Як допомогти людям брати на себе відповідальність
- Ознаки та симптоми відсутності відповідальності
- стратегії
- Почніть з розмови
- Забезпечте людей необхідними ресурсами
- Призначте ролі, цілі та відповідальність
- Залучайте людей
- Допоможіть людям взяти контроль над ситуацією
- Не займайтеся мікроменеджментом
Одна з ознак мудрості і зрілості людини - це вміння нести відповідальність за свої рішення і вчинки, а також за їх наслідки. Можливо, ви самі є мудрою людиною, однак якщо ви працюєте в компанії або є лідером, то напевно стикаєтеся з людьми, які такими не є. Це можуть бути дуже талановиті особистості, які при цьому не відповідають за свої справи і рішення. Наша стаття присвячена стратегіям, які допоможуть вам змінити такий стан речей.
Ознаки та симптоми відсутності відповідальності
Часом важко помітити, коли людина не хоче брати на себе відповідальність. Однак існує кілька ознак:
- Втрата інтересу до роботи і успіху команди
- Звинувачення інших у власних невдачах
- провалені дедлайни
- Уникнення складних завдань і проектів
- Відсутність бажання ризикувати
- Регулярні скарги на несправедливе ставлення, жалість до себе
- Залежність від діяльності інших людей
- Відсутність довіри до лідерові і команді
- часті виправдання
стратегії
Коли член команди не бере на себе відповідальність за свої дії, деякі менеджери сподіваються на те, що це скоро пройде. Інші вирішуються звільнити таку людину.
Жоден з таких підходів не є ідеальним, кожен з них, ймовірно, зробить тільки гірше. Замість прийняття подібних заходів, ви повинні забезпечити людей необхідними ресурсами і прищепити їм ті навички, які допоможуть ефективно справлятися з обов'язками. Створення правильної атмосфери теж може допомогти людині брати на себе відповідальність за свої дії і рішення.
Ось кілька стратегій, які дозволять вам це зробити.
1
Почніть з розмови
Якщо людина не хоче брати на себе відповідальність, то не завжди причина в його характері і погане ставлення до обов'язків. Цілком можливо його щось хвилює, тому поговоріть з ним відверто і з'ясуйте причину. Зрештою в житті будь-якого відбуваються негативні події, які впливають на роботу і мотивацію .
Коли мова йде про відповідальність, є два варіанти:
- Людина на хоче брати її на себе.
- Людина не хоче нести відповідальність за свої вчинки.
Незважаючи на те, що це два окремих разі, вони найчастіше йдуть рука об руку. З'ясуйте, з яким типом відповідальності ви маєте справу і обговоріть це з людиною.
2
Забезпечте людей необхідними ресурсами
Кожній людині необхідні умови і ресурси для того, щоб виконувати свою роботу якісно. Це може бути обладнання, тренінги, доступ до інформації і так далі.
Якщо ви забезпечите людей всім необхідним, у них більше не буде психологічної переваги і бажання звинуватити вас у всіх невдачах.
3
Призначте ролі, цілі та відповідальність
Можливо, деякі члени команди не розуміють, що від них вимагається. Проясніть ролі і вкажіть їм на мети , Яких вони повинні досягти за певний час. Також переконайтеся, що в описі вакансії у вас все чітко прописано і не виникне непорозумінь.
Скажіть їм, що існують ролі як людини, так і команди. Іноді вони можуть вступати в конфлікт, тому переконайте підлеглих, що команда - перш за все. коли люди розуміють, що вони роблять і навіщо , Вони краще бачать загальну картину і починають брати на себе відповідальність.
4
Залучайте людей
Подумайте над тим, що приваблює вас у вашій роботі і чому. З'ясуйте, що мотивує членів вашої команди і змушує їх ставитися до справи з ентузіазмом. Адже співробітник бере на себе відповідальність, коли відчуває гордість за те, що він робить.
Залучайте людей, обговорюючи з ними їх цінності. Після цього покажіть їм, яким чином їх цінності поєднуються з ролями і завданнями. Якщо відчуваєте, що роль і завдання людині не підходять, перемістіть його на іншу посаду.
5
Допоможіть людям взяти контроль над ситуацією
Часом люди відчувають, що не мають контролю над своїм життям. Все, що вони роблять, не має сенсу, тому що не приносить результатів і не змінює її.
Люди, які вірять в те, що зовнішні сили впливають на їх долі, не здатні розвиватися. Таке ставлення до життя називається локусом контролю і може підірвати впевненість будь-якої людини в собі. Щоб змінити таку модель мислення, потрібно кілька умов:
- Дозвольте членам команди здобути кілька швидких перемог
- Зміцнюйте їх впевненість в собі: нагадуйте їм про минулі успіхи і сильних сторонах
- Навчайте їх позитивному мисленню
- Допомагайте їм боротися з комплексом жертви
6
Не займайтеся мікроменеджментом
Мікроменеджмент - це спосіб управління людьми, при якому бос «заглядає через плече» свого працівника. Навчіть своїх людей самостійності і не контролюйте їх зайвий раз. Навіть якщо вони будуть робити помилки, то витягнуть уроки і швидше набудуть досвіду. Навчіться правильно делегувати завдання і дайте їм свободу.
Якщо ж ви самі насилу приймаєте відповідальність на себе, хочете більше розібратися в своїй поведінці, свої цінності, командних ролях - вам може бути корисний наш онлайн-курс «Самопізнання» , В якому за допомогою спеціальних психологічних тестів і вправ ви зможете провести всебічний самоаналіз і краще зрозуміти себе.
Бажаємо вам удачі!