Як відстежити рекомендований лист з повідомленням. Як перевірити рекомендований лист

1. Що таке рекомендований лист?
2. Скільки коштує рекомендований лист?
3. Поштовий ідентифікатор
4. Відстеження рекомендованого листа на сайті «Пошти Росії»
5. Скільки зберігається рекомендований лист у відділенні поштового зв'язку?
6. Інші сервіси для відстеження поштових відправлень
7. Як перевірити, де знаходиться рекомендований лист
8. Як перевірити доставку рекомендованого листа, якщо воно з-за кордону
9. Як перевірити, від кого прийшло рекомендований лист, і чи можливо це

Можливість миттєвої передачі інформації через інтернет не скасовує затребуваність традиційної пересилання - поштової. При необхідності передати оригінали документів або інформацію на паперовому носії найпопулярнішою послугою як і раніше залишається поштовий зв'язок. Щоб убезпечити вміст відправлення, користувачі послуг поштового зв'язку воліють відсилати кореспонденцію рекомендованим листом. Даний статус дає відправнику можливість відстежити рекомендований лист : «Пошта Росії» поряд з іншими учасниками Всесвітнього поштового союзу надає таку послугу. Причому відстеження можуть здійснити обидва учасники листування.

Що таке рекомендований лист?

Рекомендований лист - реєстроване поштове відправлення. На відміну від звичайного, яке відправник кидає в Поштова скринька , Рекомендований лист «Пошта Росії» приймає під свою відповідальність до пересилання. При реєстрації листа відправник отримає квитанцію, а адресату воно буде видано особисто в руки під розписку.

Перед тим як відправити рекомендований лист, слід вибрати клас відправлення, так як «Пошта Росії» передбачає два варіанти - рекомендований лист і рекомендований лист першого класу. Друге відправляється швидшої авіапоштою і допускає більшу вагу і розмір конверта. Так, якщо максимальний розмір рекомендованого листа становить 229Х324 мм, а вага - 100 г для пересилань за Росії, то варіант з більш високим статусом може важити в п'ять разів більше, а допустимі параметри конверта не повинні перевищувати 250X353 мм.

Для кореспонденції за кордон передбачені тільки рекомендовані листи (допустима максимальна вага - 2 кг), географія доставки рекомендованого листа першого класу обмежена Росією.

Скільки коштує рекомендований лист?

Клієнтів «Пошти Росії» може зацікавити, скільки коштує відправити рекомендований лист:

• вартість рекомендованого листа в 2017 році становить від 41 руб. при відправленні в населений пункт на території Росії;
• відправка кореспонденції в інші країни буде коштувати від 110 руб .;
• тариф на пересилку рекомендованого листа першого класу залежить від ваги і регіону і коливається від 66 до 236 руб .;
• повідомлення та внесення змін або виправлень на адресу доставки зажадають додаткової оплати.

Попередньо дізнатися, скільки коштує рекомендований лист, можна на сайті «Пошти Росії». Поштовий калькулятор допоможе розрахувати не тільки вартість рекомендованого листа, але і термін доставки. Для цього потрібно вказати пункти відправлення та призначення, вага, вибрати спосіб доставки (звичайний, прискорений або кур'єрський) і потрібну додаткову послугу у відповідній графі.

Поштовий ідентифікатор

Щоб простежити рекомендований лист і дізнатися його статус, знадобиться поштовий ідентифікатор, або трек-номер, вказаний на чеку. Трек-номер рекомендованого листа з пунктом призначення в Росії складається з 14 цифр. У поштовому ідентифікатор для міжнародних відправлень 13 символів - цифр і великих літер латинського алфавіту.

Відстежити рекомендований лист за ідентифікатором «Пошти Росії» можна на офіційному сайті оператора.

Відстеження рекомендованого листа на сайті «Пошти Росії»

Щоб перевірити рекомендований лист за ідентифікатором, потрібно зайти на сайт «Пошти Росії», відстеження не зажадає реєстрації. А ось послуга розсилки повідомлень по трек-номеру доступна тільки зареєстрованим користувачам.

В поле для введення потрібно ввести трек-номер. Прогалин між цифрами бути не повинно, навіть якщо на чеку деякі символи розташовані на відстані. Сервіс відстеження дозволяє дізнатися місцезнаходження кількох відправлень, в такому випадку потрібно послідовно ввести кожен трек-номер, розділяючи пробілами.

Кожен етап пересилання рекомендованого листа фіксується в системі поштового зв'язку, а дані заносяться в базу. Отже, і відправнику буде доступна інформація по пересуванню листи:

• місцезнаходження та дата відправки;
• наступний пункт призначення і номер поштового відділення ;
• дійшов лист до адресата.

Дана послуга компанії «Пошти Росії» - відстеження за ідентифікатором - єдино можливий спосіб проконтролювати хід пересування рекомендованого листа. За адресою і прізвища отримувача дізнатися інформацію не вийде.

Щоб отримувати повідомлення на телефон і забезпечити регулярне відстеження рекомендованого листа, «Пошта Росії» пропонує скористатися мобільним додатком.

