Сімейні секрети Louis Vuitton

1. Йде постійний пошук нових матеріалів і експерименти з ними. Так, як новий матеріал буде використаний...

В Алмати в жовтні цього року відкриється перший магазин Louis Vuitton. Це дуже відомий бренд, і багато читали про історію його становлення. Але що вражає найбільше, так це передача традицій з покоління в покоління. У середньостроковій перспективі казахстанські бізнесмени першої хвилі будуть передавати свої справи дітям, тому такі історії, як Louis Vuitton, особливо актуальні. Так що ж передається у спадок? Як виявилося, це не тільки секрети виробництва, але і сама філософія, самі принципи сімейного бізнесу, які можуть бути не дуже схожі на сучасні бізнес-підходи.

Наприклад, пару-трійку років тому, коли практично вся продукція Louis Vuitton була розпродана ще до початку різдвяних свят і в найбільш продаваний період їм нічого було продавати, компанія не стала в терміновому порядку проводити нові партії, оскільки могла бути порушена технологія, а отже , і якість. Все це не дуже співвідноситься з сьогоднішньої практикою багатьох підприємців і корпорацій, коли в гонитві за прибутком вони йдуть на компроміс.

Про те, як вдалося зберегти сімейні традиції впродовж більш ніж 150 років і при цьому постійно впроваджувати інновації та чому один із найбільш упізнаваних люксових брендів вже кілька років займається космічним багажем, в сімейному особняку в Аньєр-сюр-Сен нам розповів Патрік Луї Віттон, нащадок засновника Луї Віттона в п'ятому поколінні.

- Louis Vuitton один з найвідоміших світових брендів. Які основні концепції вашого бренду?

- Концепцію нашого бренду можна описати в трьох словах. Перше слово - «якість». Якість використовуваних нами матеріалів, роботи і планування. Друге і третє - це традиції та інновації. Традиції стосуються виготовлення нашої продукції і ноу-хау, нашого досвіду. Для нашого Дому дуже важливо зберігати ці традиційні елементи. Інновації ж завжди використовувалися компанією Louis Vuitton при створенні кожного продукту. Інновації дозволяють адаптувати кожен наш продукт, наприклад валізи, саме до сучасних умов і потреб. Ці три елементи - якість, традиції, інновації - дуже важливі, і їх потрібно поважати сьогодні так само, як поважав їх засновник компанії Луї Віттон. Це дуже просто.

Спадкоємець: Патрік Луї Віттон успадкував компанію зі 150-річною історією, традиціями і досвідом

- Чи не могли б ви розповісти докладніше про традиції вашого Будинку?

- Наша головна традиція така, що кожен член сім'ї Віттон повинен повністю знати процес виготовлення нашої продукції. 14 років тому я сам працював в майстерні в якості робітника, де досконально вивчив процес виробництва. Після цього я керував цією фабрикою в якості менеджера креативного сектора.

- Дуже важко зрозуміти, як вдається передавати всі ці традиції з покоління в покоління ось вже більше 150 років, з того моменту як Луї Віттон відкрив свій Будинок в 1854 році ...

- У майстернях є свої старі майстри, які особисто вчать молодих співробітників, як саме створюється продукт Louis Vuitton. Існує маса маленьких секретів і нюансів виготовлення, які можна дізнатися тільки в майстерні і тільки в процесі виготовлення продукту. Також ми регулярно звертаємося до наших архівів, що містять зразки і деталі кожного продукту Louis Vuitton, виробленого раніше. Архіви дуже корисні при розробці нових продуктів і елементів. Власне, архіви і є одним з носіїв традицій нашого Дому. Коли Марк Джейкобс створював колекцію взуття, він звертався до архівів Будинки, щоб знайти правильне стилістичне і якісне рішення.

Йде постійний пошук нових матеріалів і експерименти з ними. Так, як новий матеріал буде використаний кевлар - волокно, п'ятикратно перевершує сталь по своїй міцності

- Патрік, а що було для вас найскладнішим, коли ви влаштувалися працювати в майстерню?

- Не можу сказати, що це було важко для мене. Однак мені було необхідно бути дуже точним і делікатним при роботі з матеріалами. Також при виборі матеріалів, особливо шкіри, потрібно бути дуже уважним, щоб вибрати дійсно краще з кращого.

- А що було для вас найбільше запам'ятався моментом в роботі?

- Таких моментів було досить багато, однак я скажу про виготовлення моєї першої сумки. Я зробив портфель з телячої шкіри, яким користуюся до сих пір.

- Що ви робили після того, як виготовили вашу першу сумку?

- Після того як я навчився створювати, я 20 років керував фабрикою. За ці два десятиліття я відкрив інші фабрики у Франції, працював в технічному відділі компанії. Ще я багато подорожував як посол Louis Vuitton.

- Розкажіть, будь ласка, докладніше про інновації, які використовує Louis Vuitton.

Исток: предки Патріка жили в цьому будинку з 1880 року, де до сих пір виробляються особливі зразки їх сумок і валіз

- Наші інновації носять технічний характер. Вони стосуються виробництва, удосконалення наявних машин і покупки нових, наприклад швейних верстатів. Також інновації стосуються використовуваних нами матеріалів. Наприклад, шкіра зараз обробляється не так, як 20 років тому. Тобто інновації включають в себе ці нові методи і техніки при виготовленні продуктів. Ці інновації дозволяють створювати саме сучасні вироби. Деякі моделі сумок, які ми зараз проводимо, неможливо було б створити без нових технологій. Взагалі, контролюючи всі машини, потрібно постійно бути уважним. Перші французи, які приїхали в Казахстан, не мали таких валіз, які ми виробляємо зараз.

Louis Vuitton завжди вдавалося стежити за еволюцією поїздок і подорожей, і це дозволяло нам створювати актуальні вироби. Перший всесвітньо відомий валізу Louis Vuitton з'явився саме так.

- Як змінився Louis Vuitton за останні 20 років?

- У світі відбулися дуже великі зміни, і компанія намагалася слідувати за ними. В першу чергу змінилася авіація - великі відстані стали долатися швидше. Навіть теракт 11 вересня 2001 року вплинув на те, як люди подорожують. Наприклад, до цього дня я завжди брав свій чемодан з усіма речами з собою в салон. Зараз же в літак допускають з мінімальною кількістю речей. Іншою зміною було те, що раніше для польотів в Нью-Йорк був «Конкорд», тобто можна було злітати з Парижа в Нью-Йорк і назад за один день. І багаж був зовсім маленьким і складався лише з необхідних щонайменше речей. Але зараз політ в Нью-Йорк триває довше, відповідно, ви проводите там більше часу, значить, вам потрібно більше речей і більший чемодан. Інший приклад - на новому Airbus 380 ви можете прийняти душ на висоті 10 тис. Метрів!

- І ці зміни у вигляді душової кабіни в літаку впливають на нові колекції?
- Безумовно. У нових літаках можна бачити абсолютно нове розуміння того, що людині потрібно. Ви можете брати з собою на борт необхідне приладдя у відповідному багажі. Ці моменти передбачаються при створенні конкретних моделей. Наприклад, я раніше літав з великою кількістю багажу, але зараз вам не треба багато туалетного приладдя, і вам потрібна сумка менших розмірів. Або, наприклад, зараз використовуються тканини, які менше мнуться, і це певним чином позначилося на розмірах багажу.

Майстерня: за цими вікнами члени сім'ї та робочі створювали те, що пізніше стало абсолютною класикою

- Повернемося до традицій. У сучасному корпоративному світі традиції не так цінуються. Головне - це підвищувати вартість для акціонерів, інше вторинне. Як Louis Vuitton все-таки зберіг свої традиції в сучасних умовах?
- Це прямий обов'язок топ-менеджменту Louis Vuitton і LVMH - зберігати традиції. Ключове слово тут «якість». Ми краще зробимо менше, але найвищої якості, для цього ми використовуємо найкращі матеріали. Крім того, на 12 фабриках у Франції ми створюємо найкращу атмосферу для наших працівників, щоб вони могли працювати в кращих умовах. Якщо ви подивіться на компанії, що входять в LVMH, то там тільки бренди з великою історією, багатими традиціями майстерності. Це починається з того, як ми підбираємо кращу шкіру, як ми її ретельно обробляємо, як робимо кожен стібок. Ми дуже щасливі люди.

- Давайте трохи поговоримо про майбутнє, не найближчому, а вдаримося в футурологію. Яким буде Louis Vuitton років через 30, коли, можливо, ми вже зможемо легко літати в космос як звичайні туристи?

- Засновники космічних кораблів, на жаль, не передбачають місце для багажу, але ми з нетерпінням чекаємо перших космічних шатлів з багажним місцем. Треба сказати, що для цього ми вже підбираємо нові матеріали і експериментуємо з ними. Зокрема, з кевлар - ми модифікували його структуру, для того щоб з таким твердим матеріалом можна було працювати, робити шви. Ми знаходимося в постійному пошуку нових матеріалів або нових технік роботи з існуючими матеріалами. Всі нові матеріали адаптуються до існуючих моделей багажу. Так ми поєднуємо слідування традиціям і постійне впровадження інновацій.

Передмістя: за останні 900 років Аньєр-на-Сені був ослячої ферми, промисловою зоною і центром російської еміграції

- Зараз ви відповідаєте за спеціальні замовлення. Розкажіть про найбільш унікальних з них.

- Усі спеціальні замовлення унікальні, ніколи немає повторюваних проектів. Важливо знати, що клієнт буде возити в своєму багажі. Це може бути що завгодно - від скрипки до косметичного приладдя. Спочатку робляться ескізи, ви поєднуєте мрії клієнта з технічними можливостями, що існують на сьогодні. Зазвичай процес виготовлення спеціального замовлення триває від 100 до 150 годин, але клієнт отримує його тільки через 8-10 тижнів, оскільки шкіра повинна висохнути. Але бувають випадки, коли доводиться чекати місяцями. Один раз клієнт чекав рік, поки ми не знайшли шкіру потрібних розмірів і якості. Або коли нам доводиться стикатися з абсолютно новими видами шкіри, йде багато часу на вивчення її властивостей. Якість вимагає часу. Наприклад, дерево, з якого робляться валізи, зростає 70-80 років, а після того як його зрубали, воно ще 10 років сушиться.

- Спасибі за інтерв'ю.

Фото: Louis vuitton