Як описати свою бізнес-модель
Ів Пинье, Олександр Остервальдер, «Побудова бізнес-моделей. Настільна книга стратега і новатора » . - М .: «Альпіна Паблішер», 2016.
Книга пропонує оригінальну концепцію аналізу, побудови та вдосконалення бізнес-моделей, якою користуються найбільші компанії світу, включаючи Google, IBM, Ericsson. Автори пропонують простий і зрозумілий спосіб візуального представлення основних факторів, що впливають на успіх будь-якої організації: споживчі сегменти, ціннісні пропозиції, канали збуту, взаємини з клієнтами, потоки надходження доходів, ключові ресурси, ключові види діяльності, ключові партнери, структура витрат. Великий аркуш паперу і блок стікерів - ось і все, що знадобиться для освоєння авторського методу створення бізнес-моделей. А ще креативність, гострий розум і завзятість членів команди, яка працює над проектом.
Книга адресована підприємцям і керівникам, які хотіли б створити нову або реорганізувати наявну модель бізнесу.
Універсальна мова опису, подання, аналізу та перетворення бізнес-моделей
Бізнес модель служить для опису основних принципів створення, розвитку та успішної роботи організації.
За відправну точку будь плідної дискусії, наради або семінару, присвячених інновацій в бізнес-моделюванні , Має бути спільне для всіх учасників розуміння, що ж таке, по суті, бізнес-модель. Необхідно сформулювати зрозумілу для всіх концепцію бізнес-моделі, яка полегшувала б обговорення ідеї. Ми повинні починати з одного і того ж і говорити про одне й те ж. Проблема в тому, що ця концепція повинна бути простою, конкретної і розуміється на інтуїтивному рівні, але в той же час не дуже спрощує складний механізм функціонування підприємства.
У цій книзі ми пропонуємо концепцію, яка дозволить описувати і аналізувати бізнес-моделі будь-якої організації - як вашої, так і належить вашим конкурентам або кому-небудь іншому. Ця концепція була випробувана і перевірена компаніями багатьох країн світу, і зараз нею користуються IBM, Ericsson, Deloitte, Міністерство громадських робіт і державних служб Канади і багато інших організацій.
Концепція дає можливість говорити спільною мовою, що дозволяє уникнути труднощів при описі бізнес-моделей і створення нових стратегічних альтернатив. Без цього важко прогнозувати розвиток будь-якої бізнес-моделі і успішно впроваджувати інновації.
Ми переконані, що опис будь-який бізнес-моделі має включати дев'ять блоків, які відображають логіку дій компанії, спрямованих на отримання прибутку. Ці дев'ять блоків охоплюють чотири основні сфери бізнесу: взаємодія зі споживачем, пропозиція, інфраструктура і фінансова ефективність компанії . Бізнес-модель подібна до стратегічного плану, який втілюється в життя через організаційні структури, процеси і системи.
Дев'ять структурних блоків
1. Споживчі сегменти (ПС). Організація може обслуговувати один або кілька споживчих сегментів .
2. Ціннісні пропозиції (ЦП). Організація намагається вирішити проблеми і задовольнити потреби клієнтів, роблячи їм певні ціннісні пропозиції.
3. Канали збуту (КС). Ціннісні пропозиції надходять до споживача через інформаційні, дистриб'юторські і торгові мережі .
4. Взаємовідносини з клієнтами (ВК). Взаємовідносини встановлюються і підтримуються всіма службами по роботі з клієнтами.
5. Потоки надходження доходів (ПД). Потоки надходження доходу виникають завдяки успіху ціннісних пропозицій, зроблених клієнтам.
6-7. Ключові ресурси (КР) і ключові види діяльності (КД). Ключові ресурси - кошти, необхідні для пропозиції і доставки раніше описаних елементів за допомогою певних ключових видів діяльності.
8. Ключові партнери (КП). Якісь види діяльності передаються на аутсорсинг, а ресурси - залучаються з боку.
9.Структура витрат (СІ). Структура витрат результат взаємодії всіх елементів бізнес-моделі.
Щоб познайомитися з докладним описом структурних блоків, відкрийте файл Шаблон_бізнес-моделі.ppt
Фото: businessinsider.in