Маркетинговий аналіз - погляньте на свій бізнес з боку

1. У чому полягає маркетинговий аналіз
2. Ефективність маркетингового аналізу
3. Наше виробництво побудовано на основі даних аналізу споживчих переваг
4. З чого складається система маркетингового аналізу
5. Методи маркетингового аналізу, що застосовуються на практиці
6. Відкрили для себе ефективність методики SERVQUAL
7. Як «читати» з результатами маркетингового аналізу
8. Інформація про компании

Якщо говорити про виживання в конкурентних умовах на ринку, то маркетинговий аналіз виходить на перший план. Західні фахівці вказують, що саме аналіз слід проводити на самій ранній стадії народження компанії.

ТОП-5 найбільш затребуваних статей для комерсанта:

У чому полягає маркетинговий аналіз

Маркетинговий аналіз (marketing analysis) - це аналіз отриманої інформації, яка була зібрана завдяки виконанню завдань по маркетингу, їх уніфікації та перетворення. Якщо дивитися з класичної точки зору, то маркетинговий аналіз - це певна кількість спеціальних методів аналізу, які поширені в маркетингу і дозволяють вирішити певні завдання в своїй сфері.

Даний аналіз має на увазі постановку наступних цілей:

1) Оцінити стан з розвитку ринку, зрозуміти, яка позиція у компанії в певному сегменті.

2) Визначити, яка буде реакція на певні дії фірми на ринку, і створити модель можливого попиту.

3) Дати характеристики по різному потенціалу компанії - фінансовій та економічній, зрозуміти, яка її конкурентноздатність.

4) Забезпечити обгрунтування по створенню товару з точки зору маркетингу і провести його тестування на предмет конкурентних можливостей.

5) Створити характеристики для можливих дистриб'юторів відповідно до визначених критеріїв.

6) Дати оцінку можливого поведінки конкурентів і їх потенційним можливостям в плані завоювання ринку.

7) Скласти прогноз по перевагах споживачів і їх думку про продукт компанії.

8) Дати оцінку можливого ризику в комерційному плані.

На підставі зазначених цілей маркетинговий відділ компанії повинен сформувати певні завдання з проведення аналізу. Інше важливе завдання - оцінка того, наскільки конкурентоспроможним є певний товар, який планується ввести на ринок. При цьому оцінці підлягає ризик, який має відношення до інвестицій з метою розширення торговельних мереж; також проводиться аналіз ефективності декількох варіантів різних каналів з просування товарів.

Важливі завдання при проведенні маркетингового аналізу:

• вивчення існуючого попиту на товари, а також ринків збуту і створення плану по виробництву і подальшої реалізації певного асортименту продукції;
• аналіз чинників, які призводять до еластичності попиту на товар, оцінка можливого ризику для випадку, коли товари можуть бути не продані;
• оцінка конкурентних пропозицій щодо товарів і визначення резервів для збільшення продажів;
• розробка певних методів і стратегії щодо формування попиту, а також стимулювання збуту товарів;
• оцінка того, наскільки ефективним виявляється збут товарів.

Маркетинговий аналіз компанії - важлива управлінська функція. Він пов'язаний з визначенням конкретної стратегії і тактики для подальшого розвитку організації. Крім того, аналіз - це ще й створення планів і певних рішень в плані управління, складання прогнозів по роботі організації та зміни існуючої ситуації, підготовка необхідних даних для складання планів, оцінка того, як відбувається виконання планів, контролювання діяльності в сфері маркетингу і виявлення можливих труднощів, а також визначення тих можливостей, що є сприятливими, нарешті, визначення тих заходів і стратегій, що мають відношення до маркетингового аналізу та оцінки.

Маркетинг має кілька напрямків для аналізу:

• оперативний аналіз;
• стратегічний аналіз.