Якщо пересування замовного листа не відстежується, а з моменту його відправлення пройшло багато часу, або статус тривалий час не оновлюється, потрібно написати заяву на розшук.

Скільки зберігається рекомендований лист у відділенні поштового зв'язку?

Якщо рекомендований лист не вдалося вручити в руки адресата, то в поштовому відділенні воно буде зберігатися протягом 30 днів з моменту надходження. Термін зберігання рекомендованого листа буде продовжений до двох місяців, якщо адресант подасть відповідну заяву. Після закінчення цього терміну буде вислано поштою за зворотною адресою за рахунок відправника. В встановлений термін йому потрібно забрати рекомендований лист, інакше воно буде визнано незатребуваним і після шести місяців зберігання знищено.

Інші сервіси для відстеження поштових відправлень

В інтернеті достатньо ресурсів, що пропонують послугу відстеження поштових відправлень - «Мої посилки», Track It, AliTrack і багато інших. Здебільшого вони затребувані серед клієнтів інтернет-магазинів. У всіх випадках для відстеження пересування посилок потрібно трек-номер.

Дуже часто, щоб доставити цінний і важливу інформацію, люди користуються послугами відправки рекомендованого листа. Але як дізнатися, чи дійсно воно доставлено.

Перевірити рух рекомендованого листа можна за допомогою присвоєного йому ідентифікаційного коду, який реєструється в базі даних трекінг-системи. Після обробки відправлення, протягом двох або трьох днів, в базу вносяться дані про статус сортування в пункті відправлення. Далі він змінюється на відправку з пункту сортування відправника і надсилається в пункт сортування одержувача. Після обробки та реєстрації, відправлення потрапляє за вказаною адресою і вручається одержувачу.

Перевіряти відправку рекомендованого листа, краще не відразу, тому що система все одно вам не видасть ніякої інформації, тому що дані вносяться не відразу через велику завантаженість відправлень.

Як перевірити, де знаходиться рекомендований лист

Вносимо дані трек-коду в ідентифікатор поштових відправлень і дивимося, який статус присвоєно. Воно може знаходитися, як в сортувальному пункті відправника, так і сортувальному пункті одержувача. Все залежить від часу, який минув від дня відправки.
Для того, щоб перевірити вручення рекомендованого листа, необхідно знову ж таки, знати трек-код відправки. Так як кожне відправлення проходить певні стадії відправки, кожна дія заноситься до реєстру. Коли лист буде отримано одержувачем, і він розпишеться за нього, в статусі про відправку буде стояти позначка про те, що його вручено.

Як перевірити доставку рекомендованого листа, якщо воно з-за кордону

Для початку необхідно відстежити його рух всередині країни відправника за допомогою поштових служб цієї країни, далі за такою ж схемою всередині країни одержувача. Далі спостерігати за процесом відправки протягом усього періоду, і, в кінцевому результаті, з'явиться статус про вручення.
Більш надійним способом перевірити, чи настав рекомендований лист, є використання послуги повідомлення. Після того, як одержувач розписався і тим самим підтвердив доставку, відправнику надсилається повідомлення про те, що рекомендований лист отримано.

Для того щоб процес спостереження, не був нудним і обов'язковим дією, можна підписатися на розсилку зміни статусу відправки або ж встановити мобільний додаток. І в першому, і в другому випадку буде здійснюватися відправка повідомлень з інформуванням про стадіях пересилання.

Як перевірити, від кого прийшло рекомендований лист, і чи можливо це

Це не складає ніяких труднощів. На кожному повідомленні, під штрихкодом написаний трек-код, який при внесенні в пошуковий ідентифікатор відправлень покаже вам всю інформацію про відправлення. Звідки була зроблена відправка рекомендованого листа, і в якому відділенні пошти, а також і, хто її відправник.

Звідси напрошується висновок, що, володіючи всього лише інформацією про трек-номері, можна дізнатися, хто вам відправив рекомендований лист, де воно, чи отримав його адресат, і дійшло воно взагалі.

Відправляється без повідомлення, то в поштову скриньку адресата просто вкидається повідомлення, що Поштовому відділення N його чекає лист, а також проханням з'явитися і отримати його.
Якщо ж лист відправляється зі зворотним повідомленням, його віддадуть особисто в руки одержувача. Попросять розписатися в повідомленні про вручення, а потім відправлять повідомлення вам.

При відправці листа, вам обов'язково вручать чек, на якому буде вказано унікальний ідентифікаційний номер поштового відправлення (внутрішньо або міжнародний). Не втрачайте чек, поки лист не дійде до адресата. А краще відразу повідомте його одержувачу листи. Якщо ж одержувачем є ви - то попросіть надіслати вам інформації про ідентифікатор. Інформація про ідентифікатор відстежується на кожному етапі пересилання листа: відправлення, доставка, сортування, видача адресату і т.д. Зазвичай інформація вноситься або в режимі реального часу, або з затримкою в кілька годин.

