Як зробити і оформити повернення товару на Asos покроково: умови безкоштовного повернення, інструкція. Пункти повернення товару Аsos і адреса повернення товару через пошту Росії. Скільки йде повернення товару в Asos через Boxberry, як відстежити, скільки чекати грошей?
- Умови безкоштовного повернення товару на Asos
- Як зробити і оформити повернення товару на Asos покроково: інструкція
- Пункти повернення товару Аsos і адреса повернення товару через пошту Росії
- Повернення товару в Asos на Boxberry
- Повернення товару в Asos на Skynet
- Повернення товару в Asos через Shophelp: умови
- Як відстежити повернення товару на Asos?
- Скільки чекати грошей за повернення товару з Asos?
Дізнайтеся в статті, як зробити повернення невідповідного або бракованого товару в інтернет-магазин Asos. Також дивіться інформацію про те, скільки вам доведеться чекати заплачених за покупку грошей.
Інтернет магазин Asos стрімко набирає популярність серед покупців. Адже тут є практично все новинки моди. Жінки, чоловіки на цьому порталі можуть купити одяг, стильні аксесуари гарної якості.
Інтерфейс сайту максимально простий, тому знайти потрібну річ не складе труднощів. Але купити товар - це ще не така вже й складна процедура. Багатьох клієнтів цікавить питання, як робити повернення в разі, якщо покупка виявилася не такою, як на зображенні або ж розмір одягу не підійшов покупцеві. Давайте розглянемо подробиці з цього питання.
Умови безкоштовного повернення товару на Asos
У більшості випадків за пересилку товару туди, назад платить сам клієнт. Однак, якщо товар виявився бракованим і ви не бажаєте ще платити за перевезення його, то можна відправити річ за допомогою сервісу Boxberry. Відділення даної служби існують по всій території Росії. Вони знаходяться в 320 містах Російської Федерації.
Умови повернення наступні:
- Повернення проводиться протягом двадцяти восьми діб з моменту отримання вироби.
- Якщо товар повернули в неналежному вигляді, його носили, то повернення грошових коштів не буде.
- Не приймаються назад товари з позначкою: + (нижню білизну, колготи і т.п.).
- Зверніть увагу, якщо ви отримували знижку на замовлення, то її врахують при поверненні коштів за виріб, тобто її попросту віднімуть з вартості товару. Ви отримаєте менше грошей, ніж вказано в ціннику на придбаному товарі.
Повернення одягу, аксесуарів
Як зробити і оформити повернення товару на Asos покроково: інструкція
Якщо вам не пощастило і одяг прийшла не того кольору або більш того - бракована, то вам доведеться робити повернення. Процедура досить-таки проста, але вимагає уважності.
Для повернення вам буде потрібно зробити наступне:
- Увійдіть в свій кабінет в інтернет-магазині, заповніть форму повернення . Роздрукуйте її.
- Якщо товар бракований, то напишіть в службу підтримки Asos , Тоді у вас з'явиться можливість отримати свої гроші за доставку товару назад. Вам потрібно буде надати чек оплати послуг перевізника оператору служби підтримки.
- Безкоштовної буде пересилання товару тільки в тому випадку, якщо ви скористаєтеся транспортною службою Boxberry. Інші перевізники обійдуться вам не безкоштовно.
- Надішліть товар назад на адресу онлайн-магазину (Великобританія - ASOS, Barlby Road, Selby, YO 8 5 BL, UK).
- Чекайте повернення коштів.
Як правильно зробити повернення - магазин Asos
Пункти повернення товару Аsos і адреса повернення товару через пошту Росії
Відправляти посилку назад можна різними перевізниками, в тому числі і поштою Росії. Вигідніше робити відправлення наземної бандероллю (дрібним пакетом). Ціна на послуги залежить від ваги посилки, габаритів.
Товар можна упакувати не в ту упаковку, в якій вам його прислали, єдине, що в посилку слід укласти бланк повернення. Річ має мати вигляд такий же, як і при отриманні, всі ярлики треба зберегти. У Великобританії співробітники онлайн магазину перевірятимуть відправлення. Якщо все буде в повному порядку, то повернення коштів надійде на вашу карту.
Терміни доставки трохи різняться, все залежить від того, в якому місті ви проживаєте. Посилка дійде до одержувача приблизно протягом 21 дня.
Повернення товару в магазин Asos поштою Росії
Повернення товару в Asos на Boxberry
Ви можете абсолютно безкоштовно оформити пересилання посилки в Asos транспортною службою Boxberry . Для цього:
- Спочатку заповніть заяву на повернення, загорніть річ і заявку в пакувальний матеріал
- Візьміть паспорт
- Сходіть в пункт цієї транспортної служби
- Оформіть відправку товару
- Отримайте накладну з номером посилки, за цим номером ви зможете відстежити відправлення.
Відправка товару службою Boxberry
Повернення товару в Asos на Skynet
Служба перевезення Skynet Worldwide Express теж набирає популярність у клієнтів, завдяки сервісу. У Москві є офіс даної компанії. Своїм клієнтам Skynet пропонує наступні умови:
- Здійснення пересилання товару в магазин Asos прямо з дому. Достатньо зателефонувати по телефону +7 (464) -553-88-13, і вказати номер замовлення. В такому випадку вартість доставки відправлення назад варіюється в межах 33 $.
- Ще ви можете самостійно відвідати офіс за адресою: 105613 м Москва, Ізмайловському шосе, будинок 714 Г-Д, офіс 7-Г4. Там і зробити повернення в інтернет-магазин. У такому випадку ціна за перевезення складе - 16 $.
повернення шлюбу
Повернення товару в Asos через Shophelp: умови
Торговий майданчик Shophelp - це мережа магазинів і міні-шопів, тут же представлений і інтернет-магазин Asos . Знову-таки, якщо ви замовляєте річ на цій торговій платформі, то положення щодо приймання для магазину Asos залишаються колишніми.
Повернення одягу в Asos
Як відстежити повернення товару на Asos?
У будь-транспортної компанії, якщо ви оформляєте повернення, йому присвоюють трек-номер, за яким ви і зможете дізнатися, де в даний момент знаходиться відправлення. Наприклад, відстежити посилку, відправлену поштою Росії, ви зможете на порталі тут .
Відстеження відправлень в Asos
Скільки чекати грошей за повернення товару з Asos?
Після відправки невідповідною речі в інтернет-магазин Asos вам відразу кошти не повернуть назад. Спочатку посилка дійде до одержувача, після чого співробітник перевірить її вміст, лише після процедури вам на електронну пошту прийде повідомлення про те, що товар отриманий.
Повернення грошей надійде до вас протягом 1-3 діб. Однак варто врахувати, що на банківські рахунки, карти зарахування відбувається не миттєво, іноді процедура затягується до 8-10 діб.
Терміни повернення грошей c Asos за шлюб
ВАЖЛИВО: Якщо у вас виникають інші питання з приводу повернення товару, ви завжди зможете звернутися в службу підтримки клієнтів магазину Asos . тут є контактні дані інтернет-магазину.