Оперативний аналіз в маркетингу дозволяє визначити різні взаємозв'язку компанії з навколишнім простором, оцінити реакцію ринку на проведення заходів на ринку, провести аналіз поведінки клієнтів на ринку, вивчити ті переваги, що властиві споживачеві, оцінити той потенціал, який є у розпорядженні компанія.

Стратегічний аналіз в маркетингу - це оцінка стану, в якому знаходиться ринок в плані масштабу, збалансованості та можливого потенціалу розвитку, а також аналіз можливого попиту серед споживачів.

Ефективність маркетингового аналізу

Маркетинговий аналіз споживачів може бути розглянуто як частину того підходу, що створюється в інтегральному плані. Багато в чому ефективність проведеного аналізу залежить від якості і складу одержуваних даних, які потрібні для даного процесу.

Забезпечення інформаційної бази для аналізу включає кілька вимог:

• достовірність;
• оперативність;
• спільність;
• зрозумілість.

Достовірність. Та інформація, що використовується фахівцями, повинна ретельно вивірятися, інакше можливе спотворення отриманих даних.

Оперативність. Найбільш ефективним аналіз буває тоді, коли дані надходять для аналізу в потрібний час. Робота по отриманню даних повинна проводитися так, щоб не було зайвої інформації.

Єдність. Інформація, що надходить з різних місць, повинна бути об'єднана. Цей принцип говорить про те, що важливо усунути можливі відмінності і дублювання даних.

Раціональність. Дані повинні бути ефективними: потрібно, щоб на їх зберігання, збір і інші операції були потрібні мінімально можливі витрати. Також вони повинні забезпечувати повноту при проведенні маркетингових досліджень.

думка експерта

Наше виробництво побудовано на основі даних аналізу споживчих переваг

Володимир Купріянов,

генеральний директор, ВАТ «Вяземський машинобудівний завод», Вязьма (Смоленська обл.)

Досконалості ніколи не буває багато - не можна про це забувати, хоча в нашій сфері маркетинг і без того виявляється дуже добре розвиненим.

Наше виробництво будується в основному на підставі інформації про переваги споживачів, а також на підставі проведеного опитування і моніторингу можливостей ринку. Подібний підхід дав можливість вижити нашому підприємству і дістати сильні позиції тоді, коли стався розвал планової системи.

Ми приступили до маркетингового аналізу ринку: спочатку зрозуміли, що потрібно нам, що в цьому плані пропонують виробники, і на які товари є попит. На підставі проведених моніторингів ми створили перші екземпляри, займалися їх аналізом і просуванням. Отримані дані лягли в основу нашої системи маркетингу. Сьогодні велика увага ми приділяємо вивченню можливостей конкурентів - в тому числі західних компаній.

Ми намагаємося не зупинитися на сьогоднішніх результатах. Якщо в результаті аналізу ми знаходимо те, що нам може стати в нагоді, ми це обов'язково впроваджуємо. Мені здається, що аналітика - основа діяльності в області маркетингу. Саме ця процедура заслуговує великої уваги на різних етапах розвитку компанії.

З чого складається система маркетингового аналізу

Структура аналізу в сфері маркетингу включає кілька моментів:

1. Маркетинговий аналіз ринку.

Він складається з великої кількості робіт з аналізу, збору та інтерпретації даних. Аналіз ринку маркетингового характеру - це найбільш важливий етап роботи співробітників з відділу маркетингу. Саме аналіз ринку високої якості дозволяє знайти вільні ніші і цільовий ринок, а також зрозуміти запити з боку споживача.

1. Маркетинговий аналіз фірми.

Маркетинговий аналіз організації включає в себе певні процеси, що відбуваються на внутрішньому рівні.

1. Маркетинговий аналіз конкурентів.

Маркетинговий аналіз підприємства зазначеного типу складається з багатьох пунктів, які дають можливість визначити, наскільки конкурентна компанія. Даний вид аналізу - важлива складова будь-якого плану в сфері маркетингу.

1. Маркетинговий аналіз проекту.

Це вид аналізу, який зачіпає певну ідею, групу продуктів або послуг компанії. Він характеризується детальністю і конкретністю.

