Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі

  1. Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі Офіційний сайт: Meest.us...
  2. Вартість доставки
  3. Митні ліміти
  4. вага посилок
  5. страховка посилок
  6. Фізичний або об'ємний вагу
  7. вартість упаковки
  8. вартість консолідації
  9. Безкоштовне зберігання посилок на складі
  10. Плата за використання послуг складів
  11. Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"
  12. Інші платні послуги
  13. викуп товарів
  14. Переваги Meest America
  15. Зразок оформлення адреси доставки
  16. Як додати / видалити банківську карту?
  17. Як верифікувати банківську карту?
  18. Значення можливих статусів
  19. Митні брокери компанії Meest
  20. Детальна відео-інструкція для користувачів Meest America
  21. Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі
  22. Терміни доставки
  23. Вартість доставки
  24. Митні ліміти
  25. вага посилок
  26. страховка посилок
  27. Фізичний або об'ємний вагу
  28. вартість упаковки
  29. вартість консолідації
  30. Безкоштовне зберігання посилок на складі
  31. Плата за використання послуг складів
  32. Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"
  33. Інші платні послуги
  34. викуп товарів
  35. Переваги Meest America
  36. Зразок оформлення адреси доставки
  37. Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі
  38. Терміни доставки
  39. Вартість доставки
  40. Митні ліміти
  41. вага посилок
  42. страховка посилок
  43. Фізичний або об'ємний вагу
  44. вартість упаковки
  45. вартість консолідації
  46. Безкоштовне зберігання посилок на складі
  47. Плата за використання послуг складів
  48. Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"
  49. Інші платні послуги
  50. викуп товарів
  51. Переваги Meest America
  52. Зразок оформлення адреси доставки
  53. Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі
  54. Терміни доставки
  55. Вартість доставки
  56. Митні ліміти
  57. вага посилок
  58. страховка посилок
  59. Фізичний або об'ємний вагу
  60. вартість упаковки
  61. вартість консолідації
  62. Безкоштовне зберігання посилок на складі
  63. Плата за використання послуг складів
  64. Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"
  65. Інші платні послуги
  66. викуп товарів
  67. Переваги Meest America
  68. Зразок оформлення адреси доставки
  69. Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі
  70. Терміни доставки
  71. Вартість доставки
  72. Митні ліміти
  73. вага посилок
  74. страховка посилок
  75. Фізичний або об'ємний вагу
  76. вартість упаковки
  77. вартість консолідації
  78. Безкоштовне зберігання посилок на складі
  79. Плата за використання послуг складів
  80. Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"
  81. Інші платні послуги
  82. викуп товарів
  83. Переваги Meest America
  84. Зразок оформлення адреси доставки
  85. Як додати / видалити банківську карту?
  86. Як верифікувати банківську карту?
  87. Значення можливих статусів
  88. Митні брокери компанії Meest

Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі

Керівництво по роботі

Офіційний сайт: Meest.us

Клієнтський розділ сайту: My.Meest.us

Міст Америка (Meest America Inc.) - це форвардингового компанія, яка займається доставкою вантажів морським і повітряним шляхом з США в Україну, Росію, Білорусь, Молдову, Литву, Латвію, Естонію, Азербайджан, Вірменію, Грузію, Казахстан, Киргизстан, Узбекистан. Весь спектр послуг з перевезення - від невеликих посилок до великогабаритних вантажів і окремо завантажених контейнерів.

Компанія пропонує свою адресу і послуги складу для отримання ваших покупок в інтернет-магазинах США з метою подальшої доставки вам в руки. Основний принцип роботи компанії - ви купуєте товари в інтернет-магазинах США, використовуєте адресу Meest для їх доставки, реєструєте покупки в клієнтському розділі сайту компанії - my.meest.us, формуєте відправлення, оплачуєте рахунок, очікуєте і отримуєте свою посилку.

Центральний офіс і головний склад компанії Міст Америка знаходиться в м Порт Рідінг, штат Нью-Джерсі, США. Також є склад в безподатковому штаті Делавер, США.

Важливо! Зверніть увагу: адреса головного складу змінився з 23 липня 2016 року.

Терміни доставки

Посилки відправляються кораблем - протягом тижня. Авіапосилки відправляються по вівторках, четвергах і п'ятницях.

  • Терміни доставки в Україну: літаком - 6-14 днів, кораблем - 3,5-5 тижнів.
  • Терміни доставки в РФ: літаком - 2-3 тижні, кораблем - 6-7 тижнів (залежить від територіальної віддаленості регіону).
  • В Білорусь - 2-3 тижні авіа і 6-8 тижнів морем.
  • У Казахстан - доступна тільки авіадоставка - 10-15 днів.

В Україні кур'єрська доставка здійснюється Міст-Експрес , Також доступний самовивезення посилок з відділень Міст-Експрес або почтоматов Приватбанку. У РФ можлива кур'єрська адресна доставка, а також доставка до найближчого поштового відділення. Для клієнтів з Білорусі доступна тільки адресна кур'єрська доставка. Посилки в Казахстан доставляються за адресою одержувача.

Вартість доставки

Тарифи на доставку з США весь час оновлюються. Компанія завжди прагне пропонувати найкращі умови доставки зі США на ринку. Просимо стежити за актуальними цінами на офіційному сайті компанії: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok.html або в клієнтському розділі сайту компанії: https://my.meest.us/ru .

Вартість доставки посилки залежить від методу доставки (авіа або морем), ваги, вартості упаковки і консолідації, а також інших додаткових платних послуг. Дізнатися точну вартість послуг можна тільки на етапі оформлення посилки, після її упаковки і зважування.

Для попереднього розрахунку вартості доставки доступний калькулятор в клієнтському дбав сайту www.my.meest.us .

* Ціни дійсні для клієнтів, які проживають за межами США і регулярно користуються послугами з пересилання особистих покупок в американських інтернет-магазинах. Також варто відзначити, що ці тарифи дійсні для пересилки товарів особистої необхідності, які дозволені для міжнародної пересилки ( більш детально ), Вартість пересилки комерційних партій розраховується за іншим алгоритмом (отримати детальну консультацію можна - створивши тікет зі свого особистого кабінету, розділ Зв'язок з менеджером).

Митні ліміти

  • Для України становить 150 EUR,
  • для Росії - $ 1000,
  • Білорусі - 200 EUR,
  • Казахстану - $ 1000..

Митний ліміт на ввезення товарів в США

Якщо ви замовляєте товари в інших країнах з доставкою в США, вам доведеться оплатити ввізні митні платежі і брокерські послуги, якщо вартість товару перевищує $ 800.

Рекомендуємо консультуватися з продавцями про можливі додаткові витрати перед відправкою товарів з інших країн в США.

вага посилок

В Україну посилки приймаються вагою до 110 lbs (максимум 50 кг в одній коробці). До Росії посилки приймаються вагою до 66 lbs (не більш ніж 30 кг в одній коробці). Будь-яке вимірювання відправлення не може перевищувати 150 см (59 дюймів). Сума довжини і периметра найбільшого поперечного перерізу не повинна перевищувати 300 см (118 дюймів). В Білорусь - 66 lbs (30 кг), Казахстан - 66 lbs (30 кг).

страховка посилок

У вартість доставки входить обов'язкова страховка посилки на $ 60. При необхідності можна застрахувати посилку на всю декларовану вартість, використовуючи меню особистого кабінету www.my.meest.us - Додаткові послуги - Страхування при оформленні доставки посилки.

Додаткове страхування при пересиланні покупок в американських інтернет-магазинах складе 2,5% від суми страхування. Наприклад, ноутбук за $ 1000 страхуєте на повну вартість, оплата становить - $ 25.

Фізичний або об'ємний вагу

Вартість доставки залежить від фізичного та об'ємної ваги посилки і визначається по більшому значенню.

Формула визначення об'ємної ваги для міжнародних перевезень:

  • довжина (inc) х висота (inc) х ширина (inc) / 139 = вага в фунтах;
  • довжина (см) х ширина (см) х висота (см) / 5000 = вага в кг.

* Для України, Білорусії, Молдови, Литви, Латвії та Естонії застосовується інша формула.

вартість упаковки

Розраховується індивідуально.

вартість консолідації

Ви можете збирати в своєму особистому кабінеті будь-яку кількість покупок з інтернет-магазинів США та пересилати в будь-якому порядку: об'єднувати (консолідувати) товари в одну посилку або відправляти кожен товар окремо.

Під консолідацією мається на увазі можливість одночасно відправляти декілька замовлень з одного або різних магазинів. Всі вони можуть бути упаковані в одну коробку, в результаті це суттєво зменшить загальний об'ємний вагу і значно скоротить вартість пересилки.

Вартість послуги залежить від кількості трекових номерів і розмірів товарів, які потрібно об'єднати в одну посилку.

  • 1 товар без доплати, при виборі послуги "Відправити відразу, без об'єднання";
  • 1 товар + $ 2.00 *;
  • 2 товари + $ 3.00;
  • 5 товарів + $ 4.00;
  • 6 товарів + $ 5.00.

* Якщо вам не потрібно об'єднувати товар, вибирайте послугу - "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

* Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Безкоштовне зберігання посилок на складі

Компанія безкоштовно зберігає замовлення, які ви плануєте поєднувати для відправки однієї або декількома посилками, на складі до 28 календарних днів. Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, якщо один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі. Для відправки товарів без об'єднання використовуйте опцію - "Відправити відразу, без об'єднання", тоді плата за складування нараховуватися не буде.

Після закінчення терміну безкоштовного зберігання товарів клієнта на складі налічується додаткова плата в розмірі $ 1 в день за кожен трековий номер вагою до 30 кг. Якщо товар великого обсягу, вартість зберігання може бути більше. Компанія зберігає ваші товари до двох місяців (61 день) з моменту надходження на склад. Якщо ви не звертаєтеся за своїм товаром протягом 61 дня, товар може бути утилізований.

Вартість зберігання оформленої і неоплаченої посилки - $ 2 в день і нараховується через 5 днів після виставлення рахунку.

Плата за використання послуг складів

Використання адреси головного складу в Нью Джерсі - безкоштовне * (якщо ви плануєте об'єднувати товари для відправки, якщо немає, для уникнення плати за складування $ 2, рекомендуємо використовувати послугу "Відправити відразу, без об'єднання").

Використання транзитного складу в штаті Делавер - платне: отримання кожної коробки / пакета і їх трансфер на головний склад у штаті Нью Джерсі - $ 1.

Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"

Якщо вам не потрібно об'єднувати товар з іншими замовленнями, ця послуга створена саме для вас. Вона дає можливість відправити товар відразу, в день отримання його на складі або найближчій відправкою в країну призначення.

Вибирайте послугу "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

Плата за складування $ 2 нараховується в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Інші платні послуги

C допомогою меню Додаткові послуги свого особистого кабінету ви можете швидко замовити необхідний вам сервіс.

Зробити фотографію товару $ 5.00 Перевірити відправника і вага $ 3.00 Працездатність товару $ 10.00 Вeрнуть товар в магазин вагою до 3 кг $ 3.00 Вeрнуть товар в магазин вагою більше 3 кг $ 5.00 Страховка $ 1.98

викуп товарів

Якщо цікавить інтернет-магазин не приймає вашу платіжну карту, ви можете скористатися послугою з викупу товару. Її вартість становить всього 7% від вартості товару або мінімум $ 2 від транзакції.

Після проходження реєстрації на сайті www.my.meest.us необхідно зайти в розділ "Викуп товару". Відкриється вікно "Сервіс Магазин", де ви зможете вказати інформацію про товар, який необхідно придбати: назва товару, пряме посилання на товар, кількість, розмір і колір. Для відправлення запиту потрібно натиснути на кнопку "Створити".

Співробітники компанії оперативно оброблять ваш запит і виставлять рахунок до оплати. Після оплати рахунку вони замовлять товар і самостійно реєструють його в вашому кабінеті. Під час викупу з вами буде працювати асистент, який зможе відповісти на всі ваші запитання.

Переваги Meest America

  • Дуже низька вартість доставки, особливо для отруєнь морським шляхом. Дуже вигідні тарифи для Росії і України для легких посилок до 1 і до 2 кг.
  • Компанія пропонує експрес-відправлення товарів без зберігання на складі, відправка товару проводиться відразу після отримання на основному складі.
  • Для зручності клієнтів створено новий сервіс з викупу товару з американських інтернет-магазинів. Якщо магазин відмовляється приймати не американські платіжні карти, менеджери компанії замовлять необхідний вам товар і направлять його в ваш особистий кабінет.
  • Високий рівень обслуговування клієнтів. За допомогою розділу Зв'язок з менеджером особистого кабінету клієнта можна створити тікет з інтрес питанням. Завжди можна звертатися по VIBER + 1-973-572-6522 і безкоштовно зателефонувати за допомогою скайпу на американський номер компанії: 1-800-288-99-49). Важливо! Просимо звернути увагу, компанія скасувала консультації по скайпу.
  • Безкоштовне використання сервісу. Ви можете зареєструватися, щоб отримати доступ до свого особистого онлайн-кабінету my.meest.us, і використовувати його 24/7 абсолютно безкоштовно.
  • Компанія пропонує послуги складу в безподатковому штаті Делавер. Замовляючи товари в інтернет-магазинах США на його адресу, ви звільнені від всіх податків.
  • Дуже низька вартість доставки, особливо при відправці посилок морським шляхом, від $ 2 / кг.
  • Лояльне ставлення до габаритів відправляються посилок. Через Meest без проблем можна пересилати лижі, сноуборди, велосипеди, габаритні запчастини і аксесуари для автомобілів (бампера, глушники, багажники) і т.д. Також можна пересилати автомобілі та інші великогабаритні вантажі.
  • Доставка Meest дозволяє відправляти пристрої з літієвими елементами живлення (ноутбуки, планшетні комп'ютери, мобільні телефони, GPS-навігатори і т.д.).
  • Об'єднання отриманих замовлень c різних інтернет-магазинів в одну посилку обійдеться вам в 1-5 доларів.
  • Дозволено відправляти продукти харчування з обмеженням - не більше ніж 10 кг в одній посилці.
  • Немає ніяких відсотків за пересилку техніки та інших категорій товарів.