Унікальний ідентифікаційний номер поштового відправлення вказується і на листі (посилці).
Якщо рекомендований лист або рекомендований лист із зворотним повідомленням все ж не дійшло до адресата, вам потрібно зайти на сайт Пошти Росії в розділ « Почтові послуги - Відстеження поштових відправлень »(http: // xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / track ...).
У графі «Поштовий ідентифікатор» введіть ідентифікаційний номер, вказаний на чеку. Номер слід вводити без дужок та прогалин.
Якщо пошук буде успішним, ви побачите статус
Натисніть кнопку «Знайти».
Якщо пошук буде успішним - ви побачите стан вашого відправлення, його місцезнаходження.
Пам'ятайте! Якщо відправлення, яке ви розшукуєте, є міжнародним, воно може затриматися для перевірки на митниці. В цьому випадку, інформація про нього буде недоступна до тих пір, поки лист не буде передано Пошті Росії для подальшої відправки по території Росії.

Якщо пошук через сайт Пошти Росії не дав результатів, напишіть заявку на пошук.
Заява на ім'я начальника відділення поштового зв'язку може бути подано або за місцем відправлення листа, або за місцем його отримання. При собі необхідно мати документ, що засвідчує особу, а також оригінал або копія квитанції (чека). Бланки заяв є в кожному відділенні Пошти Росії. Крім того, їх можна завантажити, зберегти і роздрукувати на сайті Пошти Росії в розділі «Звернення користувачів послугами ФГУП« Пошта Росії »» (http: //xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home / postuslug / remov ...).
У заяві обов'язково вкажіть адресу відправника і одержувача, унікальний ідентифікаційний номер, прізвище, ім'я та по батькові відправника та одержувача, додайте копію квитанції. Заповнивши заяву, передайте його в приймальні директора або через спеціалізований інформаційний стіл. Під бланком кожної заяви є відривний талон. Даний талон буде свідчити про вашому зверненні із заявою. Через деякий час з вами зв'яжуться за контактними телефонами або надішлють інформаційний лист про результати розшуку недоставленого поштового відправлення.

Напишіть електронного листа на один з адрес, вказаних на сайті Пошти Росії (http: //xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home). У листі вкажіть номер ідентифікатора, контактні дані та очікуйте відповідь.

джерела:

• ФГУП "Пошта Росії"

Інструкція

Не особливо важливо, який у вас поштовий клієнт. Всі вони дуже схожі. Листи в них знаходяться в чотирьох папках. «Вхідні» - для вхідних листів. «Вихідні» - для вихідних. «Кошик» або «Дистанційні» - для віддалених. «Спам» - в ній ті листи, які поштовий клієнт визнав спамом, втім, нерідко туди потрапляють і звичайні вхідні листи.

Якщо ви шукайте лист, яке вам прийшло, зайдіть в папку «Вхідні» і перегляньте вміст першої сторінки, можливо, вам пощастить, потрібний лист виявиться там, і не доведеться шукати далі.

У будь-якому поштовому клієнті існує пошук по пошті. Як правило, він знаходиться у верхній частині сторінки і складається з вільного поля для введення запиту і кнопки «Пошук» або «Знайти».

Якщо ви пам'ятаєте адресу, з якого надійшов лист - введіть його в рядок пошуку. Необов'язково вводити весь адреса, досить ввести частину його. Результати пошуку відобразяться у вигляді списку листів, що відповідають запиту.

Введіть частину теми листа. Краще не писати всю тему цілком, так як ви можете помилитися, і тоді результати пошуку будуть некоректними. Робіть пошук за ключовими словами.

У деяких поштових програм можна налаштувати пошук за датою. Для цього виберіть діапазон дат, в який, імовірно, ви отримали лист.

Можливо, ви випадково видалили лист. Зайдіть в папку «Видалені» та пошукайте лист там. Не забувайте, що розмір цієї папки обмежений, і всі старі листи будуть видалятися автоматично.

Загляньте в папку з листами, розцінені як спам. З різних причин поштовий клієнт може вирішити, що лист, який прийшов до вас, є спамом. Щоб перенести його з цієї папки в іншу, відзначте галочкою і натисніть кнопку «Не спам». Заносите в адресну книгу потрібні адреси (e-mail), тоді листи від них не опиняться в спам.

Відео по темі

Корисна порада

Щоб листи не губилися - відзначте їх як важливі.

Рекомендований лист відрізняється від простого тим, що йому присвоюється ідентифікаційний номер, за яким можна відстежити його пересування до адресата. Цей номер фіксується в кожному поштовому пункті, куди приходить конверт. У разі втрати листи завжди можна з'ясувати, на якому етапі сталася пропажа.

Інструкція

Щоб відправити рекомендований лист, необхідно звернутися в будь-яке відділення Пошти Росії. Там в спеціальному віконці можна оформити дане відправлення.

Для того щоб рекомендований лист прийняли, пред'явіть співробітникові поштового відділення паспорт. Його дані вносяться в базу, і в разі, якщо конверт не досягне адресата, його обов'язково повернуть відправнику. Крім загальногромадянського паспорта в якості посвідчення