Ергономіка робочих місць: вимоги законодавства. Вітаємо Вас на сайті Російського партнера компанії Ergotron

Денис Щур, провідний науковий співробітник НДІ праці і соціального страхування

HRM.RU

Як комплексна наука ергономіка виникла в 20-х роках минулого століття. З розвитком технічного прогресу виникла проблема, як узгодити використання все ускладнюється техніки з фізичними та психологічними можливостями людей. Перші дослідження в цій області були проведені в найбільш технічно розвинених країнах - перш за все в Англії, США і Японії.

Російська наука довгий час головне завдання ергономіки бачила в раціоналізації виконання робіт і підвищенні ефективності праці. У більшості нормативних документів, прийнятих в СРСР - стандартах, санітарних правилах, правилах з охорони праці тощо, поняття «технічна безпека» і «ергономіка» використовувалися як синоніми. Іноді доходило і до курйозів: ергономічними характеристиками, наприклад, могли визнати зовнішній вигляд, колір, консистенцію, смак, запах продукту.

Але з часом стало очевидно, що ігнорувати людський фактор при проектуванні машин і організації умов праці не тільки невигідно, а й небезпечно. Так, наприклад, за висновком експертів, не останню роль в чорнобильську катастрофу зіграло те, що, «істотний параметр, який свідчить про стан ядра, тобто число стрижнів контрольної і захисної систем в ядрі, відображався на контрольній панелі Чорнобиля-4 у вигляді, що не відповідному для сприйняття і розуміння ».

Що ж зараз розуміється під терміном «ергономіка»? Згідно з визначенням, прийнятим IEA - Міжнародної ергономічної асоціацією, «ергономіка - це область застосування наукових знань про людину до проектування предметів, систем і оточень, які він використовує». Один з напрямків науки - мікроергономіка займається дослідженням взаємодії людини і технічних пристроїв, в тому числі проектуванням робочого місця.

Робочий простір: загальні вимоги
Які загальні вимоги ергономіки пред'являються до організації робочого простору, зокрема робочого місця? Визначимося з термінологією. Відповідно до статті 209 Трудового кодексу РФ «робоче місце - місце, де працівник повинен знаходитись або куди йому необхідно прибути в зв'язку з його роботою і яке прямо або побічно знаходиться під контролем роботодавця».

Перш за все, робоче місце повинно відповідати вимогами безпеки праці. Крім того, воно повинно бути зручним, тобто відповідати антропометричним, фізіологічним і психологічним вимогам, а також типу роботи.

У зв'язку з цим при проектуванні робочого місця необхідно враховувати:
1) робочу позу;
2) простір для розміщення працівника;
3) можливість охопити поглядом все елементи робочого місця і простір за його межами;
4) можливість вести записи, розміщення документації і матеріалів, необхідних для роботи.

Робоче місце слід організувати так, щоб працівник міг легко переміщатися в процесі трудової діяльності, робити всі рухи, необхідні для обслуговування обладнання, добре сприймати звукову і зорову інформацію.

Працівника потрібно захистити від впливу небезпечних і шкідливих факторів, при цьому спецодяг і засоби індивідуального захисту, якщо вони використовуються, не повинні заважати роботі. Крім усього іншого працівник повинен мати можливість екстрено покинути робоче місце в разі, наприклад, аварійної ситуації. Умови для екстреного виходу з робочого місця також необхідно передбачити.

При проектуванні обладнання та організації робочого місця слід враховувати антропометричні показники жінок (якщо працюють тільки жінки) і чоловіків (якщо працюють тільки чоловіки); якщо ж обладнання обслуговують і жінки, і чоловіки - враховуються загальні середні показники для тих і інших.

Робочий простір: правила і норми

Робочі місця розрізняються залежно від того, в якому положенні здійснюється діяльність - сидячи або стоячи. Це також враховує виробнича ергономіка.

РОБОЧЕ МІСЦЕ

З точки зору ергономіки оптимальне робоче місце забезпечує виконання трудових операцій в межах моторного поля - простору, в якому працівник вчиняє дії, необхідні для управління обладнанням.

Оптимальне положення працівника досягається регулюванням:

Підставка для ніг повинна мати рифлену поверхню, бортик по передньому краю заввишки 10 мм, ширину не менше 300 мм, довжину не менше 400 мм. Якщо роботи виконуються сидячи, висота підставки для ніг не повинна бути менше 500 мм. Для зручного, можливо близького підходу до столу або обладнанню необхідно передбачити простір для стоп розміром не менше 150 мм по глибині, 150 мм по висоті і 530 мм по ширині.

Форма робочої поверхні залежить від характеру виконуваної роботи. Вона може бути прямокутної, мати виріз для корпуса працівника або поглиблення для настільного обладнання і т.д. При необхідності на робочу поверхню встановлюються підлокітники.