Корисна інформація

  • Дізнатися інформацію щодо доставки посилки Meest America в Україні можна за тел .: + 38-050-432-77-07, + 38-067-432-77-07. Оператори підкажуть вам орієнтовні терміни доставки, поточний статус посилки, дадуть відповідь на питання.
  • При консолідації (об'єднання) замовлень в одну посилку Meest надає послуги видалення зайвої упаковки.
  • Всі посилки приходять в транзитну зону в Європі і там формується відправлення по країнам. Посилки, які прямують у РФ, спочатку відправляються з США окремими контейнерами.
  • Всі посилки Meest America, такі в Україну, проходять митний контроль у Львові. Найбільш часта причина затримання посилки - сумніви щодо вартості. Ви, попередньо обумовивши деталі, можете надати брокеру підтвердження вартості товарів: інвойси, скріншоти, виписки банку.
  • Посилка може бути відправлена ​​назад, в разі відмови одержувача, проте ця послуга платна, відправка проводиться авіа, вартість розраховується індивідуально.
  • Корпорація Meest має філії в Канаді, Європі та Китаї.
  • Кур'єри Meest і компаній-партнерів дуже пунктуальні, завжди телефонують. Можна відразу по телефону домовитися про інше адресу доставки.

Детальний керівництво

Крок 1. Реєстрація в my.meest.us

Пройдіть на сайт компанії www.meest.us , Виберіть потрібну мову за допомогою прапорця зверху справа, потім натисніть на лого MyMeest. Натисніть на кнопку.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється клієнтський розділ нашого сайту - www.my.meest.us . Ознайомтеся з перевагами та умовами сервісу компанії. Після натисніть на Зареєструватися.

Після натисніть на Зареєструватися

Скріншот з сайту my.meest.us

Вкажіть свої персональні дані та адресу для виставлення рахунку на англійській мові.

Важливо! Уникайте скорочень, точок і зайвих слів в графі для адреси.

Ознайомтеся з правилами і умовами компанії. Натисніть на Реєстрація.

Скріншот з сайту my.meest.us

На вашу електронну пошту прийде лист з підтвердженням вашої реєстрації. У ньому буде вказано ваш пароль для входу в особистий кабінет на www.my.meest.us .

Щоб зайти в свій особистий кабінет, вам потрібно вказати свою електронну пошту і пароль, який ви отримали при реєстрації. Також потрібно підтвердити, що ви не робот, з метою захисту ваших особистих даних.

У своєму кабінеті ви можете ознайомитися з докладною відеоінструкції.

Важливо! Зверніть увагу, що вашому особистого профілю присвоєно номер ID, його завжди потрібно вказувати разом з ім'ям і прізвищем в адресі доставки. Вгорі справа вашого особистого кабінету вказані адреси складів компанії, які потрібно вказувати в формах інтернет-магазинів.

Зразок оформлення адреси доставки

Основний склад в штаті Нью-Джерсі:
Ваші прізвище та ім'я
600 Markley Street, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517
Cклад в безподатковому штаті Делавер:
Ваші прізвище та ім'я
460 Copper Drive, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Newport, DE 19804
732-634-1517

Компанія Meest має склад в безподатковому штаті Delаware. Всі товари, які підлягають оподаткуванню, можна доставляти на його адресу. Ваші покупки доставляються на склад Meest в штаті Delаware, після чого автоматично пересилаються на головний склад в New Jersey, де пакуються і готуються до відправлення. Вартість передачі кожної коробки зі складу в Delаware на склад в New Jersey буде коштувати $ 1. Всі габаритні вантажі, які транспортуються за допомогою вантажопідйомників, слід адресувати на головний склад в New Jersey.

Для перевірки розміру податку або його відсутності, внесіть адресу доставки в своєму акаунті інтернет-магазину. Якщо податок нараховується при доставці в New Jersey, відправляйте його в Delаware.

Після замовлення та оплати покупок в інтернет-магазинах вам будуть приходити листи з підтвердженням викупу і відправки на склад Meest. Вам потрібно скопіювати трек-номер і компанію-перевізника для реєстрації в особистому кабінеті.

В особистому кабінеті натисніть на кнопку Зареєструвати товар.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару.

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для вибору способу доставки.

Скріншот з сайту meest.us

Далі відкриється форма реєстрації товару. У неї потрібно внести назву перевізника, предполагаюмую дату прибуття товару на склад, приблизна вага товару, декларовану вартість посилки (повна вартість: покупка + доставка + податок) і вказати категорію або вид всіх розміщених товарів в треку. Дата отримання і вага будуть оброблені додатково менеджером компанії при отриманні посилки на склад. Всі ці дані і є декларацією для подальшого проходження митниці.

В нашій інструкції показаний спосіб оформлення експрес-відправлення - послуга "Відправити відразу, без об'єднання". Тому в формі присутні всі опції, які потрібні для відправки товару відразу після його отримання на складі.

Скріншот з сайту my.meest.us

Таким чином, потрібно зареєструвати всі необхідні посилки, які плануєте доставити на своє ім'я на склад Meest America. Коли вони всі будуть доставлені, можна приступити до формування відправлення.

Ви можете сформувати будь-яку необхідну кількість посилок і відправити кожну з них будь-яким чином - морем або авіа (ознайомтеся з інформацією про вартість і терміни доставки на головному сайті компанії www.meest.us ).

У рубриці Редагувати аккаунт головного меню виберіть «Редагувати аккаунт». Далі виберіть «Додати адресну доставку» або «Додати адресу в відділення». Відкриється вікно для введення нової адреси. Назвіть його для своєї зручності, вкажіть ім'я та прізвище, свій контактний номер телефону, поштовий індекс, область, район, місто, вулицю, номер будинку, квартири. Натисніть «Зберегти зміни».

У графі з адресою висвітиться попередження, що для активації адреси потрібно відправити запит на електронну пошту. Після відправлення запиту на вашу електронну адресу прийде лист з кнопкою «Підтвердити» (Confirm), Вам потрібно натиснути на неї.

Після цього нова адреса стане доступним для використання.

Преимущества Ринку України є можлівість зареєструваті адресою відділення кур'єрської служби або почтомата банку в якості адреси для самовивозу. Для цього потрібно вибрати кнопку «Додати адресу в відділення».

Таким чином при необхідності можна додавати будь-яку кількість адрес або одержувачів.

Таким чином при необхідності можна додавати будь-яку кількість адрес або одержувачів

Скріншот з сайту my.meest.us

Якщо потрібний інтернет-магазин не приймає вашу платіжну карту, рекомендуємо скористатися послугою з викупу товару. Зайдіть в розділ «Викуп товарів». Відкриється вікно «Сервіс Магазин», де ви зможете вказати інформацію про товар, який необхідно придбати: назва товару, пряме посилання на товар, кількість, розмір і колір. Для відправлення запиту потрібно натиснути на кнопку «Створити».

Ваш запит оперативно оброблять і виставлять вам рахунок до оплати. Після оплати рахунку оператор сервісу викуповує товар і реєструє його самостійно в вашому кабінеті. Під час викупу з вами буде працювати оператор в режимі чату, який зможе відповісти на всі ваші запитання.

Якщо у вас виникли питання, ви завжди можете створити тікет, використовуючи рубрику меню кабінету Зв'язок з менеджером. Це найшвидший і простий спосіб зв'язку з американським офісом. Мова спілкування - українська, російська, анлійскій.

Тікети обробляються протягом 1-2 днів, за винятком запитів, адресованих відділу скарг. Відділ скарг розглядає тікети до 2 тижнів.

Важліво! Створюючи тікет, уважно вибирайте рубрику, до якої відноситься ваше запитання, це буде сприяти більш швидкому розгляду вашого запиту.

Для формування посилки потрібно натиснути на кнопку «Оформити відправлення» на головній сторінці кабінету вгорі. Виберіть адресу доставки зі списку зареєстрованих у вашому кабінеті, а також метод доставки - повітрям або морем.

Виберіть адресу доставки зі списку зареєстрованих у вашому кабінеті, а також метод доставки - повітрям або морем

Скріншот з сайту my.meest.us

Відзначте треки, які потрібно помістити в цю посилку. Натисніть на кнопку «Створити».

* Формуючи бокс, стежте за тим, щоб загальна вартість товарів не перевищувала допустимий для вашої країни ліміт безмитного ввезення товарів. Просимо стежити за тим, щоб кілька посилок, сумарна вартість яких перевищує митний ліміт, не потрапили в один контейнер, для цього потрібно направляти кожну посилку на упаковку, коли відомо, що попередня відправлена.

На цьому етапі у вас є можливість змінити спосіб доставки або вибрати іншу адресу доставки зі списку зареєстрованих у вашому кабінеті. Також можна натиснути на «Видалити» і скасувати оформлення відправлення.

Перевірте спосіб і адресу доставки, якщо все вірно, натисніть на «Пакувати».

Підтвердіть, що згодні відправити посилку, і усвідомлюєте, що після відправлення запиту на упаковку відкликати товари назад в кабінет неможливо.

Коли ваша посилка буде упакована і виважена, вам виставлять інвойс, і ця інформація з'явиться у вашому особистому кабінеті. Для оплати доставки вам потрібно зареєструвати і верифікувати банківську карту.

Важліво! З 24 березня 2017 вступає в дію вимога реєструвати і верифікувати банківські платіжні картки, які ви плануєте використовувати для оплати послуг нашої компанії.

Реєстрація карти дозволить зручніше і швидше оплачувати послуги сервісу. Після реєстрації банківської карти вам не потрібно вводити всі дані карти кожен раз при здійсненні оплати, а обмежитися тільки номером карти, терміном її дії і CVС-кодом.

Як додати / видалити банківську карту?

  1. Зайдіть в меню "Змінити акаунт", далі "Зареєстровані картки".
  2. Натисніть "Реєстрація банківської карти".
  3. У новому вікні "Реєстрація банківської карти" введіть номер картки (16-значний номер на лицьовій стороні картки).
  4. Введіть термін дії карти (дату вказано на лицьовій стороні картки).
  5. Введіть CVV2 / CVC2 код (останні 3 цифри на зворотній стороні картки).
  6. Введіть ім'я та прізвище власника банківської карти (вказано на лицьовій стороні картки).
  7. Введіть адресу, за якою зареєстрована банківська карта.
  8. Натисніть "Перевірити".

Для продовження реєстрації вам необхідно пройти процес верифікації карти. Це необхідно для гарантії безпеки сервісу, щоб при оплаті послуг компанії не використовувалися вкрадені карти або дані карт.

Як верифікувати банківську карту?

Необхідно ввести суму операції. Це сума (близько $ 0.50), яка була тимчасово автоматично заблокована на вашій картці. Вона буде розблокована і стане доступною для використання через кілька днів. Суму угоди ви зможете дізнатися за допомогою смс-повідомлення, яке автоматично надійде вам, якщо налаштована така послуга, або зателефонувавши до контакт-центру банку (номер телефону зазначений на зворотній стороні картки). Крім того, дана транзакція буде відображатися в онлайн-банкінгу.

Для оплати доставки потрібно відзначити відправлення і натиснути на кнопку «Оплатити». Або натиснути на кнопку «Оплатити» в меню «Подивитися рахунок».

Відкриється меню оплати.

  1. Потрібно вибрати карту в списку зареєстрованих банківських карт.
  2. Ввести номер банківської карти.
  3. Ввести термін дії банківської карти.
  4. Ввести CVC-код.
  5. Натиснути на кнопку «Оплатити».

Примітка. Ви можете реєструвати одночасно кілька карт для здійснення різних платежів.

Існує кілька способів відстеження ваших посилок. Використовуйте будь-який зручний для вас:

  1. Для відстеження доставки вашої посилки в країну призначення потрібно натиснути на трек-номер посилки в графі «Відправлення» вашого особистого кабінету. Відкриється докладна інформація.
  2. Також для відстеження ви можете використовувати головну сторінку вашого кабінету www.my.meest.us , Вікно «Шукати» (ввести код відстеження).
  3. На офіційному сайті компанії www.meest.us натисніть на кнопку «Відстеження вантажу». Введіть номер своєї посилки і натисніть Пошук.
  4. Також до ваших послуг сайт компанії для відстеження посилок - https://t.meest-group.com .

Значення можливих статусів

Інформація про відправку посилки з'являється в системі через кілька днів (посилки повітрям), через тиждень-півтора (посилки морем).

