Главная › Новости

Сообщения Алиэкспресс. Как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс?

Опубликовано: 24.08.2018

Как я общаюсь с продавцами на алиэкспресс. TradeManager.

Для чего нужны сообщения на Алиэкспресс? Как правило, ими обычно пользуются, чтобы уточнить какие либо вопросы, связанные с информацией о товаре, его стоимости и доставкой.

Как написать сообщение продавцу Алиэкспресса? В зависимости от цели сообщения есть несколько способов. Для всех вариантов сообщение на Алиэкспресс следует писать на двух языках: на английском и на русском. Для перевода стоит воспользоваться сервисом Google Translate. Почему на двух языках? Да потому что на Али уже много русскоговорящих продавцов.

Давайте рассмотрим их по отдельности.

Вы находитесь на стадии выбора товара и у вас возникли, какие либо вопросы к продавцу. Для вашего удобства и удобства продавца (чтобы он понимал, о каком товаре идет речь) сообщение стоит писать прямо из карточки товара. Если продавец в сети, то можно попробовать пообщаться с ним с помощью чата Алиэкспресс.

Вы определились с покупкой, но есть необходимость уточнить, к примеру, цвет или размер. Тогда сообщение стоит писать на стадии оформления заказа, как показано на рисунке.

Товар уже оплачен и отправлен и вам необходимо написать сообщение продавцу Алиэкспресс для выяснения, к примеру, информации по отслеживанию посылки. Тогда лучше это сделать, перейдя в информацию о заказе в вашем списке заказов.

Всю дальнейшую переписку по конкретному вопросу или товару с Алиэкспресс можно вести в центре сообщений. Все сообщения и историю переписок с продавцами Алиэкспресса можно найти в вашем личном кабинете в разделе центр сообщений. Кстати сейчас присутствует какой-то глюк - сообщения с Алиэкспресс не удаляются.