навчання
- Уроки боулінгу:
- Програми навчання персоналу боулінг-клубу:
- Підготовка топ-менеджерів боулінг-клубів
- Програма навчання обслуговуючого персоналу боулінг-клубу
- Програма навчання механіків і тех.персонала боулінг-центру
- Програма навчання менеджерів-операторів Pro-Shop
Уроки боулінгу:
Урок №1: Позиція гравця, положення кулі.
Урок №2: Лінія розбігу.
Урок №3: Рух руки.
Урок №4: Фінішне положення.
Урок №5: Положення зап'ястя.
Урок №6: Скидання кулі.
Урок №7: Точність.
Урок №8: Стрілки і крапки.
Урок №9: Сила і швидкість.
Програми навчання персоналу боулінг-клубу:
Відкрити боулінг клуб - один їх етапів в успішному розвитку бізнесу. Не менш важливим є той факт, що значний вплив на лояльність клієнтів надає саме обслуговуючий персонал. Як би добре не було в клубі, досить неякісного сервісу, щоб відвідувач прийняв рішення більше не приходити в цей боулінг-центр. Саме тому наша компанія VIA BOWLING відкрила унікальну Школу менеджменту, в якій викладаються курси навчання по декількох дисциплінах. З їх допомогою ви зможете підготувати не тільки топ-менеджерів, керуючих клубами, але і молодший, і технічний персонал.
Вашій увазі пропонується кілька курсів для полготовкі фахівців.
Підготовка топ-менеджерів боулінг-клубів
В програму навчання входить вивчення таких тем як:
- Основні аспекти розвитку боулінг клубу;
- Відповіді на питання: як розвивати бізнес з максимальною віддачею при існуючих ресурсах боулінг-центру ;
- Яким буде майбутнє боулінг клубу і як грамотно управляти центром для підвищення конкурентної боротьби за відвідувачів;
- Професійний аналіз роботи успішних боулінг-клубів РФ і зарубіжних країн, вивчення помилок і досягнень.
Програма представляє собою інтенсивний і оптимальний курс з підготовки керуючих і менеджерів з урахуванням особливостей розвитку боулінг-індустрії в Росії. У ньому закладені теоретичні та практичні заняття, семінари і обмін досвідом з іншими колегами. Це дозволяє кожному керівникові ще до вступу на посаду добре орієнтуватися у всіх нюансах цього бізнесу, починаючи від роботи персоналу і закінчуючи розробкою стратегії розвитку боулінг -центру.
В рамках програми щороку проводяться семінари VIA BOWLING, на яких висвітлюються питання з фінансових і організаційних завдань, з якими стикається топ-менеджер будь-якого боулінг-клубу. Тому даний курс розрахований як на новачків в цьому бізнесі, так і на тих, хто працює вже не перший рік і хоче підвищити рентабельність центру і популяризувати його серед населення.
На семінарах обговорюються такі питання як: як відкрити боулінг центр, скільки коштує обладнання для боулінгу і у кого його краще купувати, як збільшити термін служби устаткування і витратних матеріалів, а також проводяться дискусії на тему позиціонування боулінг-клубів щодо інших конкурентів в цьому бізнесі. Використання ефективних маркетингових інструментів і проведення динамічною рекламної кампанії багато в чому впливають на досягнення кращих фінансових показників прибутковості клубу.
Завдання нашої Школи менеджменту - навчити вас і ваших фахівців того, до чого інші гравці в цій сфері прийшли тільки після багатьох років практики. Їхній шлях проб, помилок і досягнень ми оптимізували в інтенсивний курс навчання, що не мають в нашій країні гідних аналогів.
Корпорація VIA BOWLING є виробником обладнання для боулінгу, визнаним одним зі світових лідерів. Ми володіємо найбільшою сіткою боулінг-центрів по всьому світу, включаючи і Росії, і країни СНД. Дослідницький відділ компанії займається моніторингом світової інформації, що стосується розвитку індустрії розваг, тому ми володіємо найбільш передовою інформацією про все, що пов'язано з боулінгом. І ми завжди відкриті для співпраці і обміну інформацією!
Програма навчання обслуговуючого персоналу боулінг-клубу
Молодший обслуговуючий персонал в боулінг-центрі - це менеджери клубу, інструктори по правилам гри, співробітники ресепшена, які беруть замовлення на бронь доріжок для боулінгу і проводять грошові операції з оплатою, а також займаються видачею боулінг-інвентарю. Для якісної роботи центру особливе значення має професіоналізм персоналу, його вміння і чітке розуміння інструкцій. Оскільки молодший обслуговуючий персонал боулінг-клубу працює безпосередньо з клієнтом, він повинен вміти знаходити індивідуальний підхід до кожного відвідувача, бути гранично уважним і ввічливим.
Центр підготовки персоналу VIA BOWLING проводить курси навчання, розроблені нашими фахівцями на базі VIA BOWLING BCO, які були адаптовані до особливостей ведення боулінг-безнес в нашому регіоні - РФ і країнах СНД.
Програма навчання механіків і тех.персонала боулінг-центру
Завдання механіків - підтримання стану обладнання для боулінгу в працездатному стані, що дозволяє уникнути простою в роботі боулінг-клубу і, відповідно, втрати доходу. Практичне навчання механіків в нашому центрі проходить при безпосередньому монтажі обладнання для боулінгу в центрі розваги.
Програма навчання менеджерів-операторів Pro-Shop
Чималу роль в розвиток боулінг клубу грає Pro-Shop - магазин, що пропонує товари, пов'язані з грою в боулінг. Любителі і професіонали відвідують дані магазини, розташовані безпосередньо в клубі. Це означає, що оператор повинен мати докладні знання в області боулінгу і аксесуарів, щоб допомагати покупцям робити грамотний вибір. Крім цього, навчання в Школі менеджменту забезпечить операторам навіть такі вузькоспеціальні навички, як правильне свердління куль для боулінгу.