1. Маркетинговий аналіз товару.

Основні завдання по маркетинговому аналізу товару можна звести до визначення конкурентних можливостей для певного товару на ринку. Це вид аналізу застосовується в той момент, коли товар входить на ринок. Важливо знати, що буде відбуватися з певним видом продукції на кількох етапах його життєвого циклу. Найчастіше цей аналіз застосовується саме тоді, коли товар входить на ринок. Знати, що буде відбуватися з вашим товаром в певний період, і вміти на це адекватно і своєчасно реагувати - це запорука успіху для бізнесу.

1. Конкурентний маркетинговий аналіз - вивчення того, наскільки конкурентоспроможним виявляється ринкова пропозиція.
2. Аналіз результатів маркетингової кампанії - дослідження того, як буде реагувати ринок на маркетингову стратегію.

Маркетинговий аналіз організації - процес, для якого характерна висока ступінь складності. При цьому неважливо, чи хочете ви відкрити технічне виробництво або продавати постоли. Є компанії, де немає маркетингового відділу, а його завданнями займаються на основі аутсорсингу. Якщо такий відділ в компанії все ж існує, то краще за все думка про нього отримувати з боку. І неважливо, про що йде мова - маркетинговий аналіз сайту або ринку - отримане думку від експертів в ході дослідження повинно відрізнятися від аналізу ситуації з боку керівництва компанії.

Якщо грамотно проводити аналіз можливостей вашої компанії, то це допоможе зрозуміти помилки і сильні сторони при діяльності компанії, в результаті ви отримаєте певну перевагу.

Методи маркетингового аналізу, що застосовуються на практиці

Методи з проведення аналізу бувають:

• статистичного характеру;
• математичного характеру;
• експертного характеру;
• матричного характеру;
• гібридного характеру.

Статистичні методи передбачають аналіз величин різного характеру. Також сюди відносять різні факторні моделі, методи перевірки з використанням дисперсії і кореляції. Є кілька різновидів подібних методів для проведення аналізу, всі вони дають досить високі результати. Всі зазначені види аналітики застосовуються на окремій основі або все разом. З їх допомогою можна вивчити ті явища, що носять циклічний характер і застосовуються тоді, коли потрібно передбачити поведінку ринку.

Математичне моделювання в маркетингу - це розрахунки щодо ціни, ціноутворення, рекламного бюджету. Даний метод включає в себе перевірку того, наскільки конкурентоспроможним виявляється товар. Аналіз проводиться за кількома блокам асортименту, які відносяться до певних запитах від ринку.

Моделювання ризиків - це моделі процесів, які ґрунтуються на теорії щодо винесення рішень. Вони потрібні для створення моделі товаропотоку, при цьому можливе створення моделі по реакції ринку. Інструментом для дослідження можливих ризиків в цьому випадку служить так званий SWOT-аналіз - оцінка сили і слабкостей компанії, загрозливих факторів і т. Д.

Евристичні методи або методи експертних оцінок - методи, в яких використовуються власні уяву і досвід. Їх прийнято використовувати з метою якісного виміру певних подій.

Багатовимірні матричні методи - створення певних ситуацій, в яких будуються і аналізуються всілякі матриці і моделі поведінки. Важливий метод з аналізу конкурентного середовища та можливих переваг - це знову ж таки маркетинговий SWOT-аналіз. У реальності це таблиці з декількома стовпцями:

• переваги,
• недоліки,
• можливості та загрози.

Спочатку маркетинговий аналіз SWOT створювався з використанням перерахування певних даних про можливі тенденції і поточної ситуації. Надалі професори з Гарвардського університету стали використовувати цю модель щодо створення стратегії для поведінки компанії.

Інший вид маркетингового аналізу - PEST-аналіз. Він дає можливість визначати чинники різного характеру - в тому числі економічного і соціального плану, що мають відношення до роботи компанії. Показники по аналізу потрібні для опису зовнішнього середовища організації. Є і розширена версія даного аналізу - PESTLE. Він, крім зазначених факторів, включає ще й показники природного характеру.

