«Київстар» останнім з операторів ввів роумінг-пакет для Європи на постійній основі. Це дозволить йому збільшити споживання послуг абонентами і запобігти їх відтік в Skype

Абоненти, які говорять в роумінгу за стандартними тарифами, платять в 4-6 разів більше тих, хто підключив спеціальні послуги

Мобільний оператор «Київстар» 3. липня ввів новий роумінг-пакет EuroVisa для спілкування в 15 країнах Європи, а також в Ізраїлі та Туреччині. Про це йдеться в повідомленні компанії. Послуга обійдеться абонентам в 20 грн в день, за ці гроші вони отримають шість хвилин вхідних і вихідних дзвінків. Таким чином, вартість однієї хвилини пакету складе 3,33 грн, а понадлімітні хвилини будуть коштувати 3,6 грн. «Зараз цей тариф дорівнює граничному роумінг-тарифом, встановленим Єврокомісією на території ЄС з 1 липня 2013 року - 24 цента (без урахування податки і збори)», - йдеться в повідомленні оператора.

Звичайний роумінг-тариф для абонентів «Київстар» в Європі обходиться абонентам в рази дорожче: хвилина розмови коштує 12 грн. Клієнтам «МТС Україна» хвилина коштує 12,5-36 грн / хв, «Астеліту» (торгова марка life :)) - 13,26 грн.

На відміну «Київстару» у його конкурентів вже були постійно діючі пропозиції, які дозволяли заощадити. Так, абонентам life :) з літа 2011 року доступна послуга Travel life :), що діє в 56 країнах світу (європейських в тому числі) з вартістю вхідних дзвінків в 2,49 грн, а вихідних в більшості держав - 4,99 грн. Пільгові роумінгові тарифи life :) були покликані збільшити споживання послуг і дохід оператора в цьому сегменті. Раніше головний виконавчий директор life :) Олександр Баринов розповідав, що тільки третина абонентів оператора, що виїжджають за кордон, користувалася послугами роумінгу. Чи змінилася ситуація зараз, представники оператора повідомити не змогли.

«МТС Україна» ще в 2010 р ввела послугу «Бон Вояж», яка дозволяла поступово знижувати вартість дзвінків на різних роумінгових напрямках. Зараз користувачі послуги можуть дзвонити в роумінгу за тарифом 5 грн / хвилина при абонплаті 25 грн в тиждень. Прес-секретар компанії Владислав Войтович розповів, що з появою цієї послуги весь трафік в роумінгу виріс більш ніж в 3,5 рази. Споживання послуг користувачами «Бон вояжу», за словами Войтовича, в середньому в 12 разів вище, ніж у «звичайних» користувачів в роумінгу. Незважаючи на такий ефект, оператори погоджуються, що не зможуть знижувати тарифи до нескінченності. Войтович каже, що кожне зниження - це результат тривалої переговорної роботи з роумінг-партнером, відрахування до якого є основною складовою тарифу.

Саме знижки від іноземних операторів дозволили «Київстару» запустити EuroVisa, запевняє менеджер послуг роумінгу і міжнародних дзвінків оператора Максим Дерев'янко. За його словами, за рахунок нового пакету «Київстар» сподівається збільшити обсяги споживаного абонентами трафіку в рази. Він посилається на досвід послуги Super Visa, яку оператор ввів в грудні 2012 р і акції «Роумінг Європа», яка діяла до червня 2013 р Скориставшись цими пропозиціями, абоненти могли дзвонити в ряді країн за ціною 0,8-1 грн (без обліку плати за підключення). Як результат споживання послуг в роумінгу абонентами в Греції зросла на 712%, в Іспанії - на 217%, в Італії - 139%, у Франція - 138%, в Грузії - на 122%.

Збільшення споживання не завжди означає збільшення доходів, каже заступник директора агентства GfK Ukraine Гліб Вишлінський. Він підкреслює, що зараз перед українськими операторами варто дещо інша задача: запобігти відтоку абонентів в альтернативні канали комунікацій, як то сервіси IP-телефонії. За даними Gfk Ukraine, в першому кварталі 2013 року Skype і йому подібні сервіси використовувало 30% інтернет-користувачів в Україні, в той час як за підсумками 2010 року цей показник не перевищував 13%.