Піраміда потреб Маслоу і її застосування в житті

1. піраміда Маслоу
2. Фізіологічні потреби (перший ступінь піраміди)
3. Безпека (другий ступінь піраміди)
4. Любов і приналежність (третій ступінь піраміди)
5. Визнання (четверта ступінь піраміди)
6. Самореалізація (п'ятий ступінь піраміди)
7. авторство
8. Вдоволена потреба перестає мотивувати
9. Теорія та практика
10. критика
11. Переваги і недоліки

Людству відомо безліч пірамід: піраміди в Гізі, піраміди Мачу-Пікчу, піраміди Кукулькана і інші. Всі вони феноменальні кожна в своєму роді і все викликають величезний інтерес. Але крім цих унікальних архітектурних споруд є і піраміди іншого роду, які, тим не менш, викликають далеко не слабкий ажіотаж навколо себе. Їх можна назвати інтелектуальними спорудами. І одним з них є піраміда потреб Абрахама Маслоу - відомого американського психолога, засновника гуманістичної психології .

піраміда Маслоу

Піраміда Маслоу являє собою особливу діаграму, в якій в ієрархічному порядку представлені всі потреби людини. Однак жодна з публікацій вченого не містить ніяких схематичних зображень, тому що він мав на думці, що цей порядок динамічного характеру і може змінюватися в залежності від особливостей особистості кожного окремо взятої людини.

Перші згадки про піраміду потреб можна знайти в німецькомовній літературі 70-х років XX століття. У багатьох навчальних матеріалах з психології та маркетингу їх можна зустріти і сьогодні. Сама ж модель потреб активно використовується в економіці і має велике значення для теорії мотивації і поведінки споживачів.

Цікаво також поширена думка про те, що сам Маслоу не створював піраміду, а лише вивів загальні особливості у формуванні потреб успішних в житті і творчій діяльності людей. А піраміду придумали його послідовники, які прагнули наочно уявити ідеї вченого. Про цю гіпотезу ми поговоримо в другій половині статті. Поки ж розберемося в тому, що таке піраміда Маслоу в подробицях.

Згідно з дослідженнями вченого, у людини є п'ять основних потреб:

1

Фізіологічні потреби (перший ступінь піраміди)

Фізіологічні потреби властиві абсолютно всім існуючим на нашій планеті живим організмам, відповідно, і кожній людині. І якщо людина не буде їх задовольняти, то він просто не зможе існувати, а також не зможе повноцінно розвиватися. Наприклад, якщо людина сильно хоче в туалет, він напевно не буде захоплено читати книгу або спокійно прогулюватися по красивій місцевості, насолоджуючись дивовижним краєвидом. Природно, що, чи не задовольнивши фізіологічні потреби, людина не зможе і нормально працювати, займатися бізнесом і будь-який інший діяльністю. Такими потребами є дихання, харчування, сон і т.п.

2

Безпека (другий ступінь піраміди)

До цієї групи належать потреби в безпеці і стабільності. Щоб зрозуміти суть, можна розглянути приклад з немовлятами - ще будучи неусвідомленими, вони на підсвідомому рівні прагнуть, після того як задовольнили спрагу і голод, до того щоб бути захищеними. І дати їм це відчуття може тільки любляча мати. Аналогічно, але вже в іншій, більш м'якій формі, яка ситуація і з дорослими людьми: з міркувань безпеки вони прагнуть, наприклад, застрахувати своє життя, встановлюють міцні двері, ставлять замки т.д.

3

Любов і приналежність (третій ступінь піраміди)

Тут мова йде про соціальні потреби. Своє відображення вони знаходять у таких прагненнях, як завести нові знайомства, знайти друзів і супутника життя, бути причетними до якої-небудь групи людей. Людина потребує того, щоб проявляти любов і отримувати її по відношенню до себе. У соціальному середовищі людина може відчути свою корисність і значимість. І саме це мотивує людей задовольняти соціальні потреби.

4

Визнання (четверта ступінь піраміди)

Після того як людина задовольняє потребу в любові і приналежності до соціуму, безпосередній вплив на нього оточуючих знижується, і в центрі уваги виявляється бажання бути шанованим, прагнення до престижу і визнання різних проявів своєї індивідуальності (талантів, особливостей, умінь і т.п.) . І лише в разі успішної реалізації свого потенціалу і після досягнення визнання важливих для людини людей, він приходить до впевненості в собі і своїх силах.

5

Самореалізація (п'ятий ступінь піраміди)

Цей ступінь остання і на ній знаходяться духовні потреби, що виражаються в бажанні розвиватися як особистість або духовна людина, а також продовжувати реалізовувати свій потенціал. Як наслідок - творча діяльність, відвідування культурних заходів, прагнення розвинути свої таланти і здібності. До того ж, людина, що зуміла задовольнити потреби попередніх ступенів і «забравшись» на п'яту, починає активно шукати сенс буття, вивчати навколишній світ, намагатися внести в нього свою лепту; у нього можуть почати формуватися нові погляди і переконання.

Таке опис основних потреб людини. Наскільки ці описи мають місце бути, ви можете оцінити самостійно, просто постаравшись поглянути на себе і своє життя з боку. Напевно, ви зможете знайти багато підтверджень їх актуальності. Але слід сказати, крім усього іншого, і про те, що в піраміді Маслоу присутні кілька спірних моментів.

авторство

Незважаючи на те, що авторство піраміди офіційно приписують Абраму Маслоу, до наявного у нас сьогодні її варіанту він не має відношення. Справа в тому, що в вигляді графіка «Ієрархія потреб» з'явилася в 1975 році в підручнику якогось У. Стоппа, про особу якого практично немає інформації, а Маслоу помер в 1970 році, і в його роботах, як уже говорилося, не було жодного графіка.

Вдоволена потреба перестає мотивувати

Тут головним є питання про актуальність потреб для людини. Наприклад, самодостатня людина, байдуже ставиться до спілкування, не потребує ньому і не буде до нього прагнути. Той, хто відчуває себе захищеним, не стане ще більше прагнути до того, щоб захиститися. Говорячи простіше, вдоволена потреба втрачає свою актуальність і переходить на інший щабель. І щоб визначити актуальні потреби, достатньо лише визначити незадоволені.

Теорія та практика

На думку багатьох сучасних психологів, незважаючи на те, що піраміда Маслоу є чітко структурованою моделлю, застосувати її на практиці досить складно, а сама схема може привести до абсолютно невірним узагальнень. Якщо відкинути в сторону всі статистичні дані, то відразу виникає ряд питань. Наприклад, наскільки затьмарене існування не визнаного в суспільстві людини? Або, чи слід вважати людину, яка систематично недоїдає, абсолютно безнадійним? Адже в історії можна відшукати сотні прикладів того, як люди домагалися величезних життєвих результатів саме завдяки тому, що їхні потреби залишалися незадоволеними. Взяти, наприклад, бідність або нерозділене кохання.

За деякими даними Абрахам Маслоу згодом відмовився від запропонованої ним теорії, а в його наступних працях ( «До психології буття» (1962 рік), «Далекі межі людської природи» (1971 рік)), концепція мотивація особистості була істотно допрацьована. А піраміда, якій сьогодні прагнуть знайти застосування багато фахівців в області психології і маркетингу, взагалі втратила будь-який сенс.

критика

Основною причиною для критики піраміди Маслоу служить її ієрархічність, а також те, що потреби не можуть бути задоволені остаточно. Деякі дослідники інтерпретують теорію Маслоу взагалі не дуже упередженим чином. Згідно їх трактуванні, піраміда говорить про те, що людина є твариною, з яким постійно щось потрібно. А інші кажуть, що теорія Маслоу не може застосовуватися на практиці, коли мова заходить про бізнес, маркетингу і рекламі.

Однак автор і не підлаштовувати свою теорію під бізнес або рекламу, а лише намагався відповісти на питання, в яких, наприклад, біхевіоризм або фрейдизм заходили в глухий кут. Маслоу просто прагнув дати уявлення про мотиви вчинків людини, і його робота носить більш філософський, ніж методологічний характер.

Переваги і недоліки

Як неважко помітити, піраміда потреб є не просто їх класифікацією, а відображає певну ієрархію: інстинктивні потреби, базові, піднесені. Кожна людина відчуває всі ці бажання, але в силу тут вступає наступна закономірність: базові потреби вважаються домінуючими, а потреби більш високого порядку активізуються тільки тоді, коли задоволені базові. Але слід розуміти, що виражатися потреби можуть зовсім по-різному у кожної людини. І відбувається це на будь-якому рівні піраміди. З цієї причини людина повинна правильно розуміти свої бажання, вчитися їх інтерпретувати і адекватно задовольняти, в іншому випадку він постійно буде знаходитися в стані незадоволеності і розчарування. До речі кажучи, Абрахам Маслоу дотримувався позиції, що п'ятому ступені досягає лише 2% всіх людей.

Які ваші дійсні потреби і мотиви? Дізнайтеся на курсі «Самопізнання» .