Однак найбільш важливий інструмент для проведення дослідження - аналіз п'яти сил Портера. Цей метод включає 5 найбільш важливих факторів, що мають відношення до конкуренції і до роботи організації на ринку:

• можливість появи товарів на заміну;
• можливість виходу нових гравців;
• сила постачальників;
• сила споживачів;
• наявність боротьби між конкурентами.

Цей метод застосовується у професіоналів в маркетингу для можливої ​​оцінки позиції, яка є у компанії. Цей спосіб дещо спрощений, він не розглядає всі можливі винятки. Аналіз п'яти сил Портера не може бути використаний для кількох галузей. Що стосується кожного напрямку роботи потрібно складати свій план 5 сил, важливий для конкретної галузі.

Гібридні маркетингові методи поєднують у собі характеристики імовірнісного і іншого типу. Їх застосування відбувається зазвичай тоді, коли вивчаються складні процеси і проблеми, що мають відношення до товару.

думка експерта

Відкрили для себе ефективність методики SERVQUAL

Дарина Миколаївська,

директор з маркетингу та якості послуг, НФК

Якщо потрібно, щоб було задоволення від управління, якщо потрібно правильно визначити фактори, які впливають на якість, то досить зробити маркетинговий аналіз фірми у вигляді опитування клієнтів - так зробили ми. Ми провели опитування представників бізнесу великого і середнього рівнів.

Вибираючи для себе методику оцінки, ми сумнівалися між Net Promoter Score (NPS) і SERVQUAL. Коротко опишу ці методики і розповім, чому ми вибрали останню.

Цілком очевидно, що між задоволеністю клієнта від покупки і зростанням прибутку для компанії є прямий взаємозв'язок. Зростання чистого прибутку відбувається зі збереженням кожного нового покупця. В результаті знижується вартість по залученню нових клієнтів і відбувається зниження неефективних витрат в зв'язку з тим, що клієнт виявляється не задоволений сервісом. Виходить, що утримання клієнтів і підтримання стану їх задоволеності - важливий момент, який заслуговує на увагу.

Net Promoter Score. Згідно NPS, деякі клієнти, що відрізняються найбільшою відданістю, здатні взяти на себе ризики репутаційного характеру і дати рекомендацію нашої організації - це так звані промоутери. Іншим клієнтам може подобатися, як ми працюємо, але вони не хочуть ризикувати своєю репутацією і давати рекомендації - це клієнти пасивного типу. Ще один вид клієнтів - клієнти, які не кращої думки про нас, готові дати тільки негативний фідбек. Зазначена методика працює так: клієнт повинен відповісти на питання - чи буде він рекомендувати цю компанію за шкалою з балами. 0 балів - не готовий дати рекомендацію, 10 балів - тісна співпраця з компанією, готовий давати рекомендації. Визначення індексу відбувається за формулою NPS. При збільшенні частки промоутерів відбувається збільшення позитивних даних про компанії, у неї більше можливостей на ринку і більше потенційних клієнтів. Ця методика виявляється досить простий. Однак вона не дає відповідь: що потрібно поміняти, щоб кількість лояльних клієнтів зросла. NPS - це оцінка прихильності покупця, того, наскільки задоволений виявляється клієнт. Вона актуальна для тих компаній, які вже розкручені і є відомими брендами - вони давно працюють за принципом економіки цінностей.

