Як збільшити продажі ВКонтакте: дієві методи
- Контент і нагадування про покупку
- Простий спосіб оформлення замовлення
- таргетована реклама
- Відгуки
- Робота з вхідними запитами
Привіт друзі!
Про що хотів з вами сьогодні поговорити? Я хочу поговорити про те, як збільшити продажі ВКонтакте. Для більшості людей це дуже тендітна тема, тому я впевнений, що стаття буде для вас корисною.
Почну здалеку і приведу приклади, які часто бачу у своїх клієнтів і в цілому повсюдно в тому ж ВКонтакте. Отже, є наприклад інтернет-магазин жіночого одягу, ніби й рекламу крутять і передплатники є, а продажів немає. Де зарилася собака скажете ви і як збільшити продажі?
Я не буду говорити про те, як має бути оформлено співтовариство (продає співтовариство!). Про це ви можете почитати кілька статей на моєму блозі. Давайте поговоримо про те, що збільшить ваші продажі.
Контент і нагадування про покупку
Погляньте на свій контент в першу чергу! Наприклад у вас є група, в ній є цільова аудиторія, але ви постійно робите пости в стилі "Доброго ранку", або викладаєте котика чи черговий анекдот. Візьмемо все той же магазин одягу.
Що повинно бути в контенті? Пости з вашим товаром, описом і посиланням на менеджера у кого можна оформити замовлення. Обов'язково! Також добре підвищують продажу фотоотзиви клієнтів або оглядові пости про який-небудь конкретний товар.
Не бійтеся викладати комерційний контент , Адже ваша мета продажу, а не співтовариство, яке любить лайкать котиків.
Простий спосіб оформлення замовлення
У вашому співтоваристві клієнт відразу повинен розуміти, як йому оформити замовлення і до кого звернутися за консультацією або оформленням замовлення.
Для цього обов'язково в контактах групи вказуйте всі можливі варіанти для зв'язку. У фотоальбомах, де розміщені ваші товари в описі давайте посилання на менеджерів. В постах також давайте посилання на менеджерів.
В обговореннях в обов'язковому порядку також зробіть тему "Як оформити замовлення" і закріпіть її серед інших тем. Плюс якщо у вас не відкриті повідомлення спільноти, то відкрийте їх. Я помічаю, що люди досить-таки часто пишуть з допомогою них, щоб не наштовхнутися на шахраїв.
таргетована реклама
Якщо ви не накручували співтовариство або знаєте, що в ньому основному складається ваша цільова аудиторія, то налаштуйте таргетовану рекламу на передплатників спільноти.
Це вигідно, тому що люди вже знайомі з вами і розташовані до покупки. Таким чином ви можете доносити ваші акції і знижки для учасників плюс пропонувати їм особливі умови.
Відгуки
Окремо варто відзначити роботу з відгуками. Після того, як у вас купили товар, обов'язково просите відгук (можна просити фотоотзиви з товаром - це буде ще краще впливати на довіру нових клієнтів)
В обговореннях створіть окрему тему з відгуками і закріпіть її, а в фотоальбомах можете зробити альбом "Фотоотзиви" або "Хвасталка".
Поточні відгуки, які у вас є, як я писав вище можете викладати в якості контенту. Люди люблять дивитися, що купують інші і купують ті ж товари. Плюс знову ж це викликає довіру.
Робота з вхідними запитами
Окремо хочу поговорити про роботу з вхідними запитами. Під вхідними запитами я розумінню питання про товар в фотоальбомах або в повідомленнях спільноті.
Найчастіше я бачу такий приклад обробки. Людина запитує про наявність товару або уточнює якісь деталі, на це йому в коментарі відповідають щось і діалог закінчується.
Як насправді правильно робити? Правильно переводити все спілкування в особисті повідомлення. Тим самим ви можете за допомогою технік і скриптів продажів дотиснути людини і він зробить покупку. Звичайно, це тема окремої статті, але все ж навіть якщо ви не володієте технікою продажу, все одно це збільшить ймовірність покупки.
Якщо ж ви просто відповісте на коментар, то людина перегляне і піде далі. Так уже ми влаштовані!
Мабуть, це 5 найефективніших методів підвищення продажів в соціальних мережах на даний момент. Якщо щось ви не застосовуєте, то просто спробуйте і упровадите і я з упевненістю скажу, що результат вас порадує.
На цьому все друзі, якщо стаття була корисною, то діліться посиланням на неї в соц.сетях і не забувайте підписуватися на оновлення блогу.
Всім до зустрічі!
Тисячі людей вже читають блог, чому тебе ще немає серед них?
Про що хотів з вами сьогодні поговорити?Де зарилася собака скажете ви і як збільшити продажі?
Що повинно бути в контенті?
Як насправді правильно робити?
Тисячі людей вже читають блог, чому тебе ще немає серед них?