  • Міст Америка - Відправлено з США - контейнер з посилкою був відправлений з США.
  • ММПО - Зареєстровано - посилку внесли в систему, її прибуття очікується на митниці.
  • ММПО - Прийнято HUB Україна - посилка прибула в Україну і проходить митний контроль.
  • ММПО - Прийнято Філією - посилка успішно пройшла митницю і поступила на склад компанії у Львові (основний склад, куди приходять всі посилки, незалежно від напрямку подальшої доставки).
  • ЦСС - Відвантажено транзит - посилка відправлена з України в країну призначення (цей статус стосується посилок з США в інші країни СНД).
  • Львів - Відвантажено на філію - посилка відправлена на інший регіональний склад компанії.
  • Місто-склад - Прийнято Філією - посилка обробляється філією в місті для подальшого відправлення на Вашу адресу. Іноді посилки йдуть через кілька міст, поки не прибудуть в потрібне місто, де будуть передані кур'єру.
  • Місто-склад - Видано кур`єру - посилка видана кур'єру. Доставка повинна бути здійснена протягом доби, залишайтеся на зв'язку.
  • Місто-склад - доручили - посилка успішно передана одержувачу.

У разі появи статусів:

  • ММПО - Обробка на ММПО - посилка детально оглядається митною службою. Якщо статус не змінюється 3-4 дня, необхідно зв'язатися з митним брокером.
  • ММПО - Затримано митниця - посилка затримана працівниками митної служби. Необхідно відразу зв'язатися з митним брокером для встановлення причини.

Митні брокери компанії Meest

Гіль Андрій - 032-244-03-08; 244-03-19 [email protected] .

Гелюта Сергій - [email protected] .

Для клієнтів з України. Після прибуття посилки на склад вашого міста, і коли стане відомим передбачуваний час доставки, вам будуть відправлені смс-повідомлення. У день доставки вам подзвонить кур'єр, щоб уточнити час і адресу, залишайтеся на зв'язку. Для отримання посилки вам необхідно мати при собі паспорт. У разі необхідності змінити адресу доставки, скористайтеся номером +38 (067) 67-61-667 (Україна) і відправте на нього смс-повідомлення з цифрою 9. Вам зателефонують зі служби доставки для уточнення деталей.

Всі звіти про доставлених посилках зберігаються в рубриці меню «Звіти».

Детальна відео-інструкція для користувачів Meest America

Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі

Керівництво по роботі

Офіційний сайт: Meest.us

Клієнтський розділ сайту: My.Meest.us

Міст Америка (Meest America Inc.) - це форвардингового компанія, яка займається доставкою вантажів морським і повітряним шляхом з США в Україну, Росію, Білорусь, Молдову, Литву, Латвію, Естонію, Азербайджан, Вірменію, Грузію, Казахстан, Киргизстан, Узбекистан. Весь спектр послуг з перевезення - від невеликих посилок до великогабаритних вантажів і окремо завантажених контейнерів.

Компанія пропонує свою адресу і послуги складу для отримання ваших покупок в інтернет-магазинах США з метою подальшої доставки вам в руки. Основний принцип роботи компанії - ви купуєте товари в інтернет-магазинах США, використовуєте адресу Meest для їх доставки, реєструєте покупки в клієнтському розділі сайту компанії - my.meest.us, формуєте відправлення, оплачуєте рахунок, очікуєте і отримуєте свою посилку.

Центральний офіс і головний склад компанії Міст Америка знаходиться в м Порт Рідінг, штат Нью-Джерсі, США. Також є склад в безподатковому штаті Делавер, США.

Важливо! Зверніть увагу: адреса головного складу змінився з 23 липня 2016 року.

Терміни доставки

Посилки відправляються кораблем - протягом тижня. Авіапосилки відправляються по вівторках, четвергах і п'ятницях.

  • Терміни доставки в Україну: літаком - 6-14 днів, кораблем - 3,5-5 тижнів.
  • Терміни доставки в РФ: літаком - 2-3 тижні, кораблем - 6-7 тижнів (залежить від територіальної віддаленості регіону).
  • В Білорусь - 2-3 тижні авіа і 6-8 тижнів морем.
  • У Казахстан - доступна тільки авіадоставка - 10-15 днів.

В Україні кур'єрська доставка здійснюється Міст-Експрес , Також доступний самовивезення посилок з відділень Міст-Експрес або почтоматов Приватбанку. У РФ можлива кур'єрська адресна доставка, а також доставка до найближчого поштового відділення. Для клієнтів з Білорусі доступна тільки адресна кур'єрська доставка. Посилки в Казахстан доставляються за адресою одержувача.

Вартість доставки

Тарифи на доставку з США весь час оновлюються. Компанія завжди прагне пропонувати найкращі умови доставки зі США на ринку. Просимо стежити за актуальними цінами на офіційному сайті компанії: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok.html або в клієнтському розділі сайту компанії: https://my.meest.us/ru .

Вартість доставки посилки залежить від методу доставки (авіа або морем), ваги, вартості упаковки і консолідації, а також інших додаткових платних послуг. Дізнатися точну вартість послуг можна тільки на етапі оформлення посилки, після її упаковки і зважування.

Для попереднього розрахунку вартості доставки доступний калькулятор в клієнтському дбав сайту www.my.meest.us .

* Ціни дійсні для клієнтів, які проживають за межами США і регулярно користуються послугами з пересилання особистих покупок в американських інтернет-магазинах. Також варто відзначити, що ці тарифи дійсні для пересилки товарів особистої необхідності, які дозволені для міжнародної пересилки ( більш детально ), Вартість пересилки комерційних партій розраховується за іншим алгоритмом (отримати детальну консультацію можна - створивши тікет зі свого особистого кабінету, розділ Зв'язок з менеджером).

Митні ліміти

  • Для України становить 150 EUR,
  • для Росії - $ 1000,
  • Білорусі - 200 EUR,
  • Казахстану - $ 1000..

Митний ліміт на ввезення товарів в США

Якщо ви замовляєте товари в інших країнах з доставкою в США, вам доведеться оплатити ввізні митні платежі і брокерські послуги, якщо вартість товару перевищує $ 800.

Рекомендуємо консультуватися з продавцями про можливі додаткові витрати перед відправкою товарів з інших країн в США.

вага посилок

В Україну посилки приймаються вагою до 110 lbs (максимум 50 кг в одній коробці). До Росії посилки приймаються вагою до 66 lbs (не більш ніж 30 кг в одній коробці). Будь-яке вимірювання відправлення не може перевищувати 150 см (59 дюймів). Сума довжини і периметра найбільшого поперечного перерізу не повинна перевищувати 300 см (118 дюймів). В Білорусь - 66 lbs (30 кг), Казахстан - 66 lbs (30 кг).

страховка посилок

У вартість доставки входить обов'язкова страховка посилки на $ 60. При необхідності можна застрахувати посилку на всю декларовану вартість, використовуючи меню особистого кабінету www.my.meest.us - Додаткові послуги - Страхування при оформленні доставки посилки.

Додаткове страхування при пересиланні покупок в американських інтернет-магазинах складе 2,5% від суми страхування. Наприклад, ноутбук за $ 1000 страхуєте на повну вартість, оплата становить - $ 25.

Фізичний або об'ємний вагу

Вартість доставки залежить від фізичного та об'ємної ваги посилки і визначається по більшому значенню.

Формула визначення об'ємної ваги для міжнародних перевезень:

  • довжина (inc) х висота (inc) х ширина (inc) / 139 = вага в фунтах;
  • довжина (см) х ширина (см) х висота (см) / 5000 = вага в кг.

* Для України, Білорусії, Молдови, Литви, Латвії та Естонії застосовується інша формула.

вартість упаковки

Розраховується індивідуально.

вартість консолідації

Ви можете збирати в своєму особистому кабінеті будь-яку кількість покупок з інтернет-магазинів США та пересилати в будь-якому порядку: об'єднувати (консолідувати) товари в одну посилку або відправляти кожен товар окремо.

Під консолідацією мається на увазі можливість одночасно відправляти декілька замовлень з одного або різних магазинів. Всі вони можуть бути упаковані в одну коробку, в результаті це суттєво зменшить загальний об'ємний вагу і значно скоротить вартість пересилки.

Вартість послуги залежить від кількості трекових номерів і розмірів товарів, які потрібно об'єднати в одну посилку.

  • 1 товар без доплати, при виборі послуги "Відправити відразу, без об'єднання";
  • 1 товар + $ 2.00 *;
  • 2 товари + $ 3.00;
  • 5 товарів + $ 4.00;
  • 6 товарів + $ 5.00.

* Якщо вам не потрібно об'єднувати товар, вибирайте послугу - "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

* Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Безкоштовне зберігання посилок на складі

Компанія безкоштовно зберігає замовлення, які ви плануєте поєднувати для відправки однієї або декількома посилками, на складі до 28 календарних днів. Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, якщо один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі. Для відправки товарів без об'єднання використовуйте опцію - "Відправити відразу, без об'єднання", тоді плата за складування нараховуватися не буде.

Після закінчення терміну безкоштовного зберігання товарів клієнта на складі налічується додаткова плата в розмірі $ 1 в день за кожен трековий номер вагою до 30 кг. Якщо товар великого обсягу, вартість зберігання може бути більше. Компанія зберігає ваші товари до двох місяців (61 день) з моменту надходження на склад. Якщо ви не звертаєтеся за своїм товаром протягом 61 дня, товар може бути утилізований.

Вартість зберігання оформленої і неоплаченої посилки - $ 2 в день і нараховується через 5 днів після виставлення рахунку.

Плата за використання послуг складів

Використання адреси головного складу в Нью Джерсі - безкоштовне * (якщо ви плануєте об'єднувати товари для відправки, якщо немає, для уникнення плати за складування $ 2, рекомендуємо використовувати послугу "Відправити відразу, без об'єднання").

Використання транзитного складу в штаті Делавер - платне: отримання кожної коробки / пакета і їх трансфер на головний склад у штаті Нью Джерсі - $ 1.

Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"

Якщо вам не потрібно об'єднувати товар з іншими замовленнями, ця послуга створена саме для вас. Вона дає можливість відправити товар відразу, в день отримання його на складі або найближчій відправкою в країну призначення.

Вибирайте послугу "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

Плата за складування $ 2 нараховується в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Інші платні послуги

C допомогою меню Додаткові послуги свого особистого кабінету ви можете швидко замовити необхідний вам сервіс.

Зробити фотографію товару $ 5.00 Перевірити відправника і вага $ 3.00 Працездатність товару $ 10.00 Вeрнуть товар в магазин вагою до 3 кг $ 3.00 Вeрнуть товар в магазин вагою більше 3 кг $ 5.00 Страховка $ 1.98

викуп товарів

Якщо цікавить інтернет-магазин не приймає вашу платіжну карту, ви можете скористатися послугою з викупу товару. Її вартість становить всього 7% від вартості товару або мінімум $ 2 від транзакції.

Після проходження реєстрації на сайті www.my.meest.us необхідно зайти в розділ "Викуп товару". Відкриється вікно "Сервіс Магазин", де ви зможете вказати інформацію про товар, який необхідно придбати: назва товару, пряме посилання на товар, кількість, розмір і колір. Для відправлення запиту потрібно натиснути на кнопку "Створити".

Співробітники компанії оперативно оброблять ваш запит і виставлять рахунок до оплати. Після оплати рахунку вони замовлять товар і самостійно реєструють його в вашому кабінеті. Під час викупу з вами буде працювати асистент, який зможе відповісти на всі ваші запитання.

Переваги Meest America

  • Дуже низька вартість доставки, особливо для отруєнь морським шляхом. Дуже вигідні тарифи для Росії і України для легких посилок до 1 і до 2 кг.
  • Компанія пропонує експрес-відправлення товарів без зберігання на складі, відправка товару проводиться відразу після отримання на основному складі.
  • Для зручності клієнтів створено новий сервіс з викупу товару з американських інтернет-магазинів. Якщо магазин відмовляється приймати не американські платіжні карти, менеджери компанії замовлять необхідний вам товар і направлять його в ваш особистий кабінет.
  • Високий рівень обслуговування клієнтів. За допомогою розділу Зв'язок з менеджером особистого кабінету клієнта можна створити тікет з інтрес питанням. Завжди можна звертатися по VIBER + 1-973-572-6522 і безкоштовно зателефонувати за допомогою скайпу на американський номер компанії: 1-800-288-99-49). Важливо! Просимо звернути увагу, компанія скасувала консультації по скайпу.
  • Безкоштовне використання сервісу. Ви можете зареєструватися, щоб отримати доступ до свого особистого онлайн-кабінету my.meest.us, і використовувати його 24/7 абсолютно безкоштовно.
  • Компанія пропонує послуги складу в безподатковому штаті Делавер. Замовляючи товари в інтернет-магазинах США на його адресу, ви звільнені від всіх податків.
  • Дуже низька вартість доставки, особливо при відправці посилок морським шляхом, від $ 2 / кг.
  • Лояльне ставлення до габаритів відправляються посилок. Через Meest без проблем можна пересилати лижі, сноуборди, велосипеди, габаритні запчастини і аксесуари для автомобілів (бампера, глушники, багажники) і т.д. Також можна пересилати автомобілі та інші великогабаритні вантажі.
  • Доставка Meest дозволяє відправляти пристрої з літієвими елементами живлення (ноутбуки, планшетні комп'ютери, мобільні телефони, GPS-навігатори і т.д.).
  • Об'єднання отриманих замовлень c різних інтернет-магазинів в одну посилку обійдеться вам в 1-5 доларів.
  • Дозволено відправляти продукти харчування з обмеженням - не більше ніж 10 кг в одній посилці.
  • Немає ніяких відсотків за пересилку техніки та інших категорій товарів.