Методика SERVQUAL. Щоб зрозуміті, что є важлівім для якості, ми вікорістовувалі методику SERVQUAL. Дана концепція по ефектівності маркетингового АНАЛІЗУ НАДАННЯ сервісу булу Створена Досить давно и віклікала Значний Інтерес як з боку вчених, так и з боку практіків, что ма ють відношення до продвижения різної продукції. Процес Очікування - це Сподівання з боку споживача, це стандарт: споживач проводити порівняння своих надій з тієї Ідеальної компанією, портрет якої ВІН намалював в уяві. Справжній метод вказує, что сприйняттів - це відношення споживача до послуги, Пожалуйста змінілося в реальності. Обліку підлягають 10 основних крітеріїв якості, что ма ють Певна значімість. При дослідженні очікуваліся ВІДПОВІДІ по вопросам на підставі 10 пунктів, в результате чого удалось зрозуміті, что именно впліває на позитивну оцінку по кожному крітерію. Сьогодні ми знаємо НЕ только ті, Наскільки покупець задоволений діямі организации, а й певні Чинник, Які вплівають на степень задоволеності за шкірних крітерієм якості. Зазначеним знання дало можлівість віробіті ряд ЗАХОДІВ, при реализации якіх удалось підвіщіті рівень доброзичлива Ставлення КЛІЄНТІВ. При проведенні следующего дослідження ми побачимо зростання цього сертифіката №. Також важливо, що ми завжди можемо задовольнити потреби клієнтів, зберігаючи найвищий рівень сервісу.

Як «читати» з результатами маркетингового аналізу

Умовно маркетингове дослідження можна звести до двох блоків:

1. Перший блок - збір даних. При цьому не так важливо, де саме проходить дослідження, набагато важливіше актуальність та повнота отриманих даних.
2. Другий блок - дослідження отриманих даних, визначення показників і проведення розрахунків.

Маркетингове дослідження має відповідати певним вимогам:

1) Аналіз слід проводити за короткий час.

2) Аналіз повинен мати високу достовірність.

3) Аналіз повинен проводитися при повноті даних.

4) Аналіз не повинен мати абстрактне вираження, він проводиться для того, щоб виробляти певні дії в сфері маркетингу.

5) За підсумками аналізу необхідно зробити чіткі висновки і вказати, як їх використовувати на практиці.

Процес аналізу включає 6 етапів:

• визначення важливих завдань,
• складання плану аналізу,
• збір необхідних даних,
• проведення аналізу,
• складання звіту,
• прийняття рішень.

За підсумками аналізу обов'язково повинно прийматися управлінське рішення - адже для цього і потрібні всі зібрані дані. У деяких випадках може знадобитися провести додаткове дослідження.

1. Опис проблем аналізу і завдань

Важливий крок будь-якого аналізу в сфері маркетингу - це визначення найбільш важливого завдання для проекту. Не можна складати завдання для проекту навмання, вони повинні відповідати поточним проблемам компанії. Аналіз - важливе джерело отримання даних, які потрібні для того, щоб прийняти правильні рішення.

Якщо вашою метою є проведення процесу маркетингового аналізу, то в першу чергу потрібно виписати ті рішення, які вимагають своєчасного вашого прийняття - це повинен бути окремий стовпець. Приклад проблем в бізнесі - відсутність продажів, необхідність активізації рекламної компанії, план по збільшенню асортименту продукції. Навпаки кожної проблеми потрібно написати те, що потрібно зробити для її вирішення.

Підсумком першого етапу аналізу можна вважати грамотне опис можливих проблем, кількість поставлених цілей і кілька гіпотез, які потребують перевірки.

1. План маркетингового дослідження

Якщо ви визначилися з зазначеними пунктами, то можна починати складати проект. Це документ, який має ряд пунктів:

• джерела отримання даних;
• метод аналізу;
• інструменти проведення аналізу;
• вибірка даних;
• спосіб спілкування з респондентами;
• терміни реалізації робіт;
• джерела отримання відомостей.

При створенні проекту важливо визначити, які дані будуть вами використання для підготовки звіту.

Є 2 основних види інформації:

1. Первинна інформація потрібна для вирішення конкретного завдання і проведення компанії.

2. Вторинна інформація є у вигляді звітів платного і безкоштовного характеру від галузевих компаній і агентств з проведення аналізу. Також це можуть бути звіти статистичних організацій і дані з преси.

