Ділові перемовини

Навичка ведення переговорів є, за замовчуванням, одним з базових для всіх хто претендує на успішність в бізнесі або в кар'єрному зростанні. Якщо ви керівник чи ваша сфера діяльності відноситься до роботи з клієнтами, то вміння грамотно вести переговори зростає в рази.

«Як вести переговори?», «Етапи переговорів», про який результаті можна говорити - це «Успішні переговори» ось основні питання, якими в більшості задаються початківці переговорники. Ті, у кого є певна практика, поступово усвідомлюють, що для них також стає важливим уміння розпізнавати і протистояти маніпуляціям і тиску. Безумовно, всі ці аспекти дозволяють проводити ефективні переговори. Але в той же час багато що навчаються, до речі, поряд зі своїми вчителями, часто-густо перебувають в «поверхневому шарі» такого предмета як «ділові переговори». Мабуть, найпопулярніші з найбільш поширених помилок ось ці три:

• вміння вести переговори - це просунуті техніки комунікації

• «Продажу» і «переговори» - приблизно одне й те саме

• щоб щось отримати від клієнта або начальника - треба проводити переговори

Більш детально дізнатися про те, чому все не так просто з переговорами можна, по цій засланні .

Для багатьох може бути дивним, але це професійний факт - тренінг по переговорах від SalesVector завжди починається з обговорення того, що вищий рівень майстерності полягає в тому, щоб не доводити ситуацію до стадії переговорного процесу. І ми говоримо про те, як це робити . З однієї простої причини: процес переговорів має на увазі поступки. А значить - ви будете міняти якісь свої ресурси на якісь ресурси іншого боку. А це в свою чергу означає, що ви будете віддавати! Звичайно ж, професіонал повинен або уникати розставання зі своїми ресурсами, або вміти мінімізувати то чим він ділиться. Але якщо, йдучи на зустріч, ви налаштовані просто озвучувати свою однозначну позицію і «віджимати по повній програмі» без можливості найменшої компенсації за отримане від партнера, то це все що завгодно, але не переговори. Адже сама етимологія слова «переговори» має на увазі говоріння, а значить і слухання іншого боку.

Безумовно, в ситуаціях коли тиснуть зовнішні умови, а власні ресурси обмежені, часто доводиться вести жорсткі переговори . І це теж потрібно вміти робити. Але робити грамотно! Цьому потрібно ретельно вчитися. Тут є свої непрості секрети. І далеко не завжди перемагає той, хто психологічно себе накачав, мовляв «порубати в капусту тому, що ми круті і злісні», а той хто:

1. готувався

2. Знає точно до чого йде

3. Знає ЯК отримати бажане

Практикою доведено, що ніяке заучування «чарівних фраз» або прийомів саме по собі не дає Результату. Потрібно розуміти по якій Технології (від чого до чого) слід вести переговори, Як і Коли реагувати на ходи іншого боку.

Якщо ви прагнете до отримання «довгограючого» результату в навчанні навичкам ведення переговорів і хочете вміти це робити усвідомлено, то SalesVector зможе істотно вам в цьому допомогти. В ході навчання ми йдемо від напрацьованої практики експертів до специфіки вашого бізнесу і вашої унікальної ситуації. Наше завдання забезпечити реальний Ефект!

У зв'язку з цим згадуємо геніального Берреса Скіннера і тримаємо в думці його чудову формулювання: «Освіта - це те, що залишається, коли все вивчене забуто».

- Що таке " переговори »І чим цей процес відрізняється від процесу продажів

- 4 умови необхідних для початку переговорного процесу і вибір стратегії

- Секрети професійної комплексної підготовки до ділових переговорів

- Інструменти продуктивної комунікації :

• ефективне слухання і навички презентації як інструмент досягнення мети

• аналіз потреб

• як читати невербальні сигнали

• робота з різними типами особистості

• техніка роботи з запереченнями

- Розробка і вибір альтернатив

- Ефективні техніки переговорів

- Як розпізнати, що Вами маніпулюють і що з цим робити

- Професійні «фішки» в переговорах

Будьте готові до серйозної практичній роботі!

Фінально ми проведемо велику гру (хв. 2 години) з декількома зустрічами команд переговірників