Корисна інформація

  • Дізнатися інформацію щодо доставки посилки Meest America в Україні можна за тел .: + 38-050-432-77-07, + 38-067-432-77-07. Оператори підкажуть вам орієнтовні терміни доставки, поточний статус посилки, дадуть відповідь на питання.
  • При консолідації (об'єднання) замовлень в одну посилку Meest надає послуги видалення зайвої упаковки.
  • Всі посилки приходять в транзитну зону в Європі і там формується відправлення по країнам. Посилки, які прямують у РФ, спочатку відправляються з США окремими контейнерами.
  • Всі посилки Meest America, такі в Україну, проходять митний контроль у Львові. Найбільш часта причина затримання посилки - сумніви щодо вартості. Ви, попередньо обумовивши деталі, можете надати брокеру підтвердження вартості товарів: інвойси, скріншоти, виписки банку.
  • Посилка може бути відправлена ​​назад, в разі відмови одержувача, проте ця послуга платна, відправка проводиться авіа, вартість розраховується індивідуально.
  • Корпорація Meest має філії в Канаді, Європі та Китаї.
  • Кур'єри Meest і компаній-партнерів дуже пунктуальні, завжди телефонують. Можна відразу по телефону домовитися про інше адресу доставки.

Детальний керівництво

Крок 1. Реєстрація в my.meest.us

Пройдіть на сайт компанії www.meest.us , Виберіть потрібну мову за допомогою прапорця зверху справа, потім натисніть на лого MyMeest. Натисніть на кнопку.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється клієнтський розділ нашого сайту - www.my.meest.us . Ознайомтеся з перевагами та умовами сервісу компанії. Після натисніть на Зареєструватися.

Після натисніть на Зареєструватися

Скріншот з сайту my.meest.us

Вкажіть свої персональні дані та адресу для виставлення рахунку на англійській мові.

Важливо! Уникайте скорочень, точок і зайвих слів в графі для адреси.

Ознайомтеся з правилами і умовами компанії. Натисніть на Реєстрація.

Скріншот з сайту my.meest.us

На вашу електронну пошту прийде лист з підтвердженням вашої реєстрації. У ньому буде вказано ваш пароль для входу в особистий кабінет на www.my.meest.us .

Щоб зайти в свій особистий кабінет, вам потрібно вказати свою електронну пошту і пароль, який ви отримали при реєстрації. Також потрібно підтвердити, що ви не робот, з метою захисту ваших особистих даних.

У своєму кабінеті ви можете ознайомитися з докладною відеоінструкції.

Важливо! Зверніть увагу, що вашому особистого профілю присвоєно номер ID, його завжди потрібно вказувати разом з ім'ям і прізвищем в адресі доставки. Вгорі справа вашого особистого кабінету вказані адреси складів компанії, які потрібно вказувати в формах інтернет-магазинів.

Зразок оформлення адреси доставки

Основний склад в штаті Нью-Джерсі:
Ваші прізвище та ім'я
600 Markley Street, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517
Cклад в безподатковому штаті Делавер:
Ваші прізвище та ім'я
460 Copper Drive, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Newport, DE 19804
732-634-1517

Компанія Meest має склад в безподатковому штаті Delаware. Всі товари, які підлягають оподаткуванню, можна доставляти на його адресу. Ваші покупки доставляються на склад Meest в штаті Delаware, після чого автоматично пересилаються на головний склад в New Jersey, де пакуються і готуються до відправлення. Вартість передачі кожної коробки зі складу в Delаware на склад в New Jersey буде коштувати $ 1. Всі габаритні вантажі, які транспортуються за допомогою вантажопідйомників, слід адресувати на головний склад в New Jersey.

Для перевірки розміру податку або його відсутності, внесіть адресу доставки в своєму акаунті інтернет-магазину. Якщо податок нараховується при доставці в New Jersey, відправляйте його в Delаware.

Після замовлення та оплати покупок в інтернет-магазинах вам будуть приходити листи з підтвердженням викупу і відправки на склад Meest. Вам потрібно скопіювати трек-номер і компанію-перевізника для реєстрації в особистому кабінеті.

В особистому кабінеті натисніть на кнопку Зареєструвати товар.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару.

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для вибору способу доставки.

Скріншот з сайту meest.us

Далі відкриється форма реєстрації товару. У неї потрібно внести назву перевізника, предполагаюмую дату прибуття товару на склад, приблизна вага товару, декларовану вартість посилки (повна вартість: покупка + доставка + податок) і вказати категорію або вид всіх розміщених товарів в треку. Дата отримання і вага будуть оброблені додатково менеджером компанії при отриманні посилки на склад. Всі ці дані і є декларацією для подальшого проходження митниці.

В нашій інструкції показаний спосіб оформлення експрес-відправлення - послуга "Відправити відразу, без об'єднання". Тому в формі присутні всі опції, які потрібні для відправки товару відразу після його отримання на складі.

Скріншот з сайту my.meest.us

Таким чином, потрібно зареєструвати всі необхідні посилки, які плануєте доставити на своє ім'я на склад Meest America. Коли вони всі будуть доставлені, можна приступити до формування відправлення.

Ви можете сформувати будь-яку необхідну кількість посилок і відправити кожну з них будь-яким чином - морем або авіа (ознайомтеся з інформацією про вартість і терміни доставки на головному сайті компанії www.meest.us ).

У рубриці Редагувати аккаунт головного меню виберіть «Редагувати аккаунт». Далі виберіть «Додати адресну доставку» або «Додати адресу в відділення». Відкриється вікно для введення нової адреси. Назвіть його для своєї зручності, вкажіть ім'я та прізвище, свій контактний номер телефону, поштовий індекс, область, район, місто, вулицю, номер будинку, квартири. Натисніть «Зберегти зміни».

У графі з адресою висвітиться попередження, що для активації адреси потрібно відправити запит на електронну пошту. Після відправлення запиту на вашу електронну адресу прийде лист з кнопкою «Підтвердити» (Confirm), Вам потрібно натиснути на неї.

Після цього нова адреса стане доступним для використання.

Переваги Ринку України є можливість зареєструвати адресу відділення кур'єрської служби або почтомата банку в якості адреси для самовивозу. Для цього потрібно вибрати кнопку «Додати адресу в відділення».

Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі

Керівництво по роботі

Офіційний сайт: Meest.us

Клієнтський розділ сайту: My.Meest.us

Міст Америка (Meest America Inc.) - це форвардингового компанія, яка займається доставкою вантажів морським і повітряним шляхом з США в Україну, Росію, Білорусь, Молдову, Литву, Латвію, Естонію, Азербайджан, Вірменію, Грузію, Казахстан, Киргизстан, Узбекистан. Весь спектр послуг з перевезення - від невеликих посилок до великогабаритних вантажів і окремо завантажених контейнерів.

Компанія пропонує свою адресу і послуги складу для отримання ваших покупок в інтернет-магазинах США з метою подальшої доставки вам в руки. Основний принцип роботи компанії - ви купуєте товари в інтернет-магазинах США, використовуєте адресу Meest для їх доставки, реєструєте покупки в клієнтському розділі сайту компанії - my.meest.us, формуєте відправлення, оплачуєте рахунок, очікуєте і отримуєте свою посилку.

Центральний офіс і головний склад компанії Міст Америка знаходиться в м Порт Рідінг, штат Нью-Джерсі, США. Також є склад в безподатковому штаті Делавер, США.

Важливо! Зверніть увагу: адреса головного складу змінився з 23 липня 2016 року.

Терміни доставки

Посилки відправляються кораблем - протягом тижня. Авіапосилки відправляються по вівторках, четвергах і п'ятницях.

  • Терміни доставки в Україну: літаком - 6-14 днів, кораблем - 3,5-5 тижнів.
  • Терміни доставки в РФ: літаком - 2-3 тижні, кораблем - 6-7 тижнів (залежить від територіальної віддаленості регіону).
  • В Білорусь - 2-3 тижні авіа і 6-8 тижнів морем.
  • У Казахстан - доступна тільки авіадоставка - 10-15 днів.

В Україні кур'єрська доставка здійснюється Міст-Експрес , Також доступний самовивезення посилок з відділень Міст-Експрес або почтоматов Приватбанку. У РФ можлива кур'єрська адресна доставка, а також доставка до найближчого поштового відділення. Для клієнтів з Білорусі доступна тільки адресна кур'єрська доставка. Посилки в Казахстан доставляються за адресою одержувача.

Вартість доставки

Тарифи на доставку з США весь час оновлюються. Компанія завжди прагне пропонувати найкращі умови доставки зі США на ринку. Просимо стежити за актуальними цінами на офіційному сайті компанії: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok.html або в клієнтському розділі сайту компанії: https://my.meest.us/ru .

Вартість доставки посилки залежить від методу доставки (авіа або морем), ваги, вартості упаковки і консолідації, а також інших додаткових платних послуг. Дізнатися точну вартість послуг можна тільки на етапі оформлення посилки, після її упаковки і зважування.

Для попереднього розрахунку вартості доставки доступний калькулятор в клієнтському дбав сайту www.my.meest.us .

* Ціни дійсні для клієнтів, які проживають за межами США і регулярно користуються послугами з пересилання особистих покупок в американських інтернет-магазинах. Також варто відзначити, що ці тарифи дійсні для пересилки товарів особистої необхідності, які дозволені для міжнародної пересилки ( більш детально ), Вартість пересилки комерційних партій розраховується за іншим алгоритмом (отримати детальну консультацію можна - створивши тікет зі свого особистого кабінету, розділ Зв'язок з менеджером).

Митні ліміти

  • Для України становить 150 EUR,
  • для Росії - $ 1000,
  • Білорусі - 200 EUR,
  • Казахстану - $ 1000..

Митний ліміт на ввезення товарів в США

Якщо ви замовляєте товари в інших країнах з доставкою в США, вам доведеться оплатити ввізні митні платежі і брокерські послуги, якщо вартість товару перевищує $ 800.

Рекомендуємо консультуватися з продавцями про можливі додаткові витрати перед відправкою товарів з інших країн в США.

вага посилок

В Україну посилки приймаються вагою до 110 lbs (максимум 50 кг в одній коробці). До Росії посилки приймаються вагою до 66 lbs (не більш ніж 30 кг в одній коробці). Будь-яке вимірювання відправлення не може перевищувати 150 см (59 дюймів). Сума довжини і периметра найбільшого поперечного перерізу не повинна перевищувати 300 см (118 дюймів). В Білорусь - 66 lbs (30 кг), Казахстан - 66 lbs (30 кг).

страховка посилок

У вартість доставки входить обов'язкова страховка посилки на $ 60. При необхідності можна застрахувати посилку на всю декларовану вартість, використовуючи меню особистого кабінету www.my.meest.us - Додаткові послуги - Страхування при оформленні доставки посилки.

Додаткове страхування при пересиланні покупок в американських інтернет-магазинах складе 2,5% від суми страхування. Наприклад, ноутбук за $ 1000 страхуєте на повну вартість, оплата становить - $ 25.

Фізичний або об'ємний вагу

Вартість доставки залежить від фізичного та об'ємної ваги посилки і визначається по більшому значенню.

Формула визначення об'ємної ваги для міжнародних перевезень:

  • довжина (inc) х висота (inc) х ширина (inc) / 139 = вага в фунтах;
  • довжина (см) х ширина (см) х висота (см) / 5000 = вага в кг.

* Для України, Білорусії, Молдови, Литви, Латвії та Естонії застосовується інша формула.

вартість упаковки

Розраховується індивідуально.

вартість консолідації

Ви можете збирати в своєму особистому кабінеті будь-яку кількість покупок з інтернет-магазинів США та пересилати в будь-якому порядку: об'єднувати (консолідувати) товари в одну посилку або відправляти кожен товар окремо.

Під консолідацією мається на увазі можливість одночасно відправляти декілька замовлень з одного або різних магазинів. Всі вони можуть бути упаковані в одну коробку, в результаті це суттєво зменшить загальний об'ємний вагу і значно скоротить вартість пересилки.

Вартість послуги залежить від кількості трекових номерів і розмірів товарів, які потрібно об'єднати в одну посилку.

  • 1 товар без доплати, при виборі послуги "Відправити відразу, без об'єднання";
  • 1 товар + $ 2.00 *;
  • 2 товари + $ 3.00;
  • 5 товарів + $ 4.00;
  • 6 товарів + $ 5.00.

* Якщо вам не потрібно об'єднувати товар, вибирайте послугу - "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

* Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Безкоштовне зберігання посилок на складі

Компанія безкоштовно зберігає замовлення, які ви плануєте поєднувати для відправки однієї або декількома посилками, на складі до 28 календарних днів. Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, якщо один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі. Для відправки товарів без об'єднання використовуйте опцію - "Відправити відразу, без об'єднання", тоді плата за складування нараховуватися не буде.

Після закінчення терміну безкоштовного зберігання товарів клієнта на складі налічується додаткова плата в розмірі $ 1 в день за кожен трековий номер вагою до 30 кг. Якщо товар великого обсягу, вартість зберігання може бути більше. Компанія зберігає ваші товари до двох місяців (61 день) з моменту надходження на склад. Якщо ви не звертаєтеся за своїм товаром протягом 61 дня, товар може бути утилізований.

Вартість зберігання оформленої і неоплаченої посилки - $ 2 в день і нараховується через 5 днів після виставлення рахунку.

Плата за використання послуг складів

Використання адреси головного складу в Нью Джерсі - безкоштовне * (якщо ви плануєте об'єднувати товари для відправки, якщо немає, для уникнення плати за складування $ 2, рекомендуємо використовувати послугу "Відправити відразу, без об'єднання").

Використання транзитного складу в штаті Делавер - платне: отримання кожної коробки / пакета і їх трансфер на головний склад у штаті Нью Джерсі - $ 1.

Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"

Якщо вам не потрібно об'єднувати товар з іншими замовленнями, ця послуга створена саме для вас. Вона дає можливість відправити товар відразу, в день отримання його на складі або найближчій відправкою в країну призначення.

Вибирайте послугу "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

Плата за складування $ 2 нараховується в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Інші платні послуги

C допомогою меню Додаткові послуги свого особистого кабінету ви можете швидко замовити необхідний вам сервіс.

Зробити фотографію товару $ 5.00 Перевірити відправника і вага $ 3.00 Працездатність товару $ 10.00 Вeрнуть товар в магазин вагою до 3 кг $ 3.00 Вeрнуть товар в магазин вагою більше 3 кг $ 5.00 Страховка $ 1.98

викуп товарів

Якщо цікавить інтернет-магазин не приймає вашу платіжну карту, ви можете скористатися послугою з викупу товару. Її вартість становить всього 7% від вартості товару або мінімум $ 2 від транзакції.

Після проходження реєстрації на сайті www.my.meest.us необхідно зайти в розділ "Викуп товару". Відкриється вікно "Сервіс Магазин", де ви зможете вказати інформацію про товар, який необхідно придбати: назва товару, пряме посилання на товар, кількість, розмір і колір. Для відправлення запиту потрібно натиснути на кнопку "Створити".

Співробітники компанії оперативно оброблять ваш запит і виставлять рахунок до оплати. Після оплати рахунку вони замовлять товар і самостійно реєструють його в вашому кабінеті. Під час викупу з вами буде працювати асистент, який зможе відповісти на всі ваші запитання.

Переваги Meest America

  • Дуже низька вартість доставки, особливо для отруєнь морським шляхом. Дуже вигідні тарифи для Росії і України для легких посилок до 1 і до 2 кг.
  • Компанія пропонує експрес-відправлення товарів без зберігання на складі, відправка товару проводиться відразу після отримання на основному складі.
  • Для зручності клієнтів створено новий сервіс з викупу товару з американських інтернет-магазинів. Якщо магазин відмовляється приймати не американські платіжні карти, менеджери компанії замовлять необхідний вам товар і направлять його в ваш особистий кабінет.
  • Високий рівень обслуговування клієнтів. За допомогою розділу Зв'язок з менеджером особистого кабінету клієнта можна створити тікет з інтрес питанням. Завжди можна звертатися по VIBER + 1-973-572-6522 і безкоштовно зателефонувати за допомогою скайпу на американський номер компанії: 1-800-288-99-49). Важливо! Просимо звернути увагу, компанія скасувала консультації по скайпу.
  • Безкоштовне використання сервісу. Ви можете зареєструватися, щоб отримати доступ до свого особистого онлайн-кабінету my.meest.us, і використовувати його 24/7 абсолютно безкоштовно.
  • Компанія пропонує послуги складу в безподатковому штаті Делавер. Замовляючи товари в інтернет-магазинах США на його адресу, ви звільнені від всіх податків.
  • Дуже низька вартість доставки, особливо при відправці посилок морським шляхом, від $ 2 / кг.
  • Лояльне ставлення до габаритів відправляються посилок. Через Meest без проблем можна пересилати лижі, сноуборди, велосипеди, габаритні запчастини і аксесуари для автомобілів (бампера, глушники, багажники) і т.д. Також можна пересилати автомобілі та інші великогабаритні вантажі.
  • Доставка Meest дозволяє відправляти пристрої з літієвими елементами живлення (ноутбуки, планшетні комп'ютери, мобільні телефони, GPS-навігатори і т.д.).
  • Об'єднання отриманих замовлень c різних інтернет-магазинів в одну посилку обійдеться вам в 1-5 доларів.
  • Дозволено відправляти продукти харчування з обмеженням - не більше ніж 10 кг в одній посилці.
  • Немає ніяких відсотків за пересилку техніки та інших категорій товарів.

Корисна інформація

  • Дізнатися інформацію щодо доставки посилки Meest America в Україні можна за тел .: + 38-050-432-77-07, + 38-067-432-77-07. Оператори підкажуть вам орієнтовні терміни доставки, поточний статус посилки, дадуть відповідь на питання.
  • При консолідації (об'єднання) замовлень в одну посилку Meest надає послуги видалення зайвої упаковки.
  • Всі посилки приходять в транзитну зону в Європі і там формується відправлення по країнам. Посилки, які прямують у РФ, спочатку відправляються з США окремими контейнерами.
  • Всі посилки Meest America, такі в Україну, проходять митний контроль у Львові. Найбільш часта причина затримання посилки - сумніви щодо вартості. Ви, попередньо обумовивши деталі, можете надати брокеру підтвердження вартості товарів: інвойси, скріншоти, виписки банку.
  • Посилка може бути відправлена ​​назад, в разі відмови одержувача, проте ця послуга платна, відправка проводиться авіа, вартість розраховується індивідуально.
  • Корпорація Meest має філії в Канаді, Європі та Китаї.
  • Кур'єри Meest і компаній-партнерів дуже пунктуальні, завжди телефонують. Можна відразу по телефону домовитися про інше адресу доставки.

Детальний керівництво

Крок 1. Реєстрація в my.meest.us

Пройдіть на сайт компанії www.meest.us , Виберіть потрібну мову за допомогою прапорця зверху справа, потім натисніть на лого MyMeest. Натисніть на кнопку.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється клієнтський розділ нашого сайту - www.my.meest.us . Ознайомтеся з перевагами та умовами сервісу компанії. Після натисніть на Зареєструватися.

Після натисніть на Зареєструватися

Скріншот з сайту my.meest.us

Вкажіть свої персональні дані та адресу для виставлення рахунку на англійській мові.

Важливо! Уникайте скорочень, точок і зайвих слів в графі для адреси.

Ознайомтеся з правилами і умовами компанії. Натисніть на Реєстрація.

Скріншот з сайту my.meest.us

На вашу електронну пошту прийде лист з підтвердженням вашої реєстрації. У ньому буде вказано ваш пароль для входу в особистий кабінет на www.my.meest.us .

Щоб зайти в свій особистий кабінет, вам потрібно вказати свою електронну пошту і пароль, який ви отримали при реєстрації. Також потрібно підтвердити, що ви не робот, з метою захисту ваших особистих даних.

У своєму кабінеті ви можете ознайомитися з докладною відеоінструкції.

Важливо! Зверніть увагу, що вашому особистого профілю присвоєно номер ID, його завжди потрібно вказувати разом з ім'ям і прізвищем в адресі доставки. Вгорі справа вашого особистого кабінету вказані адреси складів компанії, які потрібно вказувати в формах інтернет-магазинів.

Зразок оформлення адреси доставки

Основний склад в штаті Нью-Джерсі:
Ваші прізвище та ім'я
600 Markley Street, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517
Cклад в безподатковому штаті Делавер:
Ваші прізвище та ім'я
460 Copper Drive, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Newport, DE 19804
732-634-1517

Компанія Meest має склад в безподатковому штаті Delаware. Всі товари, які підлягають оподаткуванню, можна доставляти на його адресу. Ваші покупки доставляються на склад Meest в штаті Delаware, після чого автоматично пересилаються на головний склад в New Jersey, де пакуються і готуються до відправлення. Вартість передачі кожної коробки зі складу в Delаware на склад в New Jersey буде коштувати $ 1. Всі габаритні вантажі, які транспортуються за допомогою вантажопідйомників, слід адресувати на головний склад в New Jersey.

Для перевірки розміру податку або його відсутності, внесіть адресу доставки в своєму акаунті інтернет-магазину. Якщо податок нараховується при доставці в New Jersey, відправляйте його в Delаware.

Після замовлення та оплати покупок в інтернет-магазинах вам будуть приходити листи з підтвердженням викупу і відправки на склад Meest. Вам потрібно скопіювати трек-номер і компанію-перевізника для реєстрації в особистому кабінеті.

В особистому кабінеті натисніть на кнопку Зареєструвати товар.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару.

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для вибору способу доставки.

Скріншот з сайту meest.us

Далі відкриється форма реєстрації товару. У неї потрібно внести назву перевізника, предполагаюмую дату прибуття товару на склад, приблизна вага товару, декларовану вартість посилки (повна вартість: покупка + доставка + податок) і вказати категорію або вид всіх розміщених товарів в треку. Дата отримання і вага будуть оброблені додатково менеджером компанії при отриманні посилки на склад. Всі ці дані і є декларацією для подальшого проходження митниці.

В нашій інструкції показаний спосіб оформлення експрес-відправлення - послуга "Відправити відразу, без об'єднання". Тому в формі присутні всі опції, які потрібні для відправки товару відразу після його отримання на складі.

Скріншот з сайту my.meest.us

Таким чином, потрібно зареєструвати всі необхідні посилки, які плануєте доставити на своє ім'я на склад Meest America. Коли вони всі будуть доставлені, можна приступити до формування відправлення.

Ви можете сформувати будь-яку необхідну кількість посилок і відправити кожну з них будь-яким чином - морем або авіа (ознайомтеся з інформацією про вартість і терміни доставки на головному сайті компанії www.meest.us ).

У рубриці Редагувати аккаунт головного меню виберіть «Редагувати аккаунт». Далі виберіть «Додати адресну доставку» або «Додати адресу в відділення». Відкриється вікно для введення нової адреси. Назвіть його для своєї зручності, вкажіть ім'я та прізвище, свій контактний номер телефону, поштовий індекс, область, район, місто, вулицю, номер будинку, квартири. Натисніть «Зберегти зміни».

У графі з адресою висвітиться попередження, що для активації адреси потрібно відправити запит на електронну пошту. Після відправлення запиту на вашу електронну адресу прийде лист з кнопкою «Підтвердити» (Confirm), Вам потрібно натиснути на неї.

Після цього нова адреса стане доступним для використання.

Переваги Ринку України є можливість зареєструвати адресу відділення кур'єрської служби або почтомата банку в якості адреси для самовивозу. Для цього потрібно вибрати кнопку «Додати адресу в відділення».

Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі

Керівництво по роботі

Офіційний сайт: Meest.us

Клієнтський розділ сайту: My.Meest.us

Міст Америка (Meest America Inc.) - це форвардингового компанія, яка займається доставкою вантажів морським і повітряним шляхом з США в Україну, Росію, Білорусь, Молдову, Литву, Латвію, Естонію, Азербайджан, Вірменію, Грузію, Казахстан, Киргизстан, Узбекистан. Весь спектр послуг з перевезення - від невеликих посилок до великогабаритних вантажів і окремо завантажених контейнерів.

Компанія пропонує свою адресу і послуги складу для отримання ваших покупок в інтернет-магазинах США з метою подальшої доставки вам в руки. Основний принцип роботи компанії - ви купуєте товари в інтернет-магазинах США, використовуєте адресу Meest для їх доставки, реєструєте покупки в клієнтському розділі сайту компанії - my.meest.us, формуєте відправлення, оплачуєте рахунок, очікуєте і отримуєте свою посилку.

Центральний офіс і головний склад компанії Міст Америка знаходиться в м Порт Рідінг, штат Нью-Джерсі, США. Також є склад в безподатковому штаті Делавер, США.

Важливо! Зверніть увагу: адреса головного складу змінився з 23 липня 2016 року.

Терміни доставки

Посилки відправляються кораблем - протягом тижня. Авіапосилки відправляються по вівторках, четвергах і п'ятницях.

  • Терміни доставки в Україну: літаком - 6-14 днів, кораблем - 3,5-5 тижнів.
  • Терміни доставки в РФ: літаком - 2-3 тижні, кораблем - 6-7 тижнів (залежить від територіальної віддаленості регіону).
  • В Білорусь - 2-3 тижні авіа і 6-8 тижнів морем.
  • У Казахстан - доступна тільки авіадоставка - 10-15 днів.

В Україні кур'єрська доставка здійснюється Міст-Експрес , Також доступний самовивезення посилок з відділень Міст-Експрес або почтоматов Приватбанку. У РФ можлива кур'єрська адресна доставка, а також доставка до найближчого поштового відділення. Для клієнтів з Білорусі доступна тільки адресна кур'єрська доставка. Посилки в Казахстан доставляються за адресою одержувача.

Вартість доставки

Тарифи на доставку з США весь час оновлюються. Компанія завжди прагне пропонувати найкращі умови доставки зі США на ринку. Просимо стежити за актуальними цінами на офіційному сайті компанії: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok.html або в клієнтському розділі сайту компанії: https://my.meest.us/ru .

Вартість доставки посилки залежить від методу доставки (авіа або морем), ваги, вартості упаковки і консолідації, а також інших додаткових платних послуг. Дізнатися точну вартість послуг можна тільки на етапі оформлення посилки, після її упаковки і зважування.

Для попереднього розрахунку вартості доставки доступний калькулятор в клієнтському дбав сайту www.my.meest.us .

* Ціни дійсні для клієнтів, які проживають за межами США і регулярно користуються послугами з пересилання особистих покупок в американських інтернет-магазинах. Також варто відзначити, що ці тарифи дійсні для пересилки товарів особистої необхідності, які дозволені для міжнародної пересилки ( більш детально ), Вартість пересилки комерційних партій розраховується за іншим алгоритмом (отримати детальну консультацію можна - створивши тікет зі свого особистого кабінету, розділ Зв'язок з менеджером).

Митні ліміти

  • Для України становить 150 EUR,
  • для Росії - $ 1000,
  • Білорусі - 200 EUR,
  • Казахстану - $ 1000..

Митний ліміт на ввезення товарів в США

Якщо ви замовляєте товари в інших країнах з доставкою в США, вам доведеться оплатити ввізні митні платежі і брокерські послуги, якщо вартість товару перевищує $ 800.

Рекомендуємо консультуватися з продавцями про можливі додаткові витрати перед відправкою товарів з інших країн в США.

вага посилок

В Україну посилки приймаються вагою до 110 lbs (максимум 50 кг в одній коробці). До Росії посилки приймаються вагою до 66 lbs (не більш ніж 30 кг в одній коробці). Будь-яке вимірювання відправлення не може перевищувати 150 см (59 дюймів). Сума довжини і периметра найбільшого поперечного перерізу не повинна перевищувати 300 см (118 дюймів). В Білорусь - 66 lbs (30 кг), Казахстан - 66 lbs (30 кг).

страховка посилок

У вартість доставки входить обов'язкова страховка посилки на $ 60. При необхідності можна застрахувати посилку на всю декларовану вартість, використовуючи меню особистого кабінету www.my.meest.us - Додаткові послуги - Страхування при оформленні доставки посилки.

Додаткове страхування при пересиланні покупок в американських інтернет-магазинах складе 2,5% від суми страхування. Наприклад, ноутбук за $ 1000 страхуєте на повну вартість, оплата становить - $ 25.

Фізичний або об'ємний вагу

Вартість доставки залежить від фізичного та об'ємної ваги посилки і визначається по більшому значенню.

Формула визначення об'ємної ваги для міжнародних перевезень:

  • довжина (inc) х висота (inc) х ширина (inc) / 139 = вага в фунтах;
  • довжина (см) х ширина (см) х висота (см) / 5000 = вага в кг.

* Для України, Білорусії, Молдови, Литви, Латвії та Естонії застосовується інша формула.

вартість упаковки

Розраховується індивідуально.

вартість консолідації

Ви можете збирати в своєму особистому кабінеті будь-яку кількість покупок з інтернет-магазинів США та пересилати в будь-якому порядку: об'єднувати (консолідувати) товари в одну посилку або відправляти кожен товар окремо.

Під консолідацією мається на увазі можливість одночасно відправляти декілька замовлень з одного або різних магазинів. Всі вони можуть бути упаковані в одну коробку, в результаті це суттєво зменшить загальний об'ємний вагу і значно скоротить вартість пересилки.

Вартість послуги залежить від кількості трекових номерів і розмірів товарів, які потрібно об'єднати в одну посилку.

  • 1 товар без доплати, при виборі послуги "Відправити відразу, без об'єднання";
  • 1 товар + $ 2.00 *;
  • 2 товари + $ 3.00;
  • 5 товарів + $ 4.00;
  • 6 товарів + $ 5.00.

* Якщо вам не потрібно об'єднувати товар, вибирайте послугу - "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

* Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Безкоштовне зберігання посилок на складі

Компанія безкоштовно зберігає замовлення, які ви плануєте поєднувати для відправки однієї або декількома посилками, на складі до 28 календарних днів. Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, якщо один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі. Для відправки товарів без об'єднання використовуйте опцію - "Відправити відразу, без об'єднання", тоді плата за складування нараховуватися не буде.

Після закінчення терміну безкоштовного зберігання товарів клієнта на складі налічується додаткова плата в розмірі $ 1 в день за кожен трековий номер вагою до 30 кг. Якщо товар великого обсягу, вартість зберігання може бути більше. Компанія зберігає ваші товари до двох місяців (61 день) з моменту надходження на склад. Якщо ви не звертаєтеся за своїм товаром протягом 61 дня, товар може бути утилізований.

Вартість зберігання оформленої і неоплаченої посилки - $ 2 в день і нараховується через 5 днів після виставлення рахунку.

Плата за використання послуг складів

Використання адреси головного складу в Нью Джерсі - безкоштовне * (якщо ви плануєте об'єднувати товари для відправки, якщо немає, для уникнення плати за складування $ 2, рекомендуємо використовувати послугу "Відправити відразу, без об'єднання").

Використання транзитного складу в штаті Делавер - платне: отримання кожної коробки / пакета і їх трансфер на головний склад у штаті Нью Джерсі - $ 1.

Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"

Якщо вам не потрібно об'єднувати товар з іншими замовленнями, ця послуга створена саме для вас. Вона дає можливість відправити товар відразу, в день отримання його на складі або найближчій відправкою в країну призначення.

Вибирайте послугу "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

Плата за складування $ 2 нараховується в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Інші платні послуги

C допомогою меню Додаткові послуги свого особистого кабінету ви можете швидко замовити необхідний вам сервіс.

Зробити фотографію товару $ 5.00 Перевірити відправника і вага $ 3.00 Працездатність товару $ 10.00 Вeрнуть товар в магазин вагою до 3 кг $ 3.00 Вeрнуть товар в магазин вагою більше 3 кг $ 5.00 Страховка $ 1.98

викуп товарів

Якщо цікавить інтернет-магазин не приймає вашу платіжну карту, ви можете скористатися послугою з викупу товару. Її вартість становить всього 7% від вартості товару або мінімум $ 2 від транзакції.

Після проходження реєстрації на сайті www.my.meest.us необхідно зайти в розділ "Викуп товару". Відкриється вікно "Сервіс Магазин", де ви зможете вказати інформацію про товар, який необхідно придбати: назва товару, пряме посилання на товар, кількість, розмір і колір. Для відправлення запиту потрібно натиснути на кнопку "Створити".

Співробітники компанії оперативно оброблять ваш запит і виставлять рахунок до оплати. Після оплати рахунку вони замовлять товар і самостійно реєструють його в вашому кабінеті. Під час викупу з вами буде працювати асистент, який зможе відповісти на всі ваші запитання.

Переваги Meest America

  • Дуже низька вартість доставки, особливо для отруєнь морським шляхом. Дуже вигідні тарифи для Росії і України для легких посилок до 1 і до 2 кг.
  • Компанія пропонує експрес-відправлення товарів без зберігання на складі, відправка товару проводиться відразу після отримання на основному складі.
  • Для зручності клієнтів створено новий сервіс з викупу товару з американських інтернет-магазинів. Якщо магазин відмовляється приймати не американські платіжні карти, менеджери компанії замовлять необхідний вам товар і направлять його в ваш особистий кабінет.
  • Високий рівень обслуговування клієнтів. За допомогою розділу Зв'язок з менеджером особистого кабінету клієнта можна створити тікет з інтрес питанням. Завжди можна звертатися по VIBER + 1-973-572-6522 і безкоштовно зателефонувати за допомогою скайпу на американський номер компанії: 1-800-288-99-49). Важливо! Просимо звернути увагу, компанія скасувала консультації по скайпу.
  • Безкоштовне використання сервісу. Ви можете зареєструватися, щоб отримати доступ до свого особистого онлайн-кабінету my.meest.us, і використовувати його 24/7 абсолютно безкоштовно.
  • Компанія пропонує послуги складу в безподатковому штаті Делавер. Замовляючи товари в інтернет-магазинах США на його адресу, ви звільнені від всіх податків.
  • Дуже низька вартість доставки, особливо при відправці посилок морським шляхом, від $ 2 / кг.
  • Лояльне ставлення до габаритів відправляються посилок. Через Meest без проблем можна пересилати лижі, сноуборди, велосипеди, габаритні запчастини і аксесуари для автомобілів (бампера, глушники, багажники) і т.д. Також можна пересилати автомобілі та інші великогабаритні вантажі.
  • Доставка Meest дозволяє відправляти пристрої з літієвими елементами живлення (ноутбуки, планшетні комп'ютери, мобільні телефони, GPS-навігатори і т.д.).
  • Об'єднання отриманих замовлень c різних інтернет-магазинів в одну посилку обійдеться вам в 1-5 доларів.
  • Дозволено відправляти продукти харчування з обмеженням - не більше ніж 10 кг в одній посилці.
  • Немає ніяких відсотків за пересилку техніки та інших категорій товарів.

Корисна інформація

  • Дізнатися інформацію щодо доставки посилки Meest America в Україні можна за тел .: + 38-050-432-77-07, + 38-067-432-77-07. Оператори підкажуть вам орієнтовні терміни доставки, поточний статус посилки, дадуть відповідь на питання.
  • При консолідації (об'єднання) замовлень в одну посилку Meest надає послуги видалення зайвої упаковки.
  • Всі посилки приходять в транзитну зону в Європі і там формується відправлення по країнам. Посилки, які прямують у РФ, спочатку відправляються з США окремими контейнерами.
  • Всі посилки Meest America, такі в Україну, проходять митний контроль у Львові. Найбільш часта причина затримання посилки - сумніви щодо вартості. Ви, попередньо обумовивши деталі, можете надати брокеру підтвердження вартості товарів: інвойси, скріншоти, виписки банку.
  • Посилка може бути відправлена ​​назад, в разі відмови одержувача, проте ця послуга платна, відправка проводиться авіа, вартість розраховується індивідуально.
  • Корпорація Meest має філії в Канаді, Європі та Китаї.
  • Кур'єри Meest і компаній-партнерів дуже пунктуальні, завжди телефонують. Можна відразу по телефону домовитися про інше адресу доставки.

Детальний керівництво

Крок 1. Реєстрація в my.meest.us

Пройдіть на сайт компанії www.meest.us , Виберіть потрібну мову за допомогою прапорця зверху справа, потім натисніть на лого MyMeest. Натисніть на кнопку.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється клієнтський розділ нашого сайту - www.my.meest.us . Ознайомтеся з перевагами та умовами сервісу компанії. Після натисніть на Зареєструватися.

Після натисніть на Зареєструватися

Скріншот з сайту my.meest.us

Вкажіть свої персональні дані та адресу для виставлення рахунку на англійській мові.

Важливо! Уникайте скорочень, точок і зайвих слів в графі для адреси.

Ознайомтеся з правилами і умовами компанії. Натисніть на Реєстрація.

Скріншот з сайту my.meest.us

На вашу електронну пошту прийде лист з підтвердженням вашої реєстрації. У ньому буде вказано ваш пароль для входу в особистий кабінет на www.my.meest.us .

Щоб зайти в свій особистий кабінет, вам потрібно вказати свою електронну пошту і пароль, який ви отримали при реєстрації. Також потрібно підтвердити, що ви не робот, з метою захисту ваших особистих даних.

У своєму кабінеті ви можете ознайомитися з докладною відеоінструкції.

Важливо! Зверніть увагу, що вашому особистого профілю присвоєно номер ID, його завжди потрібно вказувати разом з ім'ям і прізвищем в адресі доставки. Вгорі справа вашого особистого кабінету вказані адреси складів компанії, які потрібно вказувати в формах інтернет-магазинів.

Зразок оформлення адреси доставки

Основний склад в штаті Нью-Джерсі:
Ваші прізвище та ім'я
600 Markley Street, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517
Cклад в безподатковому штаті Делавер:
Ваші прізвище та ім'я
460 Copper Drive, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Newport, DE 19804
732-634-1517

Компанія Meest має склад в безподатковому штаті Delаware. Всі товари, які підлягають оподаткуванню, можна доставляти на його адресу. Ваші покупки доставляються на склад Meest в штаті Delаware, після чого автоматично пересилаються на головний склад в New Jersey, де пакуються і готуються до відправлення. Вартість передачі кожної коробки зі складу в Delаware на склад в New Jersey буде коштувати $ 1. Всі габаритні вантажі, які транспортуються за допомогою вантажопідйомників, слід адресувати на головний склад в New Jersey.

Для перевірки розміру податку або його відсутності, внесіть адресу доставки в своєму акаунті інтернет-магазину. Якщо податок нараховується при доставці в New Jersey, відправляйте його в Delаware.

Після замовлення та оплати покупок в інтернет-магазинах вам будуть приходити листи з підтвердженням викупу і відправки на склад Meest. Вам потрібно скопіювати трек-номер і компанію-перевізника для реєстрації в особистому кабінеті.

В особистому кабінеті натисніть на кнопку Зареєструвати товар.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару.

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для вибору способу доставки.

Скріншот з сайту meest.us

Далі відкриється форма реєстрації товару. У неї потрібно внести назву перевізника, предполагаюмую дату прибуття товару на склад, приблизна вага товару, декларовану вартість посилки (повна вартість: покупка + доставка + податок) і вказати категорію або вид всіх розміщених товарів в треку. Дата отримання і вага будуть оброблені додатково менеджером компанії при отриманні посилки на склад. Всі ці дані і є декларацією для подальшого проходження митниці.

В нашій інструкції показаний спосіб оформлення експрес-відправлення - послуга "Відправити відразу, без об'єднання". Тому в формі присутні всі опції, які потрібні для відправки товару відразу після його отримання на складі.

Скріншот з сайту my.meest.us

Таким чином, потрібно зареєструвати всі необхідні посилки, які плануєте доставити на своє ім'я на склад Meest America. Коли вони всі будуть доставлені, можна приступити до формування відправлення.

Ви можете сформувати будь-яку необхідну кількість посилок і відправити кожну з них будь-яким чином - морем або авіа (ознайомтеся з інформацією про вартість і терміни доставки на головному сайті компанії www.meest.us ).

У рубриці Редагувати аккаунт головного меню виберіть «Редагувати аккаунт». Далі виберіть «Додати адресну доставку» або «Додати адресу в відділення». Відкриється вікно для введення нової адреси. Назвіть його для своєї зручності, вкажіть ім'я та прізвище, свій контактний номер телефону, поштовий індекс, область, район, місто, вулицю, номер будинку, квартири. Натисніть «Зберегти зміни».

У графі з адресою висвітиться попередження, що для активації адреси потрібно відправити запит на електронну пошту. Після відправлення запиту на вашу електронну адресу прийде лист з кнопкою «Підтвердити» (Confirm), Вам потрібно натиснути на неї.

Після цього нова адреса стане доступним для використання.

Переваги Ринку України є можливість зареєструвати адресу відділення кур'єрської служби або почтомата банку в якості адреси для самовивозу. Для цього потрібно вибрати кнопку «Додати адресу в відділення».

Міст Америка (Meest US). Форвардинг і доставка з США. Керівництво по роботі

Керівництво по роботі

Офіційний сайт: Meest.us

Клієнтський розділ сайту: My.Meest.us

Міст Америка (Meest America Inc.) - це форвардингового компанія, яка займається доставкою вантажів морським і повітряним шляхом з США в Україну, Росію, Білорусь, Молдову, Литву, Латвію, Естонію, Азербайджан, Вірменію, Грузію, Казахстан, Киргизстан, Узбекистан. Весь спектр послуг з перевезення - від невеликих посилок до великогабаритних вантажів і окремо завантажених контейнерів.

Компанія пропонує свою адресу і послуги складу для отримання ваших покупок в інтернет-магазинах США з метою подальшої доставки вам в руки. Основний принцип роботи компанії - ви купуєте товари в інтернет-магазинах США, використовуєте адресу Meest для їх доставки, реєструєте покупки в клієнтському розділі сайту компанії - my.meest.us, формуєте відправлення, оплачуєте рахунок, очікуєте і отримуєте свою посилку.

Центральний офіс і головний склад компанії Міст Америка знаходиться в м Порт Рідінг, штат Нью-Джерсі, США. Також є склад в безподатковому штаті Делавер, США.

Важливо! Зверніть увагу: адреса головного складу змінився з 23 липня 2016 року.

Терміни доставки

Посилки відправляються кораблем - протягом тижня. Авіапосилки відправляються по вівторках, четвергах і п'ятницях.

  • Терміни доставки в Україну: літаком - 6-14 днів, кораблем - 3,5-5 тижнів.
  • Терміни доставки в РФ: літаком - 2-3 тижні, кораблем - 6-7 тижнів (залежить від територіальної віддаленості регіону).
  • В Білорусь - 2-3 тижні авіа і 6-8 тижнів морем.
  • У Казахстан - доступна тільки авіадоставка - 10-15 днів.

В Україні кур'єрська доставка здійснюється Міст-Експрес , Також доступний самовивезення посилок з відділень Міст-Експрес або почтоматов Приватбанку. У РФ можлива кур'єрська адресна доставка, а також доставка до найближчого поштового відділення. Для клієнтів з Білорусі доступна тільки адресна кур'єрська доставка. Посилки в Казахстан доставляються за адресою одержувача.

Вартість доставки

Тарифи на доставку з США весь час оновлюються. Компанія завжди прагне пропонувати найкращі умови доставки зі США на ринку. Просимо стежити за актуальними цінами на офіційному сайті компанії: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok.html або в клієнтському розділі сайту компанії: https://my.meest.us/ru .

Вартість доставки посилки залежить від методу доставки (авіа або морем), ваги, вартості упаковки і консолідації, а також інших додаткових платних послуг. Дізнатися точну вартість послуг можна тільки на етапі оформлення посилки, після її упаковки і зважування.

Для попереднього розрахунку вартості доставки доступний калькулятор в клієнтському дбав сайту www.my.meest.us .

* Ціни дійсні для клієнтів, які проживають за межами США і регулярно користуються послугами з пересилання особистих покупок в американських інтернет-магазинах. Також варто відзначити, що ці тарифи дійсні для пересилки товарів особистої необхідності, які дозволені для міжнародної пересилки ( більш детально ), Вартість пересилки комерційних партій розраховується за іншим алгоритмом (отримати детальну консультацію можна - створивши тікет зі свого особистого кабінету, розділ Зв'язок з менеджером).

Митні ліміти

  • Для України становить 150 EUR,
  • для Росії - $ 1000,
  • Білорусі - 200 EUR,
  • Казахстану - $ 1000..

Митний ліміт на ввезення товарів в США

Якщо ви замовляєте товари в інших країнах з доставкою в США, вам доведеться оплатити ввізні митні платежі і брокерські послуги, якщо вартість товару перевищує $ 800.

Рекомендуємо консультуватися з продавцями про можливі додаткові витрати перед відправкою товарів з інших країн в США.

вага посилок

В Україну посилки приймаються вагою до 110 lbs (максимум 50 кг в одній коробці). До Росії посилки приймаються вагою до 66 lbs (не більш ніж 30 кг в одній коробці). Будь-яке вимірювання відправлення не може перевищувати 150 см (59 дюймів). Сума довжини і периметра найбільшого поперечного перерізу не повинна перевищувати 300 см (118 дюймів). В Білорусь - 66 lbs (30 кг), Казахстан - 66 lbs (30 кг).

страховка посилок

У вартість доставки входить обов'язкова страховка посилки на $ 60. При необхідності можна застрахувати посилку на всю декларовану вартість, використовуючи меню особистого кабінету www.my.meest.us - Додаткові послуги - Страхування при оформленні доставки посилки.

Додаткове страхування при пересиланні покупок в американських інтернет-магазинах складе 2,5% від суми страхування. Наприклад, ноутбук за $ 1000 страхуєте на повну вартість, оплата становить - $ 25.

Фізичний або об'ємний вагу

Вартість доставки залежить від фізичного та об'ємної ваги посилки і визначається по більшому значенню.

Формула визначення об'ємної ваги для міжнародних перевезень:

  • довжина (inc) х висота (inc) х ширина (inc) / 139 = вага в фунтах;
  • довжина (см) х ширина (см) х висота (см) / 5000 = вага в кг.

* Для України, Білорусії, Молдови, Литви, Латвії та Естонії застосовується інша формула.

вартість упаковки

Розраховується індивідуально.

вартість консолідації

Ви можете збирати в своєму особистому кабінеті будь-яку кількість покупок з інтернет-магазинів США та пересилати в будь-якому порядку: об'єднувати (консолідувати) товари в одну посилку або відправляти кожен товар окремо.

Під консолідацією мається на увазі можливість одночасно відправляти декілька замовлень з одного або різних магазинів. Всі вони можуть бути упаковані в одну коробку, в результаті це суттєво зменшить загальний об'ємний вагу і значно скоротить вартість пересилки.

Вартість послуги залежить від кількості трекових номерів і розмірів товарів, які потрібно об'єднати в одну посилку.

  • 1 товар без доплати, при виборі послуги "Відправити відразу, без об'єднання";
  • 1 товар + $ 2.00 *;
  • 2 товари + $ 3.00;
  • 5 товарів + $ 4.00;
  • 6 товарів + $ 5.00.

* Якщо вам не потрібно об'єднувати товар, вибирайте послугу - "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

* Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Безкоштовне зберігання посилок на складі

Компанія безкоштовно зберігає замовлення, які ви плануєте поєднувати для відправки однієї або декількома посилками, на складі до 28 календарних днів. Плата за складування $ 2 нараховується тільки в тому випадку, якщо один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі. Для відправки товарів без об'єднання використовуйте опцію - "Відправити відразу, без об'єднання", тоді плата за складування нараховуватися не буде.

Після закінчення терміну безкоштовного зберігання товарів клієнта на складі налічується додаткова плата в розмірі $ 1 в день за кожен трековий номер вагою до 30 кг. Якщо товар великого обсягу, вартість зберігання може бути більше. Компанія зберігає ваші товари до двох місяців (61 день) з моменту надходження на склад. Якщо ви не звертаєтеся за своїм товаром протягом 61 дня, товар може бути утилізований.

Вартість зберігання оформленої і неоплаченої посилки - $ 2 в день і нараховується через 5 днів після виставлення рахунку.

Плата за використання послуг складів

Використання адреси головного складу в Нью Джерсі - безкоштовне * (якщо ви плануєте об'єднувати товари для відправки, якщо немає, для уникнення плати за складування $ 2, рекомендуємо використовувати послугу "Відправити відразу, без об'єднання").

Використання транзитного складу в штаті Делавер - платне: отримання кожної коробки / пакета і їх трансфер на головний склад у штаті Нью Джерсі - $ 1.

Послуга "Відправити відразу, без об'єднання"

Якщо вам не потрібно об'єднувати товар з іншими замовленнями, ця послуга створена саме для вас. Вона дає можливість відправити товар відразу, в день отримання його на складі або найближчій відправкою в країну призначення.

Вибирайте послугу "Відправити відразу, без об'єднання", щоб не платити $ 2 за складування.

Плата за складування $ 2 нараховується в тому випадку, коли один трек / пакет з магазину відправляється без об'єднання після зберігання на складі.

Інші платні послуги

C допомогою меню Додаткові послуги свого особистого кабінету ви можете швидко замовити необхідний вам сервіс.

Зробити фотографію товару $ 5.00 Перевірити відправника і вага $ 3.00 Працездатність товару $ 10.00 Вeрнуть товар в магазин вагою до 3 кг $ 3.00 Вeрнуть товар в магазин вагою більше 3 кг $ 5.00 Страховка $ 1.98

викуп товарів

Якщо цікавить інтернет-магазин не приймає вашу платіжну карту, ви можете скористатися послугою з викупу товару. Її вартість становить всього 7% від вартості товару або мінімум $ 2 від транзакції.

Після проходження реєстрації на сайті www.my.meest.us необхідно зайти в розділ "Викуп товару". Відкриється вікно "Сервіс Магазин", де ви зможете вказати інформацію про товар, який необхідно придбати: назва товару, пряме посилання на товар, кількість, розмір і колір. Для відправлення запиту потрібно натиснути на кнопку "Створити".

Співробітники компанії оперативно оброблять ваш запит і виставлять рахунок до оплати. Після оплати рахунку вони замовлять товар і самостійно реєструють його в вашому кабінеті. Під час викупу з вами буде працювати асистент, який зможе відповісти на всі ваші запитання.

Переваги Meest America

  • Дуже низька вартість доставки, особливо для отруєнь морським шляхом. Дуже вигідні тарифи для Росії і України для легких посилок до 1 і до 2 кг.
  • Компанія пропонує експрес-відправлення товарів без зберігання на складі, відправка товару проводиться відразу після отримання на основному складі.
  • Для зручності клієнтів створено новий сервіс з викупу товару з американських інтернет-магазинів. Якщо магазин відмовляється приймати не американські платіжні карти, менеджери компанії замовлять необхідний вам товар і направлять його в ваш особистий кабінет.
  • Високий рівень обслуговування клієнтів. За допомогою розділу Зв'язок з менеджером особистого кабінету клієнта можна створити тікет з інтрес питанням. Завжди можна звертатися по VIBER + 1-973-572-6522 і безкоштовно зателефонувати за допомогою скайпу на американський номер компанії: 1-800-288-99-49). Важливо! Просимо звернути увагу, компанія скасувала консультації по скайпу.
  • Безкоштовне використання сервісу. Ви можете зареєструватися, щоб отримати доступ до свого особистого онлайн-кабінету my.meest.us, і використовувати його 24/7 абсолютно безкоштовно.
  • Компанія пропонує послуги складу в безподатковому штаті Делавер. Замовляючи товари в інтернет-магазинах США на його адресу, ви звільнені від всіх податків.
  • Дуже низька вартість доставки, особливо при відправці посилок морським шляхом, від $ 2 / кг.
  • Лояльне ставлення до габаритів відправляються посилок. Через Meest без проблем можна пересилати лижі, сноуборди, велосипеди, габаритні запчастини і аксесуари для автомобілів (бампера, глушники, багажники) і т.д. Також можна пересилати автомобілі та інші великогабаритні вантажі.
  • Доставка Meest дозволяє відправляти пристрої з літієвими елементами живлення (ноутбуки, планшетні комп'ютери, мобільні телефони, GPS-навігатори і т.д.).
  • Об'єднання отриманих замовлень c різних інтернет-магазинів в одну посилку обійдеться вам в 1-5 доларів.
  • Дозволено відправляти продукти харчування з обмеженням - не більше ніж 10 кг в одній посилці.
  • Немає ніяких відсотків за пересилку техніки та інших категорій товарів.

Корисна інформація

  • Дізнатися інформацію щодо доставки посилки Meest America в Україні можна за тел .: + 38-050-432-77-07, + 38-067-432-77-07. Оператори підкажуть вам орієнтовні терміни доставки, поточний статус посилки, дадуть відповідь на питання.
  • При консолідації (об'єднання) замовлень в одну посилку Meest надає послуги видалення зайвої упаковки.
  • Всі посилки приходять в транзитну зону в Європі і там формується відправлення по країнам. Посилки, які прямують у РФ, спочатку відправляються з США окремими контейнерами.
  • Всі посилки Meest America, такі в Україну, проходять митний контроль у Львові. Найбільш часта причина затримання посилки - сумніви щодо вартості. Ви, попередньо обумовивши деталі, можете надати брокеру підтвердження вартості товарів: інвойси, скріншоти, виписки банку.
  • Посилка може бути відправлена ​​назад, в разі відмови одержувача, проте ця послуга платна, відправка проводиться авіа, вартість розраховується індивідуально.
  • Корпорація Meest має філії в Канаді, Європі та Китаї.
  • Кур'єри Meest і компаній-партнерів дуже пунктуальні, завжди телефонують. Можна відразу по телефону домовитися про інше адресу доставки.

Детальний керівництво

Крок 1. Реєстрація в my.meest.us

Пройдіть на сайт компанії www.meest.us , Виберіть потрібну мову за допомогою прапорця зверху справа, потім натисніть на лого MyMeest. Натисніть на кнопку.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється клієнтський розділ нашого сайту - www.my.meest.us . Ознайомтеся з перевагами та умовами сервісу компанії. Після натисніть на Зареєструватися.

Після натисніть на Зареєструватися

Скріншот з сайту my.meest.us

Вкажіть свої персональні дані та адресу для виставлення рахунку на англійській мові.

Важливо! Уникайте скорочень, точок і зайвих слів в графі для адреси.

Ознайомтеся з правилами і умовами компанії. Натисніть на Реєстрація.

Скріншот з сайту my.meest.us

На вашу електронну пошту прийде лист з підтвердженням вашої реєстрації. У ньому буде вказано ваш пароль для входу в особистий кабінет на www.my.meest.us .

Щоб зайти в свій особистий кабінет, вам потрібно вказати свою електронну пошту і пароль, який ви отримали при реєстрації. Також потрібно підтвердити, що ви не робот, з метою захисту ваших особистих даних.

У своєму кабінеті ви можете ознайомитися з докладною відеоінструкції.

Важливо! Зверніть увагу, що вашому особистого профілю присвоєно номер ID, його завжди потрібно вказувати разом з ім'ям і прізвищем в адресі доставки. Вгорі справа вашого особистого кабінету вказані адреси складів компанії, які потрібно вказувати в формах інтернет-магазинів.

Зразок оформлення адреси доставки

Основний склад в штаті Нью-Джерсі:
Ваші прізвище та ім'я
600 Markley Street, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517
Cклад в безподатковому штаті Делавер:
Ваші прізвище та ім'я
460 Copper Drive, suite (номер вашого особистого кабінету, ID)
Newport, DE 19804
732-634-1517

Компанія Meest має склад в безподатковому штаті Delаware. Всі товари, які підлягають оподаткуванню, можна доставляти на його адресу. Ваші покупки доставляються на склад Meest в штаті Delаware, після чого автоматично пересилаються на головний склад в New Jersey, де пакуються і готуються до відправлення. Вартість передачі кожної коробки зі складу в Delаware на склад в New Jersey буде коштувати $ 1. Всі габаритні вантажі, які транспортуються за допомогою вантажопідйомників, слід адресувати на головний склад в New Jersey.

Для перевірки розміру податку або його відсутності, внесіть адресу доставки в своєму акаунті інтернет-магазину. Якщо податок нараховується при доставці в New Jersey, відправляйте його в Delаware.

Після замовлення та оплати покупок в інтернет-магазинах вам будуть приходити листи з підтвердженням викупу і відправки на склад Meest. Вам потрібно скопіювати трек-номер і компанію-перевізника для реєстрації в особистому кабінеті.

В особистому кабінеті натисніть на кнопку Зареєструвати товар.

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару.

Відкриється форма для внесення коду відстеження товару

Скріншот з сайту meest.us

Відкриється форма для вибору способу доставки.

Скріншот з сайту meest.us

Далі відкриється форма реєстрації товару. У неї потрібно внести назву перевізника, предполагаюмую дату прибуття товару на склад, приблизна вага товару, декларовану вартість посилки (повна вартість: покупка + доставка + податок) і вказати категорію або вид всіх розміщених товарів в треку. Дата отримання і вага будуть оброблені додатково менеджером компанії при отриманні посилки на склад. Всі ці дані і є декларацією для подальшого проходження митниці.

В нашій інструкції показаний спосіб оформлення експрес-відправлення - послуга "Відправити відразу, без об'єднання". Тому в формі присутні всі опції, які потрібні для відправки товару відразу після його отримання на складі.

Скріншот з сайту my.meest.us

Таким чином, потрібно зареєструвати всі необхідні посилки, які плануєте доставити на своє ім'я на склад Meest America. Коли вони всі будуть доставлені, можна приступити до формування відправлення.

Ви можете сформувати будь-яку необхідну кількість посилок і відправити кожну з них будь-яким чином - морем або авіа (ознайомтеся з інформацією про вартість і терміни доставки на головному сайті компанії www.meest.us ).

У рубриці Редагувати аккаунт головного меню виберіть «Редагувати аккаунт». Далі виберіть «Додати адресну доставку» або «Додати адресу в відділення». Відкриється вікно для введення нової адреси. Назвіть його для своєї зручності, вкажіть ім'я та прізвище, свій контактний номер телефону, поштовий індекс, область, район, місто, вулицю, номер будинку, квартири. Натисніть «Зберегти зміни».

У графі з адресою висвітиться попередження, що для активації адреси потрібно відправити запит на електронну пошту. Після відправлення запиту на вашу електронну адресу прийде лист з кнопкою «Підтвердити» (Confirm), Вам потрібно натиснути на неї.

Після цього нова адреса стане доступним для використання.

Переваги Ринку України є можливість зареєструвати адресу відділення кур'єрської служби або почтомата банку в якості адреси для самовивозу. Для цього потрібно вибрати кнопку «Додати адресу в відділення».

Таким чином при необхідності можна додавати будь-яку кількість адрес або одержувачів.

Таким чином при необхідності можна додавати будь-яку кількість адрес або одержувачів

Скріншот з сайту my.meest.us

Якщо потрібний інтернет-магазин не приймає вашу платіжну карту, рекомендуємо скористатися послугою з викупу товару. Зайдіть в розділ «Викуп товарів». Відкриється вікно «Сервіс Магазин», де ви зможете вказати інформацію про товар, який необхідно придбати: назва товару, пряме посилання на товар, кількість, розмір і колір. Для відправлення запиту потрібно натиснути на кнопку «Створити».

Ваш запит оперативно оброблять і виставлять вам рахунок до оплати. Після оплати рахунку оператор сервісу викуповує товар і реєструє його самостійно в вашому кабінеті. Під час викупу з вами буде працювати оператор в режимі чату, який зможе відповісти на всі ваші запитання.

Якщо у вас виникли питання, ви завжди можете створити тікет, використовуючи рубрику меню кабінету Зв'язок з менеджером. Це найшвидший і простий спосіб зв'язку з американським офісом. Мова спілкування - українська, російська, анлійскій.

Тікети обробляються протягом 1-2 днів, за винятком запитів, адресованих відділу скарг. Відділ скарг розглядає тікети до 2 тижнів.

Важліво! Створюючи тікет, уважно вибирайте рубрику, до якої відноситься ваше запитання, це буде сприяти більш швидкому розгляду вашого запиту.

Для формування посилки потрібно натиснути на кнопку «Оформити відправлення» на головній сторінці кабінету вгорі. Виберіть адресу доставки зі списку зареєстрованих у вашому кабінеті, а також метод доставки - повітрям або морем.

Виберіть адресу доставки зі списку зареєстрованих у вашому кабінеті, а також метод доставки - повітрям або морем

Скріншот з сайту my.meest.us

Відзначте треки, які потрібно помістити в цю посилку. Натисніть на кнопку «Створити».

* Формуючи бокс, стежте за тим, щоб загальна вартість товарів не перевищувала допустимий для вашої країни ліміт безмитного ввезення товарів. Просимо стежити за тим, щоб кілька посилок, сумарна вартість яких перевищує митний ліміт, не потрапили в один контейнер, для цього потрібно направляти кожну посилку на упаковку, коли відомо, що попередня відправлена.

На цьому етапі у вас є можливість змінити спосіб доставки або вибрати іншу адресу доставки зі списку зареєстрованих у вашому кабінеті. Також можна натиснути на «Видалити» і скасувати оформлення відправлення.

Перевірте спосіб і адресу доставки, якщо все вірно, натисніть на «Пакувати».

Підтвердіть, що згодні відправити посилку, і усвідомлюєте, що після відправлення запиту на упаковку відкликати товари назад в кабінет неможливо.

Коли ваша посилка буде упакована і виважена, вам виставлять інвойс, і ця інформація з'явиться у вашому особистому кабінеті. Для оплати доставки вам потрібно зареєструвати і верифікувати банківську карту.

Важліво! З 24 березня 2017 вступає в дію вимога реєструвати і верифікувати банківські платіжні картки, які ви плануєте використовувати для оплати послуг нашої компанії.

Реєстрація карти дозволить зручніше і швидше оплачувати послуги сервісу. Після реєстрації банківської карти вам не потрібно вводити всі дані карти кожен раз при здійсненні оплати, а обмежитися тільки номером карти, терміном її дії і CVС-кодом.

Як додати / видалити банківську карту?

  1. Зайдіть в меню "Змінити акаунт", далі "Зареєстровані картки".
  2. Натисніть "Реєстрація банківської карти".
  3. У новому вікні "Реєстрація банківської карти" введіть номер картки (16-значний номер на лицьовій стороні картки).
  4. Введіть термін дії карти (дату вказано на лицьовій стороні картки).
  5. Введіть CVV2 / CVC2 код (останні 3 цифри на зворотній стороні картки).
  6. Введіть ім'я та прізвище власника банківської карти (вказано на лицьовій стороні картки).
  7. Введіть адресу, за якою зареєстрована банківська карта.
  8. Натисніть "Перевірити".

Для продовження реєстрації вам необхідно пройти процес верифікації карти. Це необхідно для гарантії безпеки сервісу, щоб при оплаті послуг компанії не використовувалися вкрадені карти або дані карт.

Як верифікувати банківську карту?

Необхідно ввести суму операції. Це сума (близько $ 0.50), яка була тимчасово автоматично заблокована на вашій картці. Вона буде розблокована і стане доступною для використання через кілька днів. Суму угоди ви зможете дізнатися за допомогою смс-повідомлення, яке автоматично надійде вам, якщо налаштована така послуга, або зателефонувавши до контакт-центру банку (номер телефону зазначений на зворотній стороні картки). Крім того, дана транзакція буде відображатися в онлайн-банкінгу.

Для оплати доставки потрібно відзначити відправлення і натиснути на кнопку «Оплатити». Або натиснути на кнопку «Оплатити» в меню «Подивитися рахунок».

Відкриється меню оплати.

  1. Потрібно вибрати карту в списку зареєстрованих банківських карт.
  2. Ввести номер банківської карти.
  3. Ввести термін дії банківської карти.
  4. Ввести CVC-код.
  5. Натиснути на кнопку «Оплатити».

Примітка. Ви можете реєструвати одночасно кілька карт для здійснення різних платежів.

Існує кілька способів відстеження ваших посилок. Використовуйте будь-який зручний для вас:

  1. Для відстеження доставки вашої посилки в країну призначення потрібно натиснути на трек-номер посилки в графі «Відправлення» вашого особистого кабінету. Відкриється докладна інформація.
  2. Також для відстеження ви можете використовувати головну сторінку вашого кабінету www.my.meest.us , Вікно «Шукати» (ввести код відстеження).
  3. На офіційному сайті компанії www.meest.us натисніть на кнопку «Відстеження вантажу». Введіть номер своєї посилки і натисніть Пошук.
  4. Також до ваших послуг сайт компанії для відстеження посилок - https://t.meest-group.com .

Значення можливих статусів

Інформація про відправку посилки з'являється в системі через кілька днів (посилки повітрям), через тиждень-півтора (посилки морем).

  • Міст Америка - Відправлено з США - контейнер з посилкою був відправлений з США.
  • ММПО - Зареєстровано - посилку внесли в систему, її прибуття очікується на митниці.
  • ММПО - Прийнято HUB Україна - посилка прибула в Україну і проходить митний контроль.
  • ММПО - Прийнято Філією - посилка успішно пройшла митницю і поступила на склад компанії у Львові (основний склад, куди приходять всі посилки, незалежно від напрямку подальшої доставки).
  • ЦСС - Відвантажено транзит - посилка відправлена з України в країну призначення (цей статус стосується посилок з США в інші країни СНД).
  • Львів - Відвантажено на філію - посилка відправлена на інший регіональний склад компанії.
  • Місто-склад - Прийнято Філією - посилка обробляється філією в місті для подальшого відправлення на Вашу адресу. Іноді посилки йдуть через кілька міст, поки не прибудуть в потрібне місто, де будуть передані кур'єру.
  • Місто-склад - Видано кур`єру - посилка видана кур'єру. Доставка повинна бути здійснена протягом доби, залишайтеся на зв'язку.
  • Місто-склад - доручили - посилка успішно передана одержувачу.

У разі появи статусів:

  • ММПО - Обробка на ММПО - посилка детально оглядається митною службою. Якщо статус не змінюється 3-4 дня, необхідно зв'язатися з митним брокером.
  • ММПО - Затримано митниця - посилка затримана працівниками митної служби. Необхідно відразу зв'язатися з митним брокером для встановлення причини.

Митні брокери компанії Meest

Гіль Андрій - 032-244-03-08; 244-03-19 [email protected] .

Гелюта Сергій - [email protected] .

Для клієнтів з України. Після прибуття посилки на склад вашого міста, і коли стане відомим передбачуваний час доставки, вам будуть відправлені смс-повідомлення. У день доставки вам подзвонить кур'єр, щоб уточнити час і адресу, залишайтеся на зв'язку. Для отримання посилки вам необхідно мати при собі паспорт. У разі необхідності змінити адресу доставки, скористайтеся номером +38 (067) 67-61-667 (Україна) і відправте на нього смс-повідомлення з цифрою 9. Вам зателефонують зі служби доставки для уточнення деталей.

Всі звіти про доставлених посилках зберігаються в рубриці меню «Звіти».

Детальна відео-інструкція для користувачів Meest America

Як верифікувати банківську карту?
Як верифікувати банківську карту?
Як додати / видалити банківську карту?
Як верифікувати банківську карту?
Як додати / видалити банківську карту?
Як верифікувати банківську карту?