Маркетинговий аналіз фірми починається з пошуку необхідних актуальних даних. Інформація вторинного характеру може виявитися неповною і не відповідати поставленим цілям, проте в результаті ви можете заощадити і свого часу, і свої гроші. Даний етап дозволить вам вирішити частину поставлених завдань, ознайомитися з думкою споживачів, що допоможе вам зробити певні висновки за підсумками роботи.

Якщо після того, як збір даних завершено, їх виявляється мало для дослідження, то потрібно вибрати такий метод, який допоможе отримати найбільш повні і достовірні результати. Після того, як метод для збору даних був обраний, при веденні аналізу обов'язково потрібно прописати, за допомогою чого він буде здійснюватися. Найбільш часто застосовується інструмент - анкетування, а також застосування спеціальних програм для отримання даних.

Опис вибірки - найбільш важливий етап при проведенні такого аналізу.

Три основні пункти, які потрібно визначити на цьому етапі:

1. Хто підходить під вибірку? Постарайтеся описати тих людей, які можуть підпадати під поняття вашої вибірки. Кого би ви хотіли б опитати? Чому вони підходять для опитування? Кого ніколи не потрібно опитувати?
2. Розмір вибірки: постарайтеся дати опис кількості людей, які потрібні для дослідження.
3. Правила відбору: постарайтеся створити правила, за якими буде проводитися відбір. Найчастіше це може відбуватися шляхом заповнення скрининговой анкети.

Останній етап для маркетингового аналізу - це визначення способу для взаємодії з клієнтами. Є 4 способи контактування:

• телефон;
• пошта;
• особистий контакт;
• онлайн-спілкування.

Стосовно будь-якої процесу в бізнесі важливо визначити чіткі терміни для реалізації робіт, для чого складається план-графік із зазначенням дедлайну на кожному з етапів роботи.

1. Збір даних

Якщо програма за завданнями маркетингового аналізу вже готова, і опрацьовані всі анкети для опитування респондентів, а також визначено розмір вибірки, слід перейти до основної частини дослідження - збір початкових відомостей для досягнення завдань. Важливо вказати, що саме відомості - це найважливіша частина аналізу, їх слід збирати дуже ретельно і з дотриманням всіх необхідних вимог.

Якщо отримані дані не відповідають дійсності, то вами можуть бути отримані абсолютно неправильні висновки. Крім того, це тягне за собою втрату грошей і часу, а також максимум негативу і ризик для розвитку бізнесу в цілому.

1. аналіз інформації

Після того, як всі дані отримані, їх потрібно систематизувати і обробити. Великі і менші значення при цьому виключаються, і починається безпосередньо аналіз. При проведенні аналізу вся інформація розбивається, з цього беруться середні значення, в результаті виходять зведені показники. Інформація найчастіше розглядається саме в зрізі.

На основі отриманих даних слід перевірити раніше висунуті гіпотези, що були представлені на першому етапі аналізу. Необхідно визначити, чи є суперечності для отриманих даних і чи є спільності. Найкраще вдаватися до методу таблиць і просто вносити в них потрібні значення.

1. Підготовка до створення звіту

Після того, як дані були оброблені і згруповані, необхідно скласти звіт на підставі проведеного аналізу. При цьому в звіті повинні бути дані відповіді по поставленим завданням, висунуті гіпотези повинні бути спростовані або підтверджені. Також потрібно дати рекомендації з приводу того, що робити далі.

1. Прийняття рішення

Проект з проведення маркетингового аналізу повинен бути завершений прийняттям рішення. Якщо рішення не виявилося прийнято, а аналіз виявився не пов'язаний з конкретними завданнями, то проведений він був марно.

Основні напрямки маркетингового аналізу:

• аналіз кон'юнктури ринку;
• аналіз конкуренції.

На практиці доведено, що маркетинговий аналіз споживачів - дуже ефективний метод контролю над тим, як ведеться господарська діяльність і управління в сфері маркетингу.

Аналіз умов на ринку

Кон'юнктуру прийнято визначати на підставі кількох параметрів:

• рівень за пропозицією і попитом;
• активність продажів;
• політика в області цін.

Ринкова кон'юнктура потрібна для того, щоб зрозуміти, цінний чи товар з економічної точки зору. Вона ж потрібна і для визначення того, наскільки доцільно випускати товар на ринок. Є кілька важливих факторів, які мають значення для кон'юнктури ринку. Перше - характер виробництва і рівень розвитку економіки. Інші важливі фактори - політичного і соціального характеру, стихійні лиха та катастрофи і т. Д.

При проведенні маркетингового аналізу необхідно застосовувати кілька показників, які можна умовно розбити по групах:

1. Перша група - показники внутрішнього характеру. Зокрема це:

• динаміка виробництва;
• завантаження для обладнання на виробництві;
• зміна кількості інвестицій.

1. Друга група - це показники, загальні для ринку:

• зміна значення пропозиції і попиту;
• зміна торгівлі;
• обсяги продажів в кредит.

1. Третя група - показники глобального характеру - динаміка цін на певний вид продукції в найбільш розвинених країнах і т. Д.

Дослідження попиту має велике значення для ринку, вони потрібні, щоб зрозуміти, яка існує різниця між пропозицією і попитом. При проведенні такого аналізу велику значимість має такий показник, як еластичність попиту за ціною, - він показує зміну попиту в тому випадку, коли збільшується вартість продукції.

Маркетинговий аналіз попиту в значній мірі пов'язаний з показником ємності ринку.

Ємність - це можливий обсяг реалізації товарів при існуючому рівні цін і ціновому співвідношенні.

Основна характеристика ємності ринку визначається на підставі попиту серед споживачів на конкретний вид товарів. Але не менш важливо враховувати кількість пропозицій. Часом можлива недооцінка складності по визначенню ємності ринку. Є думка, що для підрахунку ємності досить підрахувати загальний обсяг продажів у всіх учасників конкретного ринку. Однак така думка неправильно, оскільки даний метод призводить до отримання некоректних даних. Щоб отримати більш точні і достовірні дані, потрібно проводити окремий аналіз на підставі різних джерел з проведенням перевірки на достовірність.

7. Конкурентний аналіз

Конкурентний аналіз необхідний для того, щоб зрозуміти переваги компанії і недоліки, а також визначити стратегію по роботі на ринку, завдяки якій можна випередити конкурентів.

Заняття лідерських позицій можливо тоді, коли ви розумієте, в чому сила конкурентів. Щоб побачити повну картину, потрібно досліджувати маркетингову стратегію конкурентів і позицію власної компанії на ринку в порівнянні з ними.

Є поняття, яке тісно пов'язане з конкурентним аналізом, - аналіз конкурентного середовища. Щоб не заплутатися в термінах, потрібно розуміти, що конкурентний аналіз - це аналіз оточення поруч з компанією, а аналіз конкурентного середовища має більш значний масштаб.

Як і у випадку з будь-яким іншим маркетинговим аналізом, при конкурентному аналізі важливо враховувати основні показники - зміни технології, новинки, зменшення можливих ризиків, чинники політичного і соціального характеру.

Інформація про компании

ВАТ «Вяземський машинобудівний завод» був заснований в 1921 році. З 50-х років почалося виробництво обладнання для пралень. Зараз в асортименті заводу більше 160 найменувань прального і допоміжного обладнання. Пропонованими моделями можна укомплектувати велику механізовану пральню, розраховану на обробку декількох тонн за зміну. Все обладнання, що випускається успішно конкурує із зарубіжними моделями, маючи вартість удвічі нижче аналогів.

НФК спеціалізується на факторинг і фінансової логістики. Компанія заснована в 1999 році. Складається в міжнародній факторингової асоціації IFG (International Factors Group). Офіційний сайт - www.factoring.ru.