Органи управління необхідно розміщувати з урахуванням наступних вимог: ергономічні вимоги до розміщення органів управління

Дуже часто використовувані і найбільш важливі органи управління повинні бути розташовані в зоні

1. Часто використовувані і менш важливі органи управління не допускається розташовувати за межами зони

2. Рідко використовувані органи управління не допускається розташовувати за межами зони 3

При розміщенні органів управління слід керуватися вищенаведеними даними висоти робочої поверхні:

1) дуже часто використовуються і найбільш важливі органи управління повинні бути розташовані в зоні 1;

2) часто використовувані і менш важливі органи управління не допускається розташовувати за межами зони 2, а при важкій роботі - понад 1000 мм від майданчика, на якій стоїть робочий;

3) рідко використовуються органи управління не допускається розташовувати за межами зони 3. Органи управління, використовувані до 5 разів за зміну, допускається розташовувати за межами зони досяжності моторного поля

При роботі двома руками органи управління розміщують з таким розрахунком, щоб не відбувалося перехрещення рук. Операції, які не потребують точності і швидкості виконання, можна «довірити» ножним органам управління. Аварійні органи управління слід розташовувати в межах зони досяжності моторного поля.

Щоб виключити можливість їх самовільного включення, необхідно передбачити спеціальні блокування і вимикачі. Важливий елемент робочого місця - засоби відображення інформації, тобто табло, годинник, дисплеї, монітори і т.д. До їх розташуванню також пред'являються конкретні вимоги.

Якщо кошти відображення інформації, що вимагають точного і швидкого зчитування показань, використовуються дуже часто, їх розташовують по вертикалі під кутом ± 15 ° від лінії погляду і по горизонталі під кутом ± 15 ° від сагітальній площині ( «сагиттальная площину» (від лат. Sagitta - стріла) - термін, що застосовується в анатомії тварин і людини для позначення площині, що йде через тіло в передньо-задньому напрямку).

Якщо вони вимагають менш швидкого і точного читання показань і використовуються часто, допустимо розташувати їх під кутом ± 30 °. Рідко використовувані засоби відображення інформації поміщають під кутом ± 60 °. Саме ці загальні принципи сформульовані в правилах з охорони праці, а також санітарних правилах і нормах. Якщо цього вимагає сфера діяльності, вони можуть бути конкретизовані і доповнені.

Наприклад, зараз велике значення придбали ергономічні правила по використанню комп'ютера. Вони докладно описані в Гості «Ергономічні вимоги при виконанні офісних робіт з використанням Дмитрий Мансуров».

Освітлення, естетика і інше

Правильна організація зони моторного поля - це далеко не все, чим займається ергономіка. Вона покликана вирішити цілий ряд різноманітних завдань. Існують два основні підходи до їх вирішення. Перший насамперед розрахований на підвищення ефективності праці, а значить, націлений на пристосування людини до умов роботи. Другий - на створення комфортних умов для роботи, а значить, на пристосування роботи до людини. Як правило, ці підходи співіснують, але одному з них приділяється більше, іншому менше уваги.

На підвищення ефективності праці, безумовно, вплине правильний розподіл функцій між працівником і технічними засобами. Цьому ж сприятимуть такий відбір працівників і така їх підготовка, які дозволять їм точно, швидко, злагоджено і якісно виконувати необхідні завдання. Разом з тим працівник повинен отримувати достатню та достовірну інформацію про всі процеси, що відбуваються.

Щоб зробити роботу комфортною, необхідно передбачити таке положення тіла працівника в процесі діяльності, яке дозволяє економити фізичні сили, рівномірно розподіляти фізичне навантаження. Акустичні, візуальні та інші сигнали повинні легко орієнтуватися, органи управління легко переміщатися, інструменти повинні бути зручними, розташування елементів робочого місця - відповідати логіці дій працівника. Щоб уникнути помилок документація, що регламентує діяльність працівника, повинна бути наочною і доступною сприйняттю. І нарешті, необхідно створити такі умови праці, при яких працівники могли б взаємодіяти один з одним.

нехтування небезпечно

Помилки при конструюванні робочого місця найчастіше призводять до небезпечних наслідків. Шкідливі для здоров'я пози, надмірне напруження тіла, скутість, брак або надлишок освітлення, незручне розташування органів управління або засобів відображення інформації - це далеко не безневинні слідства нехтування принципами ергономіки. Кожен з цих факторів або тим більше їх поєднання можуть привести до захворювань, психічні стреси, помилок в поведінці людей, до аварій, пошкодження обладнання, нещасних випадків.

Не випадково один з основних ГОСТів включає питання ергономіки в завданню охорони праці: «Організація повинна визначати ті операції і види діяльності, які пов'язані з виявленими погрозами і факторами охорони праці, узгоджуються з її політикою і цілями в галузі охорони праці.

Організація повинна планувати ці види діяльності, включаючи технічне обслуговування, експлуатацію та ремонт обладнання, з тим щоб гарантувати виконання відповідних нормативних вимог охорони праці шляхом ... розробки та використання методів проектування оснащення робочих місць, виробничих процесів, обладнання з урахуванням вимог ергономіки, забезпечуючи виняток або зниження виробничого ризику безпосередньо в місці його прояви ».

Таким чином, невиконання вимог ергономіки може розцінюватися як порушення вимог охорони праці і каратися притягненням винних до адміністративної (ст. 5.27 КоАП РФ) або кримінальної відповідальності (ст. 143 КК РФ).

Джерело: журнал Кадровий Менеджмент №5 2007 р