MobiClass

Скарг: 20
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Mp3 плеєр

купила дитині мр3 плеєр, пропрацював 4 місяці і заглючить, принесла по гарантії (всі порядні, культурні-мізки тобі засмічують, що все буде добре) пройшло 20 днів, ледве додзвонилася сказали приїжджайте, забірайте.і що я отримую-розбитий плеєр, мого чека немає і типу папірець з центру сервісу, що як би ми в нього самі лазили і тому вони його знімають з гарантії, а папірець-какашка була вже написана через 2 дні після здачі, коротше аферисти вищої категорії, люди не здавайте річ в центр .. .

Злісні порушники закону - АльтТелеком

Купила телефон в мережі Альттелеком. Телефон призначався бабусі в подарунок, якій він відразу не сподобався. На наступний день вирішила його здати. Телефон справний, навіть не роздрукований. У магазині відразу пішли на відмову. Пояснили, тим що телефон - це "складне технічне виріб", яке обміну та поверненню не підлягає. Теж саме я почула в офісі і по телефону місцевої гарячої лінії, що належить АльтТелеком. А тепер хотілося б сказати про "складне технічне виріб", яким не є ...

жахливе обслуговування

Сьогодні замовила мамі телефон в Альті. Модель не нова, знайти її досить складно, а якщо знайдеш, то ціна буде не виправдано завищена. У Альті влаштувало і наявність моделі і її вартість. Замовила по телефону, попросила самовивезення, замовлення прийняли, правда номер замовлення не вказали, типу приїжджайте - все буде. Приїхали. Вивіска - тільки про службу персоналу. Покрутилися, поспрашивали - ніхто нічого про видачу товару не знає. У підсумку на ресепшені, нічого не не пояснюючи, дали номер телефону внутрішній ...

Продавці

Хотів купити телефон в магазині компанії Альттелеком на вулиці Леніна дом1 в Зеленограде.Продавец (молодий хлопець) так запропонував товар, що відразу пішов в інший салон, Видно він сильно дорожить своєю компанією.

Ні ногою більше

В "Альттелеком» не голий більше! Купив телефон в інтернет магазині "Альттелекома" в подарунок. Телефон відпрацював рівно день і почав мимовільно перезавантажуватися. Подзвонив в магазин, сказали привозите на експертизу (яка триватиме 20 днів). Приїхав, в офісі одні діти ходять, ні хто ні чого толком пояснити не може. При мені інваліду війни грубіянити почали. Коли забирали телефон написали, що на телефоні подряпини, кажу дивіться уважніше це заводська плівка. Гаразд думаю дочекаюся експертизи ...

У цій чудовій лавці заперечують існування "закону про захист прав споживача"

У цій чудовій лавці заперечують існування "Закону про захист прав споживача". На останній "стадії" оформлення покупки я запитав: "чи можу я повернути товар протягом 7 днів, якщо він не підійде?" Відповіддю було категоричне НІ! Я вказав на Закон, на що отримав заяву, що їм наплювати на цей закон, всі претензії на папері ... Загалом, послали. У свою чергу я послав їх (ввічливо), відмовившись викуповувати товар.

Огидна друк фотографій

Не знаю, що за "улучшайзери" і профілі друкуючих пристроїв застосовуються в Альтттелекоме при друку фото, але результат просто жахливий. Шалено задертий контраст і яскравість, зниклі півтони, просто відверто перекручені кольору (фіолетове небо, яскраво-синя кепка, яка в реальності практично чорна.). Тіні на скінтон провалені в синяву до рівня реальних синців. На волоссі дівчини-блондинки яскраво-зелені плями. Загалом, відвертий брак. На прохання переробити слід відповідь: "треба було ...

Порушення прав споживача в "АльтТелеком"

04.09.2009 придбали телефон SAMSUNG S 3600 притому менеджер нічого виразного по телефону сказати не зміг. Телефон китайського виробництва. Захисної плівки на екрані цього телефону не виявилося і на інших телефонах цієї серії теж, інструкція до телефону в коробці у вигляді складеного аркуша формату А4, опис убоге або взагалі немає по деяких функцій. Щоб призначити мелодію на конкретного абонента необхідно скопіювати всі з СІМ в пам'ять телефону і при перегляді контактів з'являються записи ...

звільнення

Уволілілся 4, 08, 10 .Розрахунок за червень і липень досі не віддають трудову теж допоможіть або підкажіть що робити !!!

Відмова в обміні

мною був преобретён комплект рацій в альттелекоме 28.01.2010, ввечері виявив що одна з них не працює, 29.01.2010 на наступний день пішов з надією обміняти на аналогічну, або ті що є в наявності, скориставшись правом захисту прав споживачів, 14 днів на обмін , було відмовлено через що товар ставитися до категорії "складне технічне обладнання" це за 1550руб. ��кладне? і складніше змінюють! запропонована експертиза - 25 днів і подальший ремонт від 20 до 45 днів !!! НІ до кого не ...

Відмова в обміні рацій

Мною був преобретён комплект рацій в альттелекоме 28. 01. 2010 ввечері виявив що одна з них не працює, 29. 01. 2010 року на наступний день пішов з надією обміняти на аналогічну, або ті що є в наявності, скориставшись правом захисту прав споживачів, 14 днів на обмін, було відмовлено через що товар ставитися до категорії "складне технічне обладнання" це за 1550руб. Складне? І складніше змінюють! Запропоновано експертиза - 25 днів і подальший ремонт від 20 до 45 днів !!! Ні до кого ...

Плохіe фотографії

Хочу всім сказати щоб не розпечатували в АЛЬТТЕЛЕКОМЕ фотографії! Мені роздрукували більше 100 шт і всі криві, не зрозуміло чи то обрізали то чи так надрукували. Навіть не вибачилися за це, не кажучи вже про гроші !!! Салон знаходиться на Першотравневій.

Обманюють як хочуть

Я відпрацював в компанії "АльтТелеком" водієм-експедитором в перебігу 1 місяця на випробувальному терміні, протягом якого я відмотав на своїй машині: 5000км., І під час цього місяця я дізнався, що заробітну плату в цій компанії затримують, місяця на два , і що заробітну плату не платять цілком, об'їдаючи її всілякими штрафами. Дізнавшись і побачивши це, я звільнився, так як потрібно платити кредит за машину, і годувати сім'ю. Після звільнення, через півтора місяці я випросив рассчет, якою я маю нарахували - Увага - аж цілих 276 рублів. Дай Бог їм щастя, за таке поводження з людьми!

розлучення

У вересні замовив в Альттелекоме радіотелефон. Привезли, акумулятори розряджені повністю - перевірити не можна. Кур'єр впирається, чекати не хоче. Ну ладно - оплатив. Через годину з'ясувалося, що телефон неробочий. Дзвоню в офіс, пояснюю - відповідь - "нічим не можемо допомогти, звертайтеся в сервісний центр". Як так? Згідно із законом повинні при прожаде неякісного товару надати обмін, повернення грошей і т.д. Але виявляється АльтТелеком закони не указ. Нічого не змінюють, гроші не повертають. Девушка на ...

Не купуйте у них

13 го березня 2009 роки купив в АльтТелекоме Дмитрівському шосе в комплексі "Ріо" Чи не дорогу трубочку LG GT-7166 для своєї мами якій 70 років. Хотів її порадувати, але радість її була не довгою. На телефон не проходять дзвінки при першому підключенні !!! В інеті знайшов підтвердження http://monitor.net.ru/forum/lg-gt-7166-info-224824.html Упакував телефон в коробку і сьогодні 19 березня 2009 привіз його назад де я його і купував. При покупці мила дівчина сказала мені що ми їх при продажі не ...

Не купуйте у них

У вересні замовив в Альттелекоме радіотелефон. Привезли, акумулятори розряджені повністю - перевірити не можна. Кур'єр впирається, чекати не хоче. Ну ладно - оплатив. Через годину з'ясувалося, що телефон неробочий. Дзвоню в офіс, пояснюю - відповідь - "нічим не можемо допомогти, звертайтеся в сервісний центр". Як так? Згідно із законом повинні при прожаде неякісного товару надати обмін, повернення грошей і т.д. Але виявляється АльтТелеком закони не указ. Нічого не змінюють, гроші не повертають. Девушка на ...

Відмова в обміні

Придбав в магазині стаціонарний радіотелефон, будинки виявив, що меню телефон не русіфіцірованно.На наступний день звернувся в магазин щоб обміняли на аналогічний тел.аппарат, але з русифікованим меню, при цьому я був готовий виплатити різницю в ціні .Але продавці магазину відмовили мені в обміні і видачі грошей за товар.Інформація про те, що тел.аппарат має не русифіковане меню до мене доведена НЕ била.Хотя на следуюший день продавці природно стверджували протилежне.

Не можна поміняти

Придбав в магазині стаціонарний радіотелефон, будинки виявив, що меню телефон не русіфіцірованно.На наступний день звернувся в магазин щоб обміняли на аналогічний тел.аппарат, але з русифікованим меню, при цьому я був готовий виплатити різницю в ціні .Але продавці магазину відмовили мені в обміні і видачі грошей за товар.Інформація про те, що тел.аппарат має не русифіковане меню до мене доведена НЕ била.Хотя на следуюший день продавці природно стверджували протилежне

жахливі продавці

Придбав в магазині стаціонарний радіотелефон, будинки виявив, що меню телефон не русіфіцірованно.На наступний день звернувся в магазин щоб обміняли на аналогічний тел.аппарат, але з русифікованим меню, при цьому я був готовий виплатити різницю в ціні .Але продавці магазину відмовили мені в обміні і видачі грошей за товар.Інформація про те, що тел.аппарат має не русифіковане меню до мене доведена НЕ била.Хотя на следуюший день продавці природно стверджували протилежне.