MMR odnoklassniki - що це? Зняли гроші з картки Ощадбанку - як відв'язати від Однокласників?

1. Що це і чому пропадають гроші?
2. Що говорить закон?
3. Як відв'язати карту від «Однокласників»?
4. Шахраї

Юридичні сайти останнім часом завалені питаннями: «mmr odnoklassniki - що це?», «Зняли гроші з картки Ощадбанку - як повернути?» Та іншими на цю ж тему. Проблеми у більшості користувачів однакові: на телефон приходить повідомлення з номера 900 Ощадбанку, що з карти сталася покупка MMR * ODNOKLASSNIKI. Що це означає і чому відбувається списання коштів, потерпілі не знають, стверджуючи, що в соціальній мережі «Однокласники» вони нічого не купували і карт не розплачувалися.

Виглядати СМС про здійснення транзакції може так: «списання 249 рублів MMR * OK.RU». Сума при цьому може змінюватися.

Що це і чому пропадають гроші?

При отриманні СМС про списання коштів не варто панікувати і моментально блокувати карту. Для початку потрібно зателефонувати на безкоштовний телефон гарячої лінії Ощадбанку Росії і переконатися, що це не збій в програмі і не справа рук шахраїв. Швидше за все, з'ясується, що гроші списані автоматично для оплати послуг mmr odnoklassniki і що це (зняли гроші) відбулося з дозволу власника карти.

Модератори соціальної мережі ok.ru дуже часто пропонують своїм користувачам взяти участь в акціях по установці безкоштовної послуги VIP-статусу або «Все включено». Зазвичай на пробний безкоштовний період дається 3 дні. Саме тут і криється пастка для передплатників.

Натискаючи кнопку «Спробувати безкоштовно» користувач мережі не акцентує увагу на інформації, написаної поруч дрібним шрифтом, що після закінчення 3-х днів підписка автоматично продовжується і стає платною. Тобто тут варто розуміти, що ніяких повідомлень, попереджень і запитів абонентові не прийде і ніхто не буде питати його згоди. Вже починаючи з 4-го дня відбудеться автоматична пролонгація, але на оплатній основі, а користувачеві прийде СМС з таємничим mmr odnoklassniki.

Що це? Як відключити? Адміністратори соціальної мережі попереджають про це своїх клієнтів на сайті.

Як написати заяву і скаргу в прокуратуру?

Що говорить закон?

Надання телематичних послуг зв'язку операторами зв'язку для користувачів мережі регулюється Правилами, затвердженими Постановою Уряду РФ від 10.09.2007 №575 (зі змінами та доповненнями).

Прописані нормативні відносини підпадають під:

• Федеральний закон «Про зв'язок» від 07.07.2003 №126-ФЗ;
• Закон РФ «Про захист прав споживачів».

У п.5 ст. 44 №126-ФЗ сказано, що надання інших послуг зв'язку відбувається за згодою абонента, яке відбувається і підтверджується діями, однозначно вказують на явне бажання в отриманні даних послуг.

Ст.158 ГК і ст.159 ГК РФ визначають, що угоди можуть відбуватися в усній, письмовій формі, допускаються конклюдентні дії і форма волевиявлення у вигляді мовчання.

Коли користувач мережі в своєму акаунті на сайті ok.ru натискає кнопку «Спробувати безкоштовно», це означає, що він погоджується з усіма умовами (в тому числі і з автоматичним оформленням на платну підписку послуги), описаними на сторінці, шляхом конклюдентних дій. Тобто громадянин, попереджений про зміну безкоштовної підписки на платну, вступає в правовідносини з адміністрацією сайту, висловивши своє волевиявлення не в письмовій або усній формі, а вибором послуги.

В такому випадку пред'явлення претензії, що зняли гроші з карти, до працівників Ощадбанку, модераторам «Однокласників» і операторам зв'язку буде безпідставним. Пункт 68 Правил надання телематичних послуг свідчить, що оператор зв'язку не несе відповідальності за інформацію, передану клієнтом.

Можна спробувати звернутися в технічну підтримку сайту і з ними вирішити питання повернення грошей, але, швидше за все, результат буде негативним. Єдиний варіант - це відмовитися від усіх платних підписок, які були через неуважність підключені.

Користувачам рекомендується бути уважніше, обов'язково читати умови договору, який вони акцептують натисканням на кнопку. Особливо - пункти, написані дрібним шрифтом.

Як відв'язати карту від «Однокласників»?

Як правило, постраждалі від ММР «однокласники» вказують на те, що не прив'язували банківську карту до соціальної мережі. Однак це відбувається автоматично. Варто хоча б один раз зробити покупку «кайдани» з карти, її дані тут же прикріплюються до аккаунту.

Щоб знайти, як відв'язати карту від Однокласників, треба:

• зайти на свою сторінку;
• в вертикальному меню під аватарки знайти опцію «Послуги та платежі» і увійти в неї;
• на сторінці зліва знайти пункт «Мої банківські карти», вибрати його;
• у вікні виділити карту, натиснути значок «Видалити»;
• вискочить вікно, яке потребує підтвердження відв'язати карту - вибрати значок «Видалити» і натиснути на нього.

Варто розібратися, як відключити «mmr odnoklassniki». Для цього треба:

• зайти в «Платежі та підписки», що знаходяться під аватарки;
• знайти активну платну послугу і поряд з нею значок «Відмовитися від підписки» і активувати його натисканням кнопки;
• підтвердити свої дії в додатково випав вікні і отримати повідомлення про відключення послуги.

Шахраї

Якщо ж користувач мережі справді не підключав ніякої платної послуги, а гроші з карти були списані, швидше за все сторінка була зламана шахраями, мета яких - дістатися до рублевої картки абонента.

В цьому випадку слід звернутися в службу підтримки на Одноклассниках і описати їм свою проблему. Далі зателефонувати на цілодобову гарячу лінію Ощадбанку про блокування картки, написати заяву про повернення вкрадених коштів і заяву в поліцію про шахрайство .

⇐Подпісивайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